Megjegyzés:

• Csatlakozzon a Cisco támogató közösségéhez: https://community.cisco.com/t5/technology-and-support/ct-p/technology-support
• Kövessen minket a Twitteren: http://twitter.com/cisco_support 
• Kövessen minket a Facebookon: http://www.facebook.com/CiscoSupportCommunity
• Nézz meg minket a YouTube-on: http://www.youtube.com/user/ciscosupportchannel

Megjegyzés: A Cisco TAC-val való kapcsolatfelvételhez rendelkeznie kell egy aktuális szolgáltatási szerződéssel.

A Cisco TAC elérhetőségi száma, beleértve az online támogatási információkat, a következő címen található: http://www.cisco.com/en/US/support/tsd_cisco_worldwide_contacts.html

• A szolgáltatási kérelem /megjegyzések hozzáadása/további fájlok feltöltése állapotának ellenőrzéséhez látogasson el a következő oldalra: https://mycase.cloudapps.cisco.com/case (Cisco.com felhasználói azonosítót igényel)
  • Megjegyzések:
    • Ha van szolgáltatási szerződése, de még nem regisztrált Cisco.com felhasználói azonosítóra, olvassa el a regisztrációs útmutatót itt: http://www.cisco.com/web/help/reg/general_reg.html
    • E-mailben is küldhet olyan mellékleteket, amelyek konfigurációkat, verziókat, vezérlőket stb. tartalmaznak az attach@cisco.com címre. Használja a szolgáltatáskérés számát az e-mail tárgyaként. Kérjük, ne küldjön mellékleteket a tac@cisco.com címre.
       
• A nyitott támogatási esetek iPhone, iPad, iPod Touch segítségével történő kezeléséhez töltse le az alkalmazást a következő címről: http://itunes.apple.com/us/app/cisco-technical-support/id398104252?mt=8
• A szoftverfrissítések /online hibaelhárítási és konfigurációs eszközök letöltéséhez látogasson el a következő címre: http://www.cisco.com/en/US/support/index.html