Webex Go の利用を開始する

Webex GoはWebex Callingのアドオンサービスです。Webex Calling の顧客は、2 つの導入オプションと、新しい番号と既存の番号を使用して Webex Go を使い始めることができます。

  • Webex Go BYOD – ユーザーの固定業務番号 (内線または DID) を個人の携帯電話に eSIM と 2 行目を追加して拡張します。

  • Webex Go モバイルオペレーター – ユーザーの固定ビジネスラインを、会社が提供するワイヤレス番号とプランに置き換えます (PSTN の置換)。

Webex Go のトライアルを検討しているパートナーの場合、トライアル ライセンスを追加するには CCEP が必要です。Cisco アカウント担当者に連絡して開始してください。Webex Go のトライアルをお使いの顧客の場合、Webex パートナーにトライアルまたは CCW エンタイトルメントを通じて Webex Go BYOD または Webex Go モバイル オペレーター SKU を有効にするには、管理者にリクエストしてください。

Webex Go BYOD は、Webex Calling をユーザーの個人用モバイル デバイスと統合し、ビジネス電話番号を eSIM を介した第 2 回線としてデバイスに追加します。これにより、ユーザーは1台のモバイルデバイスで個人通信とビジネス通信の両方を管理できます。ユーザーは、終了する Webex Calling 固定ビジネス番号 (DID または内線) を使用してビジネスコールを発信および受信し、個別のアプリを必要とせずに、準拠した通話録音などのエンタープライズグレードの通話機能を利用できます。また、個人の電話番号をビジネス番号とは別に維持できます。

既存の Webex Calling 顧客の Webex Go トライアルを開始する

  1. のパートナー ビューから、[顧客 https://admin.webex.com] に移動 します。

  2. Webex Go トライアルを開始する顧客を選択します。

  3. [トライアル ] の 下の [サブスクリプション] の 下の [+ サイン] をクリックします。

  4. [Webex Go ] を [トライアル サービス] の下 から選択します。

    Webex Go BYOD は、米国、英国、フランスのお客様のみご利用いただけます。Webex Go Mobile Operator は、AT&T Business ワイヤレス CRU プラン加入者のみが米国で利用できます。

  5. 必要なライセンス数とトライアル期間を入力します。

    Control Hub のトライアル サービスの画面。
新しい Webex Calling 顧客の Webex Go トライアルを開始する

  1. https://admin.webex.com のパートナー ビューから [顧客] に移動して [トライアルの開始] をクリックします。

  2. [新規トライアルの開始] ページで、顧客の会社名、管理者のメール アドレス、および業種を入力します。会社の正確な業種が見つからない場合、次の最適なオプションを選択してください。

    Webex Go BYOD は、米国、英国、フランスのお客様のみご利用いただけます。Webex Go Mobile Operator は、AT&T Business ワイヤレス CRU プラン加入者のみが米国で利用できます。

  3. [データの常駐地域を判別するための国] ドロップダウンから国を選択します。この情報は、顧客のデータを保存するのに適切なリージョンを選択するのに役立ちます。

  4. この顧客の拠点が Webex サービスのサポート対象地域にあることを認定します。準備ができましたら、[次へ] をクリックします。

  5. 新しい顧客トライアルのトライアル サービスを選択し、[保存] をクリック します。

    Webex Go はトライアル作成時にデフォルトで選択され、ライセンス数は親ライセンスの作成とWebex Callingです。

    Control Hub のトライアル サービスの画面。

  6. [トライアルが 追加されました] ページ で 、顧客のためにサービスをセットアップする場合、[はい] をクリックし、後でセットアップするために、[いいえ ] をクリックします。

    Webex Go を初回セットアップ ウィザード (FTSW) の一部としてアクティベートするか、後で Control Hub からアクティベーションを保留して完了できます。

  7. [顧客のセットアップ ] フローに 従って、サブスクリプションのサービスをプロビジョニングします。

Webex を追加する アクティブなトライアル サブスクリプションに移動する

  1. のパートナー ビューから、[顧客 https://admin.webex.com] に移動 します。

  2. トライアルの更新が必要な顧客を選択します。

  3. トライアルの隣にある [ 編集] を クリックします。

  4. [Webex Go ] を [トライアル サービス] の下 から選択します。

  5. 必要なライセンス数とトライアル期間を入力します。

Webex Go ライセンス管理

ライセンス (有料またはトライアル) が正常に追加されると、アカウントのライセンス概要の下に表示されます。

  1. https://admin.webex.com で、Control Hub にサインインします:。

  2. [アカウント とサブスクリプション→ クリックします。

Webex Go モバイルオペレータを使用すると、管理者はモバイル番号を追加し、Webex Calling サブスクライバのプライマリ ID として割り当てることができ、固定ビジネス番号を持つ必要がなくなります。

AT&T Business Wireless は、Webex Go Mobile オペレータをサポートする最初のモバイルオペレータです。Webex Go with AT&T を使用すると、ユーザーは会社から提供された AT&T ワイヤレス番号を Webex Calling のプライマリ番号として使用し、プロビジョニングされているすべての Webex デバイスで使用できます。企業提供の携帯電話で組み込みの Webex Calling エクスペリエンスを有効にします。

顧客は、Webex 組織に次の資格があることを購入または確認する必要があります。

  • Webex パートナーから:

    • Webex Suite/Calling Professional ライセンス

    • Webex Go Mobile Operator アドオン SKU (A-Webex-Go-M-C)

  • AT&Tビジネスから:

    • AT&T無線CRUプランと番号

    • AT&T Cloud Voice for Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) が Control Hub で有効化され、アクティベートされました

