תחילת העבודה עם Webex Go

Webex Go הוא שירות תוסף ל-Webex Calling. באפשרותך להתחיל לעבוד עם Webex Go באמצעות שתי אפשרויות פריסה ועם המספרים החדשים והקיימים הזמינים ללקוחות Webex Calling.

  • Webex Go BYOD – הרחב את מספר העסקים הקבוע של המשתמשים (שלוחה או DID) על-ידי הוספת eSIM וקו שני בטלפון הנייד האישי שלהם.

  • Webex Go Mobile Operator – החלף קו עסקי קבוע של משתמש במספר ותוכנית אלחוטית שסופקו על ידי החברה (החלפת PSTN).

אם אתה שותף המחפש גרסת ניסיון של Webex Go, אתה צריך CCEP כדי להוסיף את רישיונות גרסת הניסיון. צור קשר עם נציג חשבון Cisco שלך כדי להתחיל. אם אתה לקוח המחפש גרסת ניסיון של Webex Go, בקש ממנהל המערכת שלך לבקש משותף Webex להפעיל את Webex Go BYOD או את Webex Go Mobile Operator SKU באמצעות זכאות לגרסת ניסיון או CCW.

Webex Go BYOD משלב את Webex Calling עם המכשיר הנייד האישי של המשתמשים ומוסיף את מספר הטלפון העסקי כקו שני דרך eSIM למכשיר. היא מאפשרת למשתמשים לנהל תקשורת אישית ועסקית במכשיר נייד יחיד. משתמשים יכולים לבצע ולקבל שיחות עסקיות עם המספר העסקי הקבוע של Webex Calling (DID או שלוחה) ולנצל את תכונות השיחות ברמה ארגונית, כמו הקלטת שיחות תואמת ללא צורך ביישום נפרד - כל זאת תוך שמירה על מספר הטלפון האישי שלהם נפרד ממספר העסק שלהם.

הפעל גרסת ניסיון של Webex Go עבור לקוח Webex Calling קיים

  1. מתצוגת השותף ב- https://admin.webex.com, עבור אל לקוחות.

  2. בחר את הלקוח שרוצה להפעיל גרסת ניסיון של Webex Go.

  3. לחץ על + סימן לצד גרסת ניסיון, תחת מינויים.

  4. בחר Webex G o תחת שירותי גרסת ניסיון.

    Webex Go BYOD זמין רק ללקוחות בארה"ב, בבריטניה ובצרפת. Webex Go Mobile Operator זמין רק בארה"ב עבור מנויי תוכנית CRU אלחוטית של AT&T Business.

  5. הזן את המספר הנדרש של רישיונות גרסת ניסיון ומשך זמן ניסיון.

    מסך שירותי גרסת ניסיון ב-Control Hub.
הפעל גרסת ניסיון של Webex Go עבור לקוח Webex Calling חדש

  1. מתצוגת השותף ב-https://admin.webex.com, עבור אל לקוחות ולאחר מכן לחץ על הפעל גרסת ניסיון.

  2. בדף הפעל גרסת ניסיון חדשה, מלא את שם החברה של הלקוח, את כתובת הדוא"ל של מנהל המערכת ואת התחום העסקי. אם אינך מוצא את התחום העסקי המדויק של החברה, בחר באפשרות הקרובה ביותר.

    Webex Go BYOD זמין רק ללקוחות בארה"ב, בבריטניה ובצרפת. Webex Go Mobile Operator זמין רק בארה"ב עבור מנויי תוכנית CRU אלחוטית של AT&T Business.

  3. בחר מדינה מהרשימה הנפתחת מדינה לקביעת האזור שבו נמצאים הנתונים. מידע זה מסייע בבחירת האזור המתאים לאחסון נתוני הלקוח שלך.

  4. אשר שהלקוח נמצא במיקום נתמך עבור שירותי Webex. כשתהיה מוכן, לחץ על הבא.

  5. בחר את שירותי גרסת הניסיון עבור גרסת הניסיון החדשה של הלקוח ולאחר מכן לחץ על שמור.

    Webex Go נבחר כברירת מחדל בזמן יצירת גרסת הניסיון וספירת הרישיונות זהה לזו של רישיון Webex Calling האב.

    מסך שירותי גרסת ניסיון ב-Control Hub.

  6. בדף גרסת ניסיון נוספ ה, לחץ על כ ן אם ברצונך להגדיר את השירותים עבור הלקוח, אחרת לחץ על ל א כדי להגדיר מאוחר יותר.

