Napomena:

• Pridružite se zajednici za podršku Cisco: https://community.cisco.com/t5/technology-and-support/ct-p/technology-support
• Pratite nas na Twitteru: http://twitter.com/cisco_support 
• Pratite nas na Facebooku: http://www.facebook.com/CiscoSupportCommunity
• Gledajte nas na usluzi YouTube: http://www.youtube.com/user/ciscosupportchannel

Napomena: Morate imati važeći ugovor o pružanju usluga kako biste kontaktirali Cisco TAC.

Kontakt broj telefona, uključujući informacije o internetskoj podršci za Cisco TAC, možete pronaći na http://www.cisco.com/en/US/support/tsd_cisco_worldwide_contacts.html

• Da biste provjerili status zahtjeva za uslugu/ dodali napomene / prenijeli dodatne datoteke, posjetite: https://mycase.cloudapps.cisco.com/case (Zahtijeva Cisco.com korisnički ID)
  • Bilješke:
    • Ako imate ugovor o pružanju usluga, ali se niste registrirali za Cisco.com korisnički ID, pogledajte Vodič za registraciju koji se nalazi na: http://www.cisco.com/web/help/reg/general_reg.html
    • Također možete poslati privitke koji sadrže konfiguracije, prikazivačke verzije, prikazivačke kontrolore i sl. na adresu attach@cisco.com. Upotrijebite broj zahtjeva za uslugu kao predmet e-pošte. Nemojte slati privitke na tac@cisco.com.
       
• Za upravljanje otvorenim slučajevima podrške putem iPhonea, iPada, iPod Toucha, preuzmite aplikaciju na: http://itunes.apple.com/us/app/cisco-technical-support/id398104252?mt=8
• Da biste preuzeli ažuriranja softvera/ pristupili mrežnim alatima za rješavanje problema i konfiguraciju, posjetite: http://www.cisco.com/en/US/support/index.html