Merk:

• Bli med i Cisco-støttefellesskapet: https://community.cisco.com/t5/technology-and-support/ct-p/technology-support
• Følg oss på Twitter: http://twitter.com/cisco_support 
• Følg oss på Facebook: http://www.facebook.com/CiscoSupportCommunity
• Se oss på YouTube: http://www.youtube.com/user/ciscosupportchannel

Merk: Du må ha en gjeldende servicekontrakt for å kontakte Cisco TAC.

Kontakttelefonnummeret, inkludert kontaktopplysninger for nettbasert støtte for Cisco TAC, finner du på http://www.cisco.com/en/US/support/tsd_cisco_worldwide_contacts.html

• Du kan sjekke statusen til tjenesteforespørselen din / legge til notater / laste opp flere filer ved å besøke: https://mycase.cloudapps.cisco.com/case (Krever en bruker-ID for Cisco.com)
  • Notater:
    • Hvis du har en servicekontrakt, men ikke har registrert deg for en Cisco.com-bruker-ID, kan du se registreringsveiledningen på: http://www.cisco.com/web/help/reg/general_reg.html
    • Du kan også sende e-postvedlegg som inneholder konfigurasjoner, vise versjoner, vise kontrollere osv. til attach@cisco.com. Bruk serviceforespørselsnummeret som emnelinje for e-posten. Ikke send vedlegg til tac@cisco.com.
       
• Du kan administrere åpne støttesaker via iPhone, iPad og iPod Touch, ved å laste ned appen på: http://itunes.apple.com/us/app/cisco-technical-support/id398104252?mt=8
• Hvis du vil laste ned programvareoppdateringer / få tilgang til nettbaserte feilsøkings- og konfigurasjonsverktøy, kan du gå til: http://www.cisco.com/en/US/support/index.html