Posredovanje klicev na 9800/8875 (Multiplatform)

list-menuPovratne informacije?
Ta članek pomoči je namenjen Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriranemu na Cisco BroadWorks ali Webex Calling.

Če se želite izogniti manjkajočim klicem, ko ste zunaj pisarne ali je vaša linija zasedena, nastavite telefon tako, da preusmeri dohodne klice na drugo telefonsko številko.

Na telefonih, ki so nameščeni na Cisco BroadWorks, lahko uporabite eno od naslednjih storitev preusmer Webex Calling janja klicev:

  • Posredujte vse — vse dohodne klice posredujte na ciljno telefonsko številko.

  • Posredovanje posredovanja — posredujte dohodne klice na ciljno telefonsko številko, ko je linija zasedena.

  • Posredovanje brez odgovora — posredujte dohodne klice na ciljno telefonsko številko, ko klic ni sprejet.

Ikona Call forwarded icon na vrstici označuje, da so vsi dohodni klici na tej vrstici preusmerjeni na drugo številko. Ciljno številko lahko najdete tudi blizu imena ali številke vrstice.

V telefonu z eno linijo lahko neposredno nastavite preusmeritev klicev na liniji. Če pa ima vaš telefon več linij, se nastavitev preusmeritve klicev razlikuje glede na konfiguracije skrbnika v sistemu za nadzor klicev.

Če je skrbnik konfiguriral sinhronizacijo funkcijskih ključev (FKS) ali BroadWorks XSI na vaših linijah, lahko dohodne klice na določeni liniji preusmerite na nadomestno številko. V nasprotnem primeru nastavitev preusmeritve klicev velja za vse linije, čeprav vklopite preusmeritev klica na določeni liniji.

1

Izberite Več (...) > Nap rej.

Programsko tipko lahko najdete tudi, ko je telefon v stanju izključitve.
2

Če ste pozvani, izberite vrstico, v kateri želite vklopiti storitev preusmerjanja klicev.

Zaslon za izbiro vrstice se prikaže le, če skrbnik konfigurira FKS ali XSI na vaših linijah in ima telefon več vrstic.

3

Izberite storitev preusmerjanja klicev.

  • Posredujte vse — Posreduje vse dohodne klice na ciljno številko.
  • Posredovanje zapos lenih — posreduje dohodni klic na ciljno številko, ko je linija zasedena.
  • Posredovanje brez odgovor a — posreduje dohodni klic na ciljno številko, ko klic ni prevzet po določenem časovnem obdobju ali po določenem številu zvonov.
4

Vnesite ciljno številko in pritisnite V klop, da vklopite izbrano storitev preusmerjanja klicev.

Če izberete Posreduj brez odgovor a, lahko vidite eno od naslednjih polj, odvisno od konfiguracij skrbnika.
  • Število zvonov — določa število zvonov za klic brez odgovora pred preusmeritvijo klica.

    To polje je na voljo, ko skrbnik omogoči FKS ali XSI.

    Veljavne vrednosti: 0 ali število od 2 do 20.

  • Zamuda brez odgovor a — določa čas, ko klic zazvoni pred preusmeritvijo klica.

    To polje je na voljo, ko skrbnik onemogoči tako FKS kot XSI.

5

Pritisnite Uporab i, da uporabite spremembe.

Če nastavite storitev Pos reduj vse, ikona Call forwarded icon in ciljna številka se prikaže blizu vrstice.
6

(Neobvezno) Če želite izklopiti storitev preusmeritve klicev, naredite naslednje:

  1. Poiščite in pritisnite Naprej.

  2. Izberite storitev preusmerjanja klicev, ki ste jo omogočili.

  3. Pritisnite Izklo p.

  4. Pritisnite Uporab i.

7

(Neobvezno) Če želite dodeliti tipko vrstice s preusmeritvijo klicev v telefonu, naredite naslednje:

  1. Pritisnite tipko vrstice v telefonu vsaj dve sekundi.

    Če vrstična tipka ne deluje, lahko na linijski tipki dodate funkcijo preusmeritve klicev.

    Če je vrstični ključ dodeljen z drugo funkcijo, lahko konfigurirano funkcijo zamenjate s funkcijo preusmeritve klicev na linijski tipki.

