Az MPP további funkciói a következők:

  • Egy gomb a csatlakozáshoz,
  • Webex Meetings hozzáférés MPP eszközökről
  • Webex címtár és kapcsolatfelvételi keresések
  • Webex felhasználói jelenlét
  • MPP szervizelhetőségi kérelem

1. táblázat. Webex funkciók MPP-eszközökön
Webex funkcióFunkció leírásaTámogatott MPP-eszközök
Webex bevezetési folyamat* Az eszközök automatikusan be vannak kapcsolva a Webexbe a Webex Calling bevezetési folyamatának részeként. Minden MPP sorozat (8800/7800/6800)
Webex-címtár Teljesen szinkronizált címtárélmény az összes Webex eszközön és Webex alkalmazásban. Csak MPP 8800 sorozat
Webex híváselőzmények Egységes hívásnapló az összes Webex eszközön és a Webex alkalmazásban. Csak MPP 8800 sorozat
Webex életciklus-kezelés Újraindítási és jelentési probléma támogatása (PRT-kérések feltöltése) Minden MPP sorozat (8800/7800/6800). Részletekért lásd: Felhasználó eszközének kezelése
Webex címtár keresés Az MPP-eszközök a Webex Könyvtárban kereshetnek Webex-névjegyeket. Minden MPP sorozat (8800/7800/6800)
Webex egységes hívásnapló

Az MPP eszközök fogadják a híváselőzményeket a Webextől, valamint az összes eszközről érkező hívásokat, beleértve a Webex videoeszközöket és a Webex alkalmazást is.

A Webex Unified Call History nem támogatott munkaterületek esetén. A híváselőzmények munkaterületi eszközön való engedélyezéséhez a rendszergazdáknak az Eszközbeállítások funkciót kell használniuk, és a Híváselőzmények paramétert az eszköz Helyi híváselőzményei paraméterre kell állítaniuk.
 Minden MPP sorozat (8800/7800/6800)
*A bevezetési utasításokat lásd az MPP Webex Aware bevezetési bejelentésében található cikkben.

MPP eszköz fedélzetén

Új MPP-eszköz Webexhez való csatlakoztatása MAC-cím vagy aktiválási kód használatával

Amikor egy MPP-eszközt ad hozzá a Webex Calling platformhoz a MAC-cím vagy az aktiválási kód használatával, az eszköz mind a Webex, mind a Webex Calling platformhoz csatlakozik a bevezetési folyamat részeként.

Az eszköz a Webex-kapcsolatot a Felhő ikon megjelenítésével jelzi, ahogy az a diagramon látható.

Meglévő MPP-eszköz felvétele a Webexbe

A Webex Calling platformon jelenleg regisztrált MPP-eszközök esetében az eszközök mostantól mind a Webex, mind a Webex Calling platformhoz csatlakoznak.

Az eszköz a Webex-kapcsolatot a Felhő ikon megjelenítésével jelzi, ahogy az a diagramon látható.

Webex MPP eszközök állapotjelzői

A Control Hub az eszközkapcsolat típusa alapján jeleníti meg az eszköz képességeit. A vezérlőközpont a SIP regisztrációs állapotot és a Webex kapcsolat állapotát is megjeleníti.

1

A Vezérlőközpontbanlépjen az Eszközök menüpontra, és válasszon ki egy eszközt.

2

A Részletek menüpontban megtekintheti az eszközök állapotát.

  • Webex Connected – Minden MPP 68xx/78xx/ A Webex Callinghoz csatlakoztatott88xx eszközök a Webex Csatlakoztatva állapotot jelzik a Control Hub-on. Ha egy MPP eszköz nem Webex csatlakozással rendelkezik, győződjön meg arról, hogy a Webex funkciótartományok engedélyezve vannak a Portreferencia-információk a Cisco Webex híváshoz és az MPP Webex Aware bevezetési bejelentés cikkek szerint. Ha a problémák továbbra is fennállnak, forduljon a Cisco TAC ügyfélszolgálatához.
  • Online – Az eszköz SIP-regisztrálva van a Webex Calling szolgáltatásban, és csatlakozik a Webex platformhoz.
  • Offline – Az eszköz nincs SIP-regisztrálva, és az állapotát legalább 4 órája nem küldik el a Webex platformnak.
  • Lejárt – Az eszköz nincs SIP-regisztrálva, és az állapotát 30 napnál régebben nem adták meg a Webex platformnak.
  • Aktiválás – Aktiváló kód generálódik, de az eszköz nincs telepítve.
  • Problémák– Az eszköz állapota az eszközzel kapcsolatos problémákat jelzi; ezek magukban foglalhatják a SIP regisztrációs problémákat és a Webex csatlakozási problémákat. Ezeket a konkrét állapotesemények a következők:

    • SIP regisztrálva, Webex szolgáltatások nem csatlakoznak

    • A SIP nincs regisztrálva, a Webex szolgáltatások csatlakoznak

Ez a kép a piros mezőben mutatja, hogy az eszköz csatlakozik-e a Webexhez, a kék mezőben pedig a SIP regisztrációs állapotát.

- Ez azt jelzi, hogy az eszközön lévő vonal regisztrálva van a Webex Calling számára.

– Ez azt jelzi, hogy az eszközön lévő vonal nincs regisztrálva a Webex-híváshoz.

3

Az Eszközök menüpont alatt kiválaszthat egy eszközt, és megtekintheti a regisztrációval kapcsolatos problémákat.

Ez a kép a piros mezőben látható állapotot mutatja.