モバイルオペレータの前提条件

  • Webex Go モバイルオペレータをサポートするサポートされているモバイルオペレータプランが必要です。

  • 組織には、Webex Go モバイルオペレータのアドオン SKU (A-Webex-Go-M-C) が必要です。

  • モバイル番号は、Control Hub 経由で Webex Calling サブスクライバに割り当てられる必要があります。詳細については、「Webex Go のプロビジョニン グ」を参照してください。

  • モバイル番号で Wi-Fi 通話を有効にする必要があります (MNO の要件)

    [設定→セルラー→携帯電話番号→Wi-Fi通話（ON）]

Webex Go Mobile Operator トライアルは現在、米国内の既存および新規の Webex Calling 顧客のみが利用でき、AT&T ワイヤレスの企業責任プランと番号が必要です。
Webex Go モバイルオペレータの注文

Webex Calling アドオンの Cisco Commerce Workspace (CCW) を通常の購入パスに従います。

新しい Webex Go Mobile Operator アドオンライセンスの定価は $5 ですが、Cisco と AT&T による Webex は 100% の購入調整を提供しているため、追加費用は発生しません。

開始する前に

  • 顧客は、Webex Suite / Professional Calling ライセンスで完全にプロビジョニングされた Webex 組織を持っている必要があります。
  • 顧客は、メインロケーション用にプロビジョニングされた PSTN 番号を持っている必要があります。
  • 顧客は、Webex Calling アドオン SKU、Webex Go モバイルオペレータ (A-Webex-Go-M-C) をトライアルで取得するか、会社の Webex 組織の Cisco Commerce Workspace (CCW) を通じて購入する必要があります。
  • 組織は、管理者が Webex Calling サブスクライバにモバイル番号タイプをプロビジョニングおよび割り当てる機能を持つために、Webex Go モバイルオペレータの資格を持つサブスクリプション/ライセンスを持っている必要があります。
1

Webex Go Mobile (A -Webex-Go-M-C) を選択します。

2

[クレジットの適用] をクリックします。

3

クレジットを選択します。

4

数量と期間を入力します。

5

[完了] をクリックします。

6

Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail ドキュメントを添付します。

次に行うこと

Webex 管理者: 正しい会社のモバイル ビジネス アカウント番号を持つ特定のロケーションについて、Control Hub に携帯電話番号を追加するように要求します。モバイル オペレータによって認証されると、番号が Control Hub の番号インベントリに追加され、必要なモバイル オペレータのボルトオンまたはサービス オペレーション コード (AT&T Cloud Voice for Webex Go – ACVWebxGO) でアクティベートされます。

&終了: 認証された AT&T ディーラーまたは AT&T 営業担当者に連絡して、追加の AT&T ビジネス CRU プランを購入するか、AT&T ビジネス CRU モバイル プランが、新しい AT&T Cloud Voice for Webex Go SoC (ACVWebxGo) に適格であることを確認してください。

既存の Webex Calling 顧客の Webex Go トライアルを開始する

  1. のパートナー ビューから、[顧客 https://admin.webex.com] に移動 します。

  2. Webex Go トライアルを開始する顧客を選択します。

  3. [トライアル ] の 下の [サブスクリプション] の 下の [+ サイン] をクリックします。

  4. [Webex Go ] を [トライアル サービス] の下 から選択します。

    Webex Go BYOD は、米国、英国、フランスのお客様のみご利用いただけます。Webex Go Mobile Operator は、AT&T Business ワイヤレス CRU プラン加入者のみが米国で利用できます。

  5. 必要なライセンス数とトライアル期間を入力します。

    Control Hub のトライアル サービスの画面。
新しい Webex Calling 顧客の Webex Go トライアルを開始する

  1. https://admin.webex.com のパートナー ビューから [顧客] に移動して [トライアルの開始] をクリックします。

  2. [新規トライアルの開始] ページで、顧客の会社名、管理者のメール アドレス、および業種を入力します。会社の正確な業種が見つからない場合、次の最適なオプションを選択してください。

    Webex Go BYOD は、米国、英国、フランスのお客様のみご利用いただけます。Webex Go Mobile Operator は、AT&T Business ワイヤレス CRU プラン加入者のみが米国で利用できます。

  3. [データの常駐地域を判別するための国] ドロップダウンから国を選択します。この情報は、顧客のデータを保存するのに適切なリージョンを選択するのに役立ちます。

  4. この顧客の拠点が Webex サービスのサポート対象地域にあることを認定します。準備ができましたら、[次へ] をクリックします。

  5. 新しい顧客トライアルのトライアル サービスを選択し、[保存] をクリック します。

    Webex Go はトライアル作成時にデフォルトで選択され、ライセンス数は親ライセンスの作成とWebex Callingです。

    Control Hub のトライアル サービスの画面。

  6. [トライアルが 追加されました] ページ で 、顧客のためにサービスをセットアップする場合、[はい] をクリックし、後でセットアップするために、[いいえ ] をクリックします。

    Webex Go を初回セットアップ ウィザード (FTSW) の一部としてアクティベートするか、後で Control Hub からアクティベーションを保留して完了できます。

  7. [顧客のセットアップ ] フローに 従って、サブスクリプションのサービスをプロビジョニングします。

Webex Go ライセンス管理

Webex Go モバイルオペレータ SKU が正常に追加されると、Webex Go モバイルエンタイトルメントがアカウントのライセンス概要の下に表示され、Control Hub 管理者がワイヤレス番号タイプを選択してモバイルオペレータの携帯電話番号をプロビジョニングできます。

  1. https://admin.webex.com で、Control Hub にサインインします:。

  2. [アカウント とサブスクリプション→ クリックします。