Усунення проблем із запуском програми Webex на пристроях із Windows 10
Усунення проблем із запуском програми Webex на пристроях із Windows 10.
Не вдалося запустити програму Webex на пристрої з Windows 10.
Не вдалося запустити програму Webex на комп’ютері.
Основна причина
Програма Webex може не запускатися, якщо її встановлено не в цю папку:
- C:\Program Files (x86)
Щоб вирішити цю проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Видаліть програму Webex і перезавантажте комп’ютер.
- Видаліть файл launched.dat із папки C:\Users\$user\AppData\Local\Programs\Cisco Spark
Примітка. Замініть $user на ім’я користувача системи.
- Установіть програму Webex.
- Перевірте, чи створено папку Cisco Spark у папці C:\Program Files (x86), а потім виконайте одну з таких дій:
- Якщо папка Cisco Spark є в папці C:\Program Files (x86), запустіть програму Cisco Spark.
- Якщо папки Cisco Spark немає в папці C:\Program Files (x86), перемістіть її туди.
Примітка. Якщо папки Webex немає в папці C:\Program Files (x86), її може бути розміщено за такою адресою:
- C:\Users\%USERPROFILE%\AppData
Замініть %USERPROFILE% на ім’я користувача системи.
Додаткові ресурси
Чи була ця стаття корисною?
