Lejátszás rögzítése mobil eszközökön

Nem játszhat le hálózati alapú felvételeket mobileszközön.

Egyéb telekonfrences szolgáltatások használata

Amikor a Cisco Webex Events (Classic) más telekonferencia-szolgáltatásthasznál, az eseményrögzítés nem lesz videó-központú.

Lassú csatlakozási idők egy nagyobb frissítés után

A webex meetings suite nagyobb frissítése után, amely több új funkciót tartalmaz, mint a rendszeres szervizcsomag-kiadás, hosszú betöltési idővel találkozhat, mivel több fájlt kell letölteni és telepíteni. A betöltési idők a hálózat sávszélességétől és a letöltés időpontjában a forgalom mennyiségétől függenek. Általánosságban elmondható, hogy a betöltési idő 20 másodperctől 3 percig vagy annál tovább terjedhet.

Értekezleten szerzett tapasztalatok

  • Billentyűzet navigáció és képernyőolvasó támogatás:
    • A Résztvevő panel videobélyegző elemei nem támogatják a Tab billentyűvel történő navigációt.

    • A fájlmegosztásban és a szavazás panelen található egyes elemek nem támogatják a Tab billentyűt használó navigációt.

    • A teljes képernyős videó nézet elemei nem támogatják a tabulátor segítségével történő navigációt.

    • A videó felhasználói felületén belüli elemek nem támogatják a képernyőolvasót.

    • A videobélyegképek nem támogatják a képernyőolvasót.

    • A résztvevő panelen belüli résztvevők listája nem támogatja a képernyőolvasók támogatását.

    • A fájlmegosztás és a szavazás panel egyes elemei nem támogatják a képernyőolvasót.

  • A Pán eszköz nem érhető el a fájlmegosztással megosztott fájl megtekintésekor.

  • Az új felület nem érhető el a Linux felhasználók számára.

  • Macen, amikor az előadó jegyzetel az alkalmazásmegosztás vagy a képernyőmegosztás (korábbi nevén asztalimegosztás) során, és jegyzeteket készít vagy szavazást hoz létre, a Jegyzetek és a Szavazás információk nem menthetők.

  • Macen, amikor a megosztás során kommentárt használ, ha a felhasználó lapnézetből teljes képernyős nézetbe lép, az utoljára használt megjegyzés opció nem kerül emlékezetbe.

  • Egyes Windows gépeken és Linux gépeken, ha a résztvevő képernyővédője bekapcsol, majd az előadó elindítja a fájlmegosztást, a képernyőkímélő automatikusan kilép.

  • Előfordulhat, hogy a Webex Meetings régebbi kiadásaival létrehozott egyéni Gyorsindítási sablonok nem működnek a kiadásra való frissítés után.

  • Néhány esetben egy nagyon nagy Microsoft PowerPoint-fájl feltöltése az értekezleten az értekezlet leválasztását okozhatja az előadó számára.

Monogram az Avatarokban

A felhasználó keresztnevének első betűjét és a felhasználó vezetéknevének első betűjét használják az avatarokban, ha nincs kép. Azok a felhasználók, akiknek a második neve egynél több szóból áll, nem jelennek meg helyesen, mivel három betű, például a "Mary Van Buren" és a "Robert Smith Jr." "MB" és "RJ" néven jelenik meg.

A megosztott dokumentumok minőséget mutatnak

A Webex Events (Classic) nyomtató-illesztőprogram-kezelő felületet használ a natívan nem támogatott dokumentumok importálásához. A Nyomtatási illesztőprogram módban megosztott dokumentumok, például a Microsoft Word, az Excel és az Adobe PDF-dokumentumok megjelenítési minősége nem lehet jobb, mint ugyanannak a dokumentumnak a fizikai nyomtatóval nyomtatott nyomtatott példánya. Ez a probléma különösen akkor hangsúlyos, ha ezek a dokumentumok szöveges képeket tartalmaznak.