    באפשרותך להפעיל את Webex Go כחלק מאשף ההגדרה הראשונה (FTSW) או שניתן לדחות את ההפעלה ולהשלים אותה מאוחר יותר מ-Control Hub.

  7. פעל בהתאם לזרימת הגדרת לקו ח כדי להקצות את השירותים במינוי.

הוסף את Webex עבור למינוי ניסיון פעיל

  1. מתצוגת השותף ב- https://admin.webex.com, עבור אל לקוחות.

  2. בחר את הלקוח שעבורו יש לעדכן את גרסת הניסיון .

  3. לחץ על ערו ך לצד גרסת ניסיון.

  4. בחר Webex G o תחת שירותי גרסת ניסיון.

  5. הזן את המספר הנדרש של רישיונות גרסת ניסיון ומשך זמן ניסיון.

ניהול רישיונות של Webex Go

לאחר הוספת הרישיונות (בתשלום או גרסת ניסיון) בהצלחה, הם מופיעים תחת 'סיכום הרישיונות' עבור החשבון.

  1. היכנס ל-Control Hub ב-https://admin.webex.com.

  2. לחץ על חשבו ן → מינויים.

Webex Go Mobile Operator מאפשר למנהלי מערכת להוסיף מספר נייד ולהקצות אותו כזהות הראשית של מנויי Webex Calling, דבר המחליף את הצורך במספר עסקי קבוע.

AT&T Business Wireless הוא המפעיל הסלולרי הראשון שתומך במפעיל הסלולרי של Webex Go. Webex Go עם AT&T מאפשר למשתמשים להשתמש במספר AT&T אלחוטי שסופק על ידי החברה כמספר הראשי שלהם ב-Webex Calling ובכל מכשירי Webex המוקצים להם. הוא מאפשר חוויית Webex Calling מובנית בטלפון הנייד שסופק על-ידי החברה שלו.

לקוחות צריכים לרכוש או לוודא שארגון Webex שלהם זכאי לדברים הבאים:

  • משותף Webex שלך:

    • רישיון Webex Suite/Calling Professional

    • תוסף מפעיל סלולרי של Webex Go SKU (A-Webex-Go-M-C)

  • מתוך AT&T Business:

    • תוכנית ומספר AT&T אלחוטי CRU

    • קול AT&T Cloud עבור Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) מופעל ומופעל ב-Control Hub

דרישות מקדימות למפעיל נייד

  • דורש תוכנית מפעיל נייד נתמכת התומכת במפעיל הנייד של Webex Go.

  • ארגונים זקוקים לתוספת SKU של מפעיל נייד של WeBEX Go (A-Webex-Go-M-C).

  • יש להקצות מספר נייד למנוי Webex Calling דרך Control Hub. עיין ב-הקצאת Webex G o לקבלת מידע נוסף.

  • יש להפעיל שיחות Wi-Fi במספר הנייד (דרישת MNO)

    [הגדרות → סלולרי → מספר נייד → שיחות Wi-Fi (מופעל)]

גרסת הניסיון של Webex Go זמינה כעת רק ללקוחות קיימים וחדשים של Webex Calling בארה"ב ודורשת תוכנית ומספר אחריות ארגונית אלחוטית של AT&T.
הזמן את המפעיל הנייד של Webex Go

בצע את נתיב הרכישה הרגיל דרך Cisco Commerce Workspace (CCW) עבור תוספים של Webex Calling.

למרות שלרישיון ההרחבה החדש של Webex Go Mobile Operator יש מחיר מחירון של 5 דולר, Webex מאת Cisco ו-AT&T מציעים התאמת רכישה של 100% כך שלא תיצבר עלות נוספת.

לפני שתתחיל

  • ללקוחות חייב להיות ארגון Webex מוקצה באופן מלא עם רישיון Webex Suite / שיחות מקצועיות.
  • ללקוחות חייב להיות מספר PSTN מוקצה עבור המיקום הראשי.
  • ללקוחות חייב להיות SKU של תוסף Webex Calling, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go- M-C), זכאי לגרסת ניסיון או שנרכש דרך Cisco Commerce Workspace (CCW) עבור ארגון Webex של החברה שלהם.
  • ארגונים חייבים להיות בעלי המינוי/הרישיונות שלהם זכאים ל-Webex Go Mobile Operator כדי שמנהל המערכת שלהם יוכל להקצות ולהקצות סוג מספר נייד למנויי Webex Calling שלהם.
1

בחר Webex Go ניי ד (A-Webex-Go-M-C).

