10. listopada 2026. | 886 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno

Prosljeđivanje poziva na 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registriran na Cisco BroadWorks ili Webex Calling.

Da biste izbjegli nedostajuće pozive kada ste izvan ureda ili je linija zauzeta, postavite telefon da preusmjerava dolazne pozive na alternativni telefonski broj.

Možete koristiti jednu od sljedećih usluga prosljeđivanja poziva na telefonima koji su implementirani na Cisco BroadWorks Webex Calling ili Cisco BroadWorks:

  • Proslijedite sve — proslijedite sve dolazne pozive na odredišni telefonski broj.

  • Prosljeđivanje brzine — proslijedite dolazne pozive na odredišni telefonski broj kada je linija zauzeta.

  • Prosljeđivanje bez odgovora — proslijedite dolazne pozive na odredišni telefonski broj kada se na poziv ne odgovori.

Ikona Call forwarded icon na liniji označava da su svi dolazni pozivi na ovoj liniji preusmjereni na drugi broj. Također možete pronaći odredišni broj u blizini imena ili broja retka.

Na telefonu s jednom linijom možete izravno postaviti prosljeđivanje poziva na liniji. Međutim, ako vaš telefon ima više linija, postavka prosljeđivanja poziva varira ovisno o konfiguracijama vašeg administratora u sustavu kontrole poziva.

Ako je administrator konfigurirao sinkronizaciju značajki ključa (FKS) ili BroadWorks XSI na vašim linijama, dolazne pozive na određenoj liniji možete preusmjeriti na alternativni broj. U suprotnom, postavka prosljeđivanja poziva primjenjuje se na sve linije iako uključite prosljeđivanje poziva na određenoj liniji.

1

Odaberite Više (...) > Pro slijedi.

Softkey možete pronaći i kada je vaš telefon u stanju isključene.
2

Ako se od vas zatraži, odaberite liniju u kojoj želite uključiti uslugu prosljeđivanja poziva.

Zaslon za odabir linije prikazuje se samo kada administrator konfigurira FKS ili XSI na vašim linijama, a vaš telefon ima više linija.

3

Odaberite uslugu prosljeđivanja poziva.

  • Proslijedi sve — Prosljeđuje sve dolazne pozive na odredi šni broj.
  • Prosljeđivanje zau zetosti — prosljeđuje dolazni poziv na odredišni broj kada je linija zauzeta.
  • Prosljeđivanje bez odgovor a — Prosljeđuje dolazni poziv na odredišni broj kada poziv nije preuzet nakon određenog vremenskog razdoblja ili nakon određenog broja zv ona.
4

Unesite odredišni broj i pritisnite U ključeno da biste uključ ili odabranu uslugu prosljeđivanja poziva.

Ako odaberete Proslijedi bez odgovor a, možete vidjeti jedno od sljedećih polja ovisno o konfiguracijama vašeg administratora.

  • Broj zvona — Određuje broj zvona za poziv bez odgovora prije prosljeđivanja poziva.

    Ovo polje je dostupno kada administrator omogući FKS ili XSI.

    Važeće vrijednosti: 0 ili broj od 2 do 20.

  • Kašnjenje bez odgovora — Određuje vrijeme kada poziv zvoni prije prosljeđivanja poziva.

    Ovo polje je dostupno kada administrator onemogućuje i FKS i XSI.

5

Pritisnite Pri mijeni da biste primijenili promjene.

Ako postavite uslugu Pro slijedi sve, ikona Call forwarded icon a odredišni broj prikazuje se u blizini linije.
6

(Opcionalno) Da biste isključili uslugu prosljeđivanja poziva, učinite sljedeće:

  1. Pronađite i pritisnite naprijed.

  2. Odaberite uslugu prosljeđivanja poziva koju ste omogućili.

  3. Pritisnite Isklju čeno.

  4. Pritisnite Primi jeni.

7

(Opcionalno) Da biste dodijelili linijski ključ s prosljeđivanjem poziva na telefon, učinite sljedeće:

  1. Pritisnite linijsku tipku na telefonu najmanje dvije sekunde.

    Ako linijska tipka ne radi, možete dodati značajku prosljeđivanja poziva na linijsku tipku.

    Ako je linijski ključ dodijeljen drugom značajkom, konfiguriranu značajku možete zamijeniti značajkom prosljeđivanja poziva na linijskoj tipki.

  2. Odaberite K reiraj prosljeđivanje poziva ili Zamijeni s prosljeđivanjem poziva.

    Konfiguriranu liniju možete koristiti kao prečac za postavljanje usluga prosljeđivanja poziva.

    Ako se opcija ne prikazuje ili ne možete dodijeliti značajku na linijskoj tipki, obratite se administratoru za podršku.

  3. Ako želite ukloniti konfiguriranu značajku s tipke linije, pritisnite linijsku tipku najmanje dvije sekunde, odaberite U kloni i potvrdite je.