A résztvevők meghívói

Ha egy házigazda eltávolítja az esemény bármely résztvevője, az eseményre mutató hivatkozás a meghívóból már nem lesz érvényes az eltávolított résztvevőkre. Ha tömeges levelezési listára szeretne meghívni embereket, javasoljuk, hogy használjon egy harmadik féltől származó levelezési szolgáltatást, majd hivatkozzon a résztvevők eseménycímére.

A host szerepkört egy csatlakozó alternatív állomás veszi át

Bizonyos körülmények között a fogadó szerepkört egy másik fogadó is átveheti, amikor csatlakozik egy értekezlethez vagy munkamenethez, még akkor is, ha a fogadó már csatlakozott. Ha ez megtörténik, javasoljuk, hogy az alternatív állomás rendelje vissza a fogadó szerepet az állomáshoz.

A Webex Meetings és a Webex felvételi szolgáltatások által generált linkek

A biztonság javítása érdekében folyamatos frissítéseink részeként a Cisco változtatásokat hajt végre a Webex Meetings Suite és a Webex felvételi szolgáltatásokban használt URL-ek előállításához használt kriptográfiai kulcsok kezelésének javítása érdekében. Ennek eredményeképpen az említett szolgáltatások által generált meglévő hivatkozásokat frissítették, és bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a felhasználóknak új linkeket kell kérniük.

Csatlakozás Webex-értekezlethez a Chrome-ban és a Firefoxban

A Google és a Mozilla irányelveinek módosítása miatt a felhasználóknak manuálisan engedélyeznie kell a Webex beépülő modult a Chrome és a Firefox használatakor.

Egyszerre csak egy esemény

A Mac-felhasználók egyszerre csak egy eseményhez csatlakozhatnak.

Többmonitoras támogatás a Windows 10 rendszerben

A megosztott tartalom részlegesen megszakadhat vagy megjeleníthető, ha az elsődleges képernyőnél nagyobb felbontású másodlagos képernyőről oszt meg. Ennek orvoslására javasoljuk, hogy a Windows megjelenítési beállításaiban állítsa be a legnagyobb kijelzőt.

Microsoft Office 2013 és újabb támogatás

  • Ha a Microsoft Office 2013 vagy újabb program telepítve van, a Következő funkciók nem támogatottak a PowerPoint-fájlok megosztásakor:

    • Animációk és átmenetek

    • Beágyazott video- vagy hangfájlok

    • UCF eszköztár

  • Ha testreszabta az Információs lapot, előfordulhat, hogy bizonyos egyéni elemek nem támogatottak. Javasoljuk, hogy érvényesítse azt, hogy megbizonyosodjon arról, hogy továbbra is megfelelően jelenik meg egy Webex eseményen.

  • Néhány esetben a következő problémák fordulhatnak elő:
    • A szöveg és a kitöltés színei kissé eltérhetnek a dián található tényleges színektől.

    • Előfordulhat, hogy néhány grafikus elem hiányzik a diából.

    • A betűtípusok elmosódnak a dián, vagy eltérhetnek az eredetitől.

    • Az alakzatok mérete eltérhet az eredetitől.

  • Ha egy PowerPoint-bemutatóban lévő objektum szerkesztési módban nem jelenik meg megfelelően, akkor az automatikusan törlődik Diavetítés nézetben; az objektum azonban továbbra is megjeleníthető, ha a fájl meg van osztva a Webex-értekezleten.

  • A fájlmegosztási funkcióval nem oszthatja meg a jelszóval védett PowerPoint 2013 fájlokat. Használja inkább az alkalmazásmegosztási vagy asztali megosztási funkciókat.

  • A fájlmegosztási funkcióval nem oszthatja meg az Excel 2013-as fájlokat a Windows 8 rendszeren. Használja inkább az alkalmazásmegosztási vagy képernyőmegosztási (korábban "asztali megosztás") funkciókat.

  • A Word 2013 (64 bites) dokumentumokat nem oszthatja meg Windows 8 rendszeren (64 bites) a fájlmegosztási funkció használatával. Használja inkább az alkalmazásmegosztási vagy képernyőmegosztási funkciókat.