2

לחץ על החל קרדיטים.

3

בחר קרדיטים.

4

הזן QT Y ומשך זמן.

5

לחץ על סיום.

6

צרף את מסמך משמר של Webex Go Mobile Operator-AT&T.

מה הלאה?

מנהל מערכת של Webex: בקש להוסיף מספרים ניידים ל-Control Hub עבור מיקום ספציפי עם מספר החשבון הנכון של העסק הנייד של החברה. לאחר האימות על-ידי המפעיל הסלולרי, מספרים מתווספים למלאי המספרים ב-Control Hub ומופעלים עם קוד התפעול הנדרש של המפעיל הסלולרי (AT&T Cloud Voice for Webex Go - ACVWebxGO).

ב&T: פנה לסוחר AT&T המורשה או לנציג המכירות של AT&T כדי לרכוש תוכניות נוספות של AT&T Business CRU או ודא שתוכניות ה-AT&T Business CRU לנייד של AT&T Business CRU זכאות לקול החדש של AT&T Cloud for Webex Go SoC (ACVWebxGo).

הפעל גרסת ניסיון של Webex Go עבור לקוח Webex Calling קיים

  1. מתצוגת השותף ב- https://admin.webex.com, עבור אל לקוחות.

  2. בחר את הלקוח שרוצה להפעיל גרסת ניסיון של Webex Go.

  3. לחץ על + סימן לצד גרסת ניסיון, תחת מינויים.

  4. בחר Webex G o תחת שירותי גרסת ניסיון.

    Webex Go BYOD זמין רק ללקוחות בארה"ב, בבריטניה ובצרפת. Webex Go Mobile Operator זמין רק בארה"ב עבור מנויי תוכנית CRU אלחוטית של AT&T Business.

  5. הזן את המספר הנדרש של רישיונות גרסת ניסיון ומשך זמן ניסיון.

    מסך שירותי גרסת ניסיון ב-Control Hub.
הפעל גרסת ניסיון של Webex Go עבור לקוח Webex Calling חדש

  1. מתצוגת השותף ב-https://admin.webex.com, עבור אל לקוחות ולאחר מכן לחץ על הפעל גרסת ניסיון.

  2. בדף הפעל גרסת ניסיון חדשה, מלא את שם החברה של הלקוח, את כתובת הדוא"ל של מנהל המערכת ואת התחום העסקי. אם אינך מוצא את התחום העסקי המדויק של החברה, בחר באפשרות הקרובה ביותר.

    Webex Go BYOD זמין רק ללקוחות בארה"ב, בבריטניה ובצרפת. Webex Go Mobile Operator זמין רק בארה"ב עבור מנויי תוכנית CRU אלחוטית של AT&T Business.

  3. בחר מדינה מהרשימה הנפתחת מדינה לקביעת האזור שבו נמצאים הנתונים. מידע זה מסייע בבחירת האזור המתאים לאחסון נתוני הלקוח שלך.

  4. אשר שהלקוח נמצא במיקום נתמך עבור שירותי Webex. כשתהיה מוכן, לחץ על הבא.

  5. בחר את שירותי גרסת הניסיון עבור גרסת הניסיון החדשה של הלקוח ולאחר מכן לחץ על שמור.

    Webex Go נבחר כברירת מחדל בזמן יצירת גרסת הניסיון וספירת הרישיונות זהה לזו של רישיון Webex Calling האב.

    מסך שירותי גרסת ניסיון ב-Control Hub.

  6. בדף גרסת ניסיון נוספ ה, לחץ על כ ן אם ברצונך להגדיר את השירותים עבור הלקוח, אחרת לחץ על ל א כדי להגדיר מאוחר יותר.

    באפשרותך להפעיל את Webex Go כחלק מאשף ההגדרה הראשונה (FTSW) או שניתן לדחות את ההפעלה ולהשלים אותה מאוחר יותר מ-Control Hub.

  7. פעל בהתאם לזרימת הגדרת לקו ח כדי להקצות את השירותים במינוי.

ניהול רישיונות של Webex Go

לאחר הוספת SKU של המפעיל הסלולרי של Webex Go, הזכאות ל-Webex Go לנייד מופיעה תחת 'סיכום רישיון' עבור החשבון ומאפשרת למנהלי Control Hub לבחור את סוג המספר האלחוטי כדי להקצות את המספרים הניידים של המפעיל הסלולרי.

  1. היכנס ל-Control Hub ב-https://admin.webex.com.

  2. לחץ על חשבו ן → מינויים.