  2. Izberite Ustvari preusmeritev klica ali Z amenjaj s preusmeritvijo k lica.

    Konfigurirano vrstico lahko uporabite kot bližnjico za nastavitev storitev preusmerjanja klicev.

    Če se možnost ne prikaže ali ne morete dodeliti funkcije na tipki vrstice, se za podporo obrnite na skrbnika.

  3. Če želite odstraniti konfigurirano funkcijo iz vrstične tipke, vsaj dve sekundi pritisnite tipko vrstice, izberite Od strani in jo potrdite.

V telefonu z eno linijo lahko neposredno nastavite preusmeritev klicev na liniji. Če pa ima vaš telefon več linij, se nastavitev preusmeritve klicev razlikuje glede na konfiguracije skrbnika v sistemu za nadzor klicev.

Če je skrbnik konfiguriral sinhronizacijo funkcijskih ključev (FKS) ali BroadWorks XSI na vaših linijah, lahko dohodne klice na določeni liniji preusmerite na nadomestno številko. V nasprotnem primeru nastavitev preusmeritve klicev velja za vse linije, čeprav vklopite preusmeritev klica na določeni liniji.

1

Naredite eno od naslednjih dejanj.

  • V telefonu z eno vrstico povlecite po začetnem zaslonu telefona, da poiščete in tapnite K lic naprej Desk Phone 9871 "Call Forwarding" shortcut. bližnjica.
  • V telefonu z več vrsticami tapnite VečMore Options button v vrstici, v kateri želite nastaviti preusmeritev klica, in nato tapnite Preusmer itev klica.
2

Navedite ciljno številko za eno od naslednjih storitev.

  • Posredujte vse — Posreduje vse dohodne klice na ciljno številko.
  • Posredovanje zapos lenih — posreduje dohodni klic na ciljno številko, ko je linija zasedena.
  • Posredovanje brez odgovor a — posreduje dohodni klic na ciljno številko, če klica ni prevzeta po določenem časovnem obdobju ali po številu zvonjenja .

    Za storitev Posredovanje brez odgovor a lahko vidite eno od naslednjih polj, odvisno od konfiguracij skrbnika:

    • Število zvonov — določa število zvonov za klic brez odgovora pred preusmeritvijo klica.

      To polje je na voljo, ko skrbnik omogoči bodisi FKS ali XSI.

      Veljavne vrednosti: 0 ali število od 2 do 20.

    • Posredovanje brez zamude odgovora (sekunde) — določa čas, ko klic zaz voni pred preusmeritvijo klica.

      To polje je na voljo, ko skrbnik onemogoči tako FKS kot XSI.

3

Vklopite storitev preusmerjanja klicev, za katero ste konfigurirali ciljno številko.

4

Tapnite Sh rani, da uporabite spremembe.

Če nastavite storitev Pos reduj vse, ikona Call forwarded icon in ciljna številka se prikaže blizu vrstice.
5

(Neobvezno) Če želite izklopiti storitev preusmeritve klicev, naredite naslednje:

  1. Poiščite in tapnite Naprej klica.

    Za podrobnosti si lahko ogledate korak 1.
  2. Pomaknite se do storitve preusmerjanja klicev, ki ste jo omogočili, in jo izklopite.

  3. Tapnite Shrani.

6

(Neobvezno) Če želite dodeliti linijski ključ s preusmeritvijo klicev na razširitvenem modulu ključa (KEM), naredite naslednje:

Cisco Video Phone 8875 ne podpira KEM.

  1. Pritisnite linijsko tipko na KEM vsaj dve sekundi.

    Če vrstična tipka ne deluje, lahko na linijski tipki dodate funkcijo preusmeritve klicev.

    Če je vrstični ključ dodeljen z drugo funkcijo, lahko konfigurirano funkcijo zamenjate s funkcijo preusmeritve klicev na linijski tipki.

  2. Izberite Ustvari preusmeritev klica ali Z amenjaj s preusmeritvijo k lica.

    Konfigurirano vrstico lahko uporabite kot bližnjico za nastavitev storitev preusmerjanja klicev.

    Če se možnost ne prikaže ali ne morete dodeliti funkcije na tipki vrstice, se za podporo obrnite na skrbnika.

  3. Če želite odstraniti konfigurirano funkcijo iz vrstične tipke, vsaj dve sekundi pritisnite tipko vrstice, izberite Od strani in jo potrdite.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?