Megjegyzés:

• Csatlakozzon a Cisco támogatási közösségéhez: https://community.cisco.com/t5/technology-and-support/ct-p/technology-support
• Kövess minket a Twitteren: http://twitter.com/cisco_support 
• Kövess minket a Facebookon: http://www.facebook.com/CiscoSupportCommunity
• Nézz meg minket a YouTube-on: http://www.youtube.com/user/ciscosupportchannel

Megjegyzés: A Cisco TAC-hoz való kapcsolatfelvételhez aktuális szolgáltatási szerződéssel kell rendelkeznie.

A Cisco TAC online támogatási adatait is magában foglaló telefonszám a következő címen érhető el: http://www.cisco.com/en/US/support/tsd_cisco_worldwide_contacts.html

• A szolgáltatáskérés állapotának ellenőrzéséhez / jegyzetek hozzáadása / további fájlok feltöltése: https://mycase.cloudapps.cisco.com/case (Cisco.com felhasználói azonosító szükséges)
  • Megjegyzések:
    • Ha szolgáltatási szerződéssel rendelkezik, de nem regisztrált Cisco.com felhasználói azonosítóra, olvassa el a regisztrációs útmutatót a következő helyen: http://www.cisco.com/web/help/reg/general_reg.html
    • A konfigurációkat tartalmazó mellékleteket, verziók megjelenítését, vezérlők megjelenítését stb. is elküldheti attach@cisco.com. Használja a szolgáltatáskérés számát az e-mail tárgyaként. Kérjük, ne küldjön mellékleteket tac@cisco.com.
       
• A megnyitott támogatási esetek iPhone, iPad, iPod Touch készüléken keresztüli kezeléséhez töltse le az alkalmazást a következő helyen: http://itunes.apple.com/us/app/cisco-technical-support/id398104252?mt=8
• A szoftverfrissítések letöltéséhez / online hibaelhárítási és konfigurációs eszközök eléréséhez látogasson el a webhelyre: http://www.cisco.com/en/US/support/index.html