Uwaga:

• Dołącz do społeczności pomocy technicznej Cisco: https://community.cisco.com/t5/technology-and-support/ct-p/technology-support
• Śledź nas na Twitterze: http://twitter.com/cisco_support 
• Śledź nas na Facebooku: http://www.facebook.com/CiscoSupportCommunity
• Oglądaj nas na YouTube: http://www.youtube.com/user/ciscosupportchannel

Uwaga: Musisz mieć aktualną umowę serwisową, aby skontaktować się z Cisco TAC.

Numer telefonu kontaktowego, w tym informacje o pomocy technicznej online dla Cisco TAC, można znaleźć na stronie http://www.cisco.com/en/US/support/tsd_cisco_worldwide_contacts.html

• Aby sprawdzić status zgłoszenia serwisowego / dodać notatki / przesłać dodatkowe pliki, odwiedź: https://mycase.cloudapps.cisco.com/case (Wymaga Cisco.com nazwy użytkownika)
  • Uwagi:
    • Jeśli masz umowę o świadczenie usług, ale nie zarejestrowałeś się w celu uzyskania Cisco.com nazwy użytkownika, zapoznaj się z Przewodnikiem rejestracji znajdującym się pod adresem: http://www.cisco.com/web/help/reg/general_reg.html
    • Możesz także wysyłać załączniki zawierające konfiguracje, pokazywać wersje, pokazywać kontrolery itp., aby attach@cisco.com. Użyj numeru zgłoszenia serwisowego jako tematu wiadomości e-mail. Prosimy nie wysyłać załączników do tac@cisco.com.
       
• Aby zarządzać otwartymi przypadkami pomocy technicznej za pośrednictwem iPhone'a, iPada, iPoda Touch, pobierz aplikację ze strony: http://itunes.apple.com/us/app/cisco-technical-support/id398104252?mt=8
• Aby pobrać aktualizacje oprogramowania / uzyskać dostęp do narzędzi do rozwiązywania problemów i konfiguracji online, odwiedź: http://www.cisco.com/en/US/support/index.html