opcija prosljeđivanja poziva u korisničkom čvorištu

Prije početka

  • Vaš administrator mora omogućiti ovu značajku da biste joj mogli pristupiti i konfigurirati. Ako ne vidite ovu postavku, provjerite sa svojim administratorom.

  • Možete konfigurirati sve postavke poziva iz korisničkog središta tako što ćete otići na Postavke > Zove .

    The Zove opcija je dostupna samo za korisnike s licencom Webex Calling . Ako ne vidite Zove opciju, to znači da nemate licencu Webex Calling .

    Ako želite saznati koju ste uslugu pozivanja postaviti , to možete provjeriti u aplikaciji Webex . Za više detalja, pogledajte Saznajte koju uslugu pozivanja imate .

1

Prijavite se na Korisničko središte .

2

Idi na Postavke > Zove > Postavke poziva .

3

Idite na Preusmjeravanje poziva odjeljak i uključite prekidač.

4

Odaberite opciju prosljeđivanje poziva koju želite koristiti.

  • Proslijedi sve pozive —Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje svih poziva na određeni telefonski broj. Možete:

    • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

    • Odaberite Dopustite proslijeđenim pozivima da napuste govornu poštu . Ova je opcija dostupna samo za odabir ako ste unijeli važeći interni telefonski broj s omogućenom usluga glasovne pošte .

    • Odaberite Pustite kratki ton za proslijeđene pozive za reprodukciju kratkog tona kad god se poziv prosljeđuje.

  • Preusmjeravanje poziva tijekom zauzetih linija —Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada je linija zauzeta. Možete:

    • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

    • Odaberite Dopustite proslijeđenim pozivima da napuste govornu poštu . Ova je opcija dostupna samo za odabir ako ste unijeli važeći interni telefonski broj s omogućenom usluga glasovne pošte .

    Ako je poziv na čekanju je omogućena, ova značajka se ne aktivira.

  • Preusmjeravanje poziva kada nema odgovora —Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada ste odsutni ili se ne javljate na telefon. Možete:

    • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

    • Postavite Broj zvonjenja prije prosljeđivanja . Kada poziv premaši ovaj broj zvona, bit će proslijeđen na uneseni telefonski broj.

    • Odaberite Dopustite proslijeđenim pozivima da napuste govornu poštu . Ova je opcija dostupna samo za odabir ako ste unijeli važeći interni telefonski broj s omogućenom usluga glasovne pošte .

  • Preusmjeravanje poziva ako je mreža isključena —Odaberite ovu opciju za prosljeđivanje poziva kada je primarna linija Webex Calling nedostupna, klijenti i uređaji nisu povezani zbog nestanka struje ili vaš ured izgubi vezu. Možete:

    • Unesite određeni interni ili vanjski telefonski broj na koji želite proslijediti pozive.

    • Odaberite Dopustite proslijeđenim pozivima da napuste govornu poštu . Ova je opcija dostupna samo za odabir ako ste unijeli važeći interni telefonski broj s omogućenom usluga glasovne pošte .

    Ako koristite aplikaciju Webex za mobilne uređaje, ova se značajka ne primjenjuje.

5

Kliknite na Spremi.