A megosztott dokumentumok minőséget mutatnak

A Webex Meetings Suite nyomtató-illesztőprogram-kezelői felületet használ a natívan nem támogatott dokumentumok importálásához. A Nyomtatási illesztőprogram módban megosztott dokumentumok, például a Microsoft Word, az Excel és az Adobe PDF-dokumentumok megjelenítési minősége nem lehet jobb, mint ugyanannak a dokumentumnak a fizikai nyomtatóval nyomtatott nyomtatott példánya. Ez a probléma különösen akkor hangsúlyos, ha ezek a dokumentumok szöveges képeket tartalmaznak.

Streaming médiamegosztás

A résztvevők videófelbontása 480p-re van optimalizálva. A nagyobb felbontású videofájlok átméretezése (640 X 480) felbontásra van átméretezve. Jelenleg a következő médiafájlformátumok támogatottak: WMV, WMA, WAV, MP3, ASZF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V és MP4.

Ajánlott rendszerkövetelmények a videofájl-megosztáshoz a Műsorvezető oldalán:

  • Core2-Duo E6750 @ 2,66 GHz VGA fájl szükséges

  • AMD 9650 2,3 GHz (4 mag) 8GB előnyben részesítve

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz előnyben

HTML e-mail tartalom

Az alapértelmezett HTML e-mail és a hozzá tartozó iCalendar (.ics) sablon tartalma nem azonos [295149]

Leírás az iCalendar mellékletében

Az Outlook naptár korlátozása miatt az esemény leírása nem jelenik meg az iCalendar mellékletében, ha a leírás túllép egy bizonyos hosszt. A leírás nem jelenik meg, ha a mező hossza meghaladja ezeket a határértékeket:

  • A Microsoft Outlook 2000 programban a mezőhossz-korlát 8 KB.

  • A Microsoft Outlook 2003-ban a mezőhossz-korlát 4 KB.

  • A Microsoft Outlook 2007 programban nincs korlátozás a mező hosszára vonatkozóan. [271477]

Lejátszás gomb a Flash fájlokban

Amikor egy műsorvezető flash (.swf) fájlt oszt meg, a Lejátszás gombra kattintva a lejátszás helyett "szünetelteti" a fájlt. A műsorvezetőnek kétszer kell megnyomnia a Lejátszás gombot a fájl lejátszásához. [289318]

Értekezletek törlése a Saját értekezletek listából

Amikor a Befejezett beállítás kiválasztásakor a Saját értekezletek törlése beállítás jelenik meg, egy esemény továbbra is megjelenik az Értekezletek listában, ha a házigazda az esemény befejezése előtt befejezi az eseményt. Az esemény az ütemezés befejezésének lejárta után törlődik a listáról. Ha például egy eseményt 10:00 és 11:00 óra között ütemeznek.m. és a házigazda 10:45-kor fejezi be az eseményt.m., az esemény továbbra is megjelenik az Értekezletek listában és a Webex eseménynaptárban az értekezlet tervezett befejezése után 11.01-ig.m.- ig. Az esemény mindig megjelenik, amikor bekapcsolja a Múltbeli események megjelenítése.

Résztvevők Panel a Solaris

Néhány nem angol nyelvű karakter nem jelenik meg helyesen a Solaris gépek résztvevői paneljén. [276651]

Szavazáskoordinátori szerepkör váltása

A szavazás során, ha a szavazáskoordinátor szerepkört váltja, megjelenik a Szavazási eredmény mentése ablak.

Résztvevők hozzáadása a címjegyzékhez

Az eseményütemezőből, ha kiválasztja azt a lehetőséget, hogy egy résztvevőt adjon hozzá a címjegyzékhez, hibaüzenet jelenik meg, amikor a Résztvevő hozzáadása gombra kattint.

iCalendar melléklet

Amikor a Webex Meetings elküldi az első és a második eseményre vonatkozó emlékeztetőt a résztvevőknek, hiányzik az az iCalendar-melléklet, a segítségével a résztvevők automatikusan hozzáadhatják az eseményt a naptáralkalmazásukhoz.

