A Webex alkalmazásindítási problémáinak elhárítása Windows 10 rendszeren
Visszajelzés?
A Webex alkalmazásindítási problémáinak elhárítása Windows 10 rendszeren.
Nem lehet elindítani a Webex alkalmazást a Windows 10 rendszeren.
Nem tudom elindítani a Webex alkalmazást a számítógépemen.
Alapvető ok:
Előfordulhat, hogy a Webex alkalmazás nem indul el, ha nincs telepítve a következő helyen:
- C:\Programfájlok (x86)
A probléma megoldása:
- Távolítsa el a Webex alkalmazást, majd indítsa újra a számítógépet.
- Törölje a C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Spark mappában található "elindított.dat" elemet
Megjegyzés: Cserélje le $user a rendszer felhasználónevére.
- Telepítse a Webex alkalmazást.
- Győződjön meg arról, hogy a Cisco Spark mappa a C:\Program Files (x86)mappában van létrehozva, majd hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
- Ha a Cisco Spark mappa a C:\Program Files (x86)mappában van létrehozva, indítsa el a Cisco Spark alkalmazást.
- Ha a Cisco Spark mappa nem a C:\Program Files (x86) mappában jön létre, helyezze át a mappát az aktuális helyéről a C:\Program Files (x86) mappába.
Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a Webex mappa a következő helyen található, ha nem a megfelelő helyen hozták létre:
- C:\Felhasználók\%USERPROFILE%\AppData
Cserélje %USERPROFILE% a rendszer felhasználónevére.
További erőforrás:
Hasznos volt ez a cikk?