Remarque :Ce problème est spécifique aux ordinateurs Dell.Si vous n’êtes pas un utilisateur de l’ordinateur Dell, voir : WBX83982 - La mise en mémoire tampon (NBR) prend un long moment et le fichier téléchargé ne sera pas lus - Erreur :« Le format de fichier

n’est pas valide »Cause :
ceci est dû à certaines versions du pilote audio Real choses émis par Dell.

Solution :
Pour résoudre le problème, téléchargez les pilotes audio de votre système d’exploitation sur le site Web Real principal : http://www.realtek.com/.