E-mail üzenetek iCalendar tartalommal

A .ics korlátozás (iCalendar melléklet) miatt a HTML e-mail üzenetek nem tudják megfelelően megjeleníteni .ics naptárak tartalmát. Ennek eredményeként a HTML e-mail üzenetek esetében egyszerű szöveges e-mail üzenetekből fogjuk behúzni a tartalmat. Ez azt jelenti, hogy ha a felhasználó testreszabta a HTML-e-mail üzenetet, a testreszabás nem tükröződhet az iCalendar mellékletében.

CSV-fájl importálása meghívólista létrehozásakor

Meghívási lista létrehozásakor a CSV-fájl importálásának lehetősége nem támogatott MAC esetén. Ennek eredményeképpen a CSV fájlok importálása gomb nem érhető el MAC és Safari esetében.

Múltbeli események

A korábbi eseményazonosítási kritériumok nem egyeznek meg a Webex Events (Classic) és a Welcome oldalak között. A Webex Events (Classic) logikája szerint egy esemény a múltbeli események közé tartozik a tervezett kezdési idő leteltét követően. Ha azonban a tervezett kezdési időpont lejárt, az esemény továbbra is szerepel az Üdvözlőlapon, még akkor is, ha a Korábbi értekezletek megjelenítése nincs kiválasztva. [244342]

A korábbi események állapota megjelenik a Webex Events (Classic) naptárban a résztvevők nézetéhez. Amikor egy résztvevő megnézi a Webex Events (Classic) naptárát, és kiválasztja a Múltbeli események megjelenítése lehetőséget, az összes múltbeli esemény a Regisztráció és/vagy a Nem indított állapotban jelenik meg. A korábbi események állapota azonban nem jelenhet meg a résztvevő nézetében. [244153]

Eseménysablonok

Ha egy házigazda sablonként menti az eseményt, a résztvevők és a zsűritagok listája nem kerül mentésre; azonban a panelista információk és a panelista jelszó mentésre kerülnek. [180534]

Pénz szimbólum

A pénz szimbólum hiányzik a programinformációs oldalon található költségvetési mezőből. [183019]

Panelista információk keresési feltételként

A panelista információk nem használhatók keresési feltételként a Webex Events (Classic) keresési oldalon. A keresés azonban elvégezhető az Üdvözlőoldalról [177716]

Felhasználói adatok mentése Firefox használata esetén

Ha egy felhasználó Firefoxot használ, a felhasználói adatok mindig mentésre kerülnek, függetlenül attól, hogy a Számítógépen a Remember me van kiválasztva. [228112]

Csak napi hangalapú események naptárbemutatója

Mivel a Webex Events (Classic) nem rendelkezik ismétlődő esemény fogalmával, ha csak napi hangalapú esemény van ütemezve, a Webex Events (Classic) naptár nem tudja megfelelően megjeleníteni [161351]

A résztvevők videónézete

Csak az első 1000 résztvevő kaphat résztvevő videót. Például, ha egy webkamerát vagy egy videoeszközt panelistaként kapcsol be, csak az első 1000 résztvevő láthatja a videót.

Korlátozások a képernyőmegosztás során

Távolról vezérelt számítógépen nem léphet kapcsolatba a rendszeralkalmazásokkal, még akkor sem, ha a számítógép előadója megosztja a képernyőt.

Videorendszerek nem tudnak csatlakozni a Webex eseményekhez (Classic) a FedRAMP-on

A videorendszerek nem tudnak csatlakozni a Webex Events (Classic) platformhoz a FedRAMP platformon, mert a FedRAMP platform jelenleg a Video Platform 1-et futtatja.

Webalkalmazás-korlátozások a FedRAMP-on

A webes alkalmazásból csatlakozó résztvevők csak akkor hallgathatják meg a hangot, ha a házigazda a munkamenetet hibrid hang- és hangközvetítéssel is ütemezte.

A webalkalmazás résztvevőit nem lehet panelistának előléptetni

Lásd a Cisco Webex Web App ismert problémák és korlátozások .