Na telefonu s jednom linijom možete izravno postaviti prosljeđivanje poziva na liniji. Međutim, ako vaš telefon ima više linija, postavka prosljeđivanja poziva varira ovisno o konfiguracijama vašeg administratora u sustavu kontrole poziva.

Ako je administrator konfigurirao sinkronizaciju značajki ključa (FKS) ili BroadWorks XSI na vašim linijama, dolazne pozive na određenoj liniji možete preusmjeriti na alternativni broj. U suprotnom, postavka prosljeđivanja poziva primjenjuje se na sve linije iako uključite prosljeđivanje poziva na određenoj liniji.

1

Učinite jednu od sljedećih radnji.

  • Na telefonu s jednom linijom prijeđite prstom po početnom zaslonu telefona da biste pronašli i dodirnite poziv Preusmjeravanje Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. prečac.
  • Na telefonu s više linija dodirnite VišeMore Options button na liniji za koju želite postaviti prosljeđivanje poziva, a zatim dodirnite Preus mjeravanje poziva.
2

Navedite odredišni broj za jednu od sljedećih usluga.

  • Proslijedi sve — Prosljeđuje sve dolazne pozive na odredi šni broj.
  • Prosljeđivanje zau zetosti — prosljeđuje dolazni poziv na odredišni broj kada je linija zauzeta.
  • Prosljeđivanje bez odgovor a — prosljeđuje dolazni poziv na odredišni broj kada poziv nije preuzet nakon određenog vremenskog razdoblja ili nakon određenog broja zvona.

    Za uslugu Prosljeđivanje bez odgovor a možete vidjeti jedno od sljedećih polja ovisno o konfiguracijama vašeg administratora:

    • Broj zvona — Određuje broj zvona za poziv bez odgovora prije prosljeđivanja poziva.

      Ovo polje je dostupno kada administrator omogući ili FKS ili XSI.

      Važeće vrijednosti: 0 ili broj od 2 do 20.

    • Prosljeđivanje bez kašnjenja odgovora (sekunde) —Određuje vrijeme kada poziv zvoni prije prosljeđivanja poziva.

      Ovo polje je dostupno kada administrator onemogućuje i FKS i XSI.

3

Uključite uslugu prosljeđivanja poziva za koju ste konfigurirali odredišni broj.

4

Dodir nite S premi da biste primijenili promjene.

Ako postavite uslugu Pro slijedi sve, ikona Call forwarded icon i odredišni broj prikazan u blizini linije.
5

(Opcionalno) Da biste isključili uslugu prosljeđivanja poziva, učinite sljedeće:

  1. Pronađite i dodirnite Preusmjeravanje poziva.

    Za detalje možete pogledati korak 1.

  2. Idite na uslugu prosljeđivanja poziva koju ste omogućili i isključite je.

  3. Dodirnite S premi.

6

(Opcionalno) Da biste dodijelili linijski ključ s prosljeđivanjem poziva na modulu za proširenje ključa (KEM), učinite sljedeće:

Cisco Video Phone 8875 ne podržava KEM.

  1. Pritisnite linijsku tipku na KEM-u najmanje dvije sekunde.

    Ako linijska tipka ne radi, možete dodati značajku prosljeđivanja poziva na linijsku tipku.

    Ako je linijski ključ dodijeljen drugom značajkom, konfiguriranu značajku možete zamijeniti značajkom prosljeđivanja poziva na linijskoj tipki.

  2. Odaberite K reiraj prosljeđivanje poziva ili Zamijeni s prosljeđivanjem poziva.

    Konfiguriranu liniju možete koristiti kao prečac za postavljanje usluga prosljeđivanja poziva.

    Ako se opcija ne prikazuje ili ne možete dodijeliti značajku na linijskoj tipki, obratite se administratoru za podršku.

  3. Ako želite ukloniti konfiguriranu značajku s tipke linije, pritisnite linijsku tipku najmanje dvije sekunde, odaberite U kloni i potvrdite je.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?
CijeneAplikacija WebexSastanciCallingPorukeDijeljenje zaslona
Webex SuiteCallingSastanciPorukeSlidoWebinariEventsContact CenterCPaaSSigurnostControl Hub
SlušaliceKamereSerija stolovaSerija RoomSerija BoardSerije telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinancijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeNove tvrtkeHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se testnom sastankuMrežna obukaIntegracijePristupačnostUključivostWebinari uživo i na zahtjevWebex zajednicaProgrameri za WebexNovosti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se prodajiWebex BlogWebex – Razmišljanje o vodstvuTrgovina opreme za WebexKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi
©2026 Cisco i/ili njegova povezana društva. Sva prava pridržana.
Odredbe i uvjetiIzjava o zaštiti privatnostiKolačićiRobni žigovi