Dodatkowe funkcje MPP obejmują:

  • Jeden przycisk, aby dołączyć,
  • Dostęp do spotkań Webex z urządzeń MPP
  • Wyszukiwanie w katalogu i kontaktach Webex
  • Obecność użytkownika Webex
  • Żądanie serwisowania MPP

Tabela 1. Funkcje Webex na urządzeniach MPP
Funkcja WebexOpis funkcjiObsługiwane urządzenia MPP
Wdrażanie Webex* Urządzenia są automatycznie dołączane do Webex w ramach procesu wdrażania Webex Calling . Wszystkie serie MPP (8800/7800/6800)
Katalog Webex W pełni zsynchronizowany dostęp do katalogu na wszystkich urządzeniach i aplikacjach Webex. Tylko seria MPP 8800
Historia połączeń Webex Ujednolicona historia połączeń na wszystkich urządzeniach Webex i w aplikacji Webex. Tylko seria MPP 8800
Zarządzanie cyklem życia Webex Obsługa ponownego uruchamiania i zgłaszania problemów (przesyłanie żądań PRT) Wszystkie serie MPP (8800/7800/6800). Więcej szczegółów można znaleźć w Zarządzaj urządzeniem dla użytkownika.
Wyszukiwanie w katalogu Webex Urządzenia MPP mogą przeszukiwać katalog Webex w poszukiwaniu kontaktów Webex. Wszystkie serie MPP (8800/7800/6800)
Historia połączeń w usłudze Webex Unified

Urządzenia MPP odbierają historię połączeń z Webex, połączenia ze wszystkich urządzeń, w tym urządzeń wideo Webex i aplikacji Webex.

Usługa Webex Unified Call History nie jest obsługiwana w obszarach roboczych. Aby włączyć historię połączeń na urządzeniu obszaru roboczego, administratorzy muszą użyć funkcji Ustawienia urządzenia i ustawić parametr Historia połączeń na Lokalna historia połączeń dla urządzenia.
Wszystkie serie MPP (8800/7800/6800)
*Instrukcje dotyczące wdrażania można znaleźć w artykule Ogłoszenie dotyczące wdrożenia MPP Webex Aware.

Na pokładzie urządzenia MPP

Podłącz nowe urządzenie MPP do Webex, używając adresu MAC lub kodu aktywacyjnego

Podczas dodawania urządzenia MPP do platformy Webex Calling za pomocą adresu MAC lub kodu aktywacyjnego urządzenie łączy się zarówno z platformą Webex, jak i platformą Webex Calling w ramach procesu rejestracji.

Urządzenie wskazuje połączenie Webex, wyświetlając ikonę Chmura, jak pokazano na schemacie.

Dołączanie istniejącego urządzenia MPP do Webex

Urządzenia MPP obecnie zarejestrowane na platformie Webex Calling łączą się teraz zarówno z platformą Webex, jak i Webex Calling.

Urządzenie wskazuje połączenie Webex, wyświetlając ikonę Chmura, jak pokazano na schemacie.

Wskaźniki stanu urządzeń Webex MPP

Control Hub wyświetla możliwości urządzenia na podstawie typu połączenia urządzenia. Centrum sterowania wyświetla również status rejestracji SIP i status połączenia Webex.

1

Z Centrum sterowaniaprzejdź do Urządzenia i wybierz urządzenie.

2

W sekcji Szczegóły możesz sprawdzić stan urządzeń.

  • Webex Connected – Wszystkie MPP 68xx/78xx/88xx Urządzenia podłączone do usługi Webex Calling wskazują, że usługa Webex Connected jest dostępna na Control Hub. Jeśli urządzenie MPP nie jest podłączone do sieci Webex, upewnij się, że domeny funkcji Webex są włączone zgodnie z artykułami Informacje referencyjne dotyczące portów dla połączeń Cisco Webex i Ogłoszenie dotyczące wdrażania funkcji MPP Webex Aware. Jeśli problemy nadal występują, skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco TAC.
  • Online – Urządzenie jest zarejestrowane w protokole SIP w usłudze Webex Calling i połączone z platformą Webex.
  • Offline – Urządzenie nie jest zarejestrowane w protokole SIP, a jego status nie jest przekazywany do platformy Webex przez co najmniej 4 godziny.
  • Wygasło – Urządzenie nie jest zarejestrowane w protokole SIP, a jego status nie jest przekazywany do platformy Webex od 30 dni.
  • Aktywacja – Kod aktywacyjny jest generowany, ale urządzenie nie jest jeszcze włączone.
  • Problemy– Stan urządzenia wskazuje na problemy z urządzeniem, takie jak problemy z rejestracją SIP i problemy z połączeniem Webex. Konkretne zdarzenia statusu pokazujące te informacje to:
    • Zarejestrowano SIP, nie podłączono żadnych usług Webex

    • SIP nie jest zarejestrowany, usługi Webex są połączone

Na tym obrazku widać, czy urządzenie jest połączone z Webex (w czerwonym polu), a status rejestracji SIP (w niebieskim polu).

– Oznacza to, że linia na urządzeniu jest zarejestrowana w Webex Calling.

– Oznacza to, że linia na urządzeniu nie jest zarejestrowana w Webex Calling.

3

W sekcji Urządzenia możesz wybrać urządzenie i sprawdzić, czy wystąpiły jakieś problemy z rejestracją.

Na tym obrazku status jest pokazany w czerwonym polu.