Events için bilinen sorunlar ve sınırlamalar (klasik)

Events (klasik ) devre dışı bırakılabilirken etkinlik başlatma

Site yöneticiniz Events'i (klasik ) devre dışı bırakılmışsaetkinlik etkinliklerini etkinlik etkinliklerinden Webex başlatamazsiniz. Bunun yerine, etkinliğinizi takvim uygulamasından veya etkinlik e-postandan başlatabilirsiniz.

Mobil cihazlarda kayıttan yürütmeyi kaydetme

Ağ tabanlı bir kaydı mobil bir cihazda oynatamazsınız.

Diğer telekonfreans hizmetlerini kullanma

Bu etkinlik için Diğer Telekonferans Webex Events (klasik)kullanılırken, etkinlik kaydı video odaklı olmayacaktır.

Büyük bir yükseltmeden sonra katılma sürelerini yavaşla

Normal bir hizmet paketine göre daha fazla yeni özellik içeren büyük bir Webex Meetings Paketi yükseltmesinden sonra, daha fazla dosyanın indirilerek yüklenmesi gerektiği için uzun yükleme süreleriyle karşılaşabilirsiniz. Yükleme süreleri, ağınızın bant genişliğine ve indirme sırasında ağdaki trafik miktarına bağlıdır. Genelde yükleme süreleri 20 saniye ila 3 dakika (veya daha fazla) arasında değişir.

Toplantı içi deneyim

  • Klavye navigasyonu ve ekran okuyucu desteği:

    • Katılımcı panelindeki video küçük resim öğeleri, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Dosya paylaşımı ve Anket uygulama panelindeki bazı öğeler, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Video tam ekran görünümündeki öğeler, Sekme tuşu kullanılarak yapılan navigasyonu desteklemez.

    • Video kullanıcı arayüzündeki öğeler, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Video küçük resim öğeleri, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Katılımcı panelindeki katılımcı listesi, ekran okuyucularını desteklemez.

    • Dosya paylaşımına yönelik olan ve Anket uygulama panelinde bulunan bazı öğeler, ekran okuyucularını desteklemez.

  • Kaydırma aracı, dosya paylaşımı kullanılarak paylaşılan bir dosya görüntülenirken kullanılamaz.

  • Yeni arayüz, Linux kullanıcıları tarafından kullanılamaz.

  • Mac'te, sunum yapan kişi uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (daha önce masaüstü paylaşımı olarak biliniyordu) sırasında açıklama eklediğinde ve not aldığında veya anket oluşturduğunda, Notlar ve Anket bilgileri kaydedilemez.

  • Mac'te, paylaşım sırasında açıklama kullanılırken, kullanıcı sekme görünümünden tam ekran görünümüne geçerse son kullanılan açıklama seçeneği hatırlanmaz.

  • Bazı Windows makineleri ve Linux makinelerinde, katılımcı ekran koruyucusu açılırsa ve sunum yapan kişi dosya paylaşımına başlarsa ekran okuyucudan otomatik olarak çıkış yapılır.

  • Webex Meetings'in önceki sürümleri kullanılarak oluşturulan bazı özel Hızlı Başlangıç şablonları, bu sürüme yükseltildikten sonra çalışmayabilir.

  • Bazı durumlarda, toplantıda paylaşılmak üzere çok büyük bir Microsoft PowerPoint dosyasının yüklenmesi, sunum yapan kişinin toplantıyla bağlantısının kesilmesine neden olabilir.

Avatarların baş harfleri

Kullanıcının adının ve soyadının ilk harfi, görüntünün olmadığı durumlarda avatarlarda kullanılır. İkinci adlarında birden fazla sözcük olan kullanıcılar, üç harfli olarak doğru şekilde görüntülenmeyecektir; örneğin, "Mary Van Buren" ve "Robert Smith Jr.", sırasıyla "MB" ve "RJ" olarak görüntülenecektir.

Paylaşılan belgeler görüntü kalitesi

Events (klasik), yerel olarak desteklenen belgeleri içe aktaran bir yazıcı sürücüsü arayüzü kullanır. Yazıcı Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin (ör. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri) sunum kalitesi, aynı belge fiziksel bir yazıcı kullanılarak yazdırıldığında elde edilen fiziksel belgeden daha iyi olamaz. Bu durum, özellikle metin görüntüleri içeren belgelerde ortaya çıkar.

Katılımcı davetleri

Toplantı sahibi bir etkinlikten bazı katılımcıları çıkarırsa davetiyedeki etkinlik bağlantısı bu çıkarılan kullanıcılar için artık geçerli olmayacaktır. Toplu posta listesi için insanları davet etmeyi planlıyorsanız üçüncü taraf bir posta hizmeti kullanmanızı ve katılımcılar için etkinlik adresine bağlantı eklemenizi öneririz.

Alternatif bir sunucuya katılmadan önce, sunucu rolü

Bazı durumlarda toplantıya katılırken, toplantı sahibi toplantıya zaten katılmış olsa bile toplantı sahibi rolü alternatif toplantı sahibine geçebilir. Bu durumda, alternatif toplantı sahibinin toplantı sahibi rolünü toplantı sahibine atamasını öneririz.

Webex Meetings ve Webex kayıt hizmetleri tarafından oluşturulan bağlantılar

Güvenliği geliştirmeye yönelik sürekli güncellemelerimizin bir parçası olarak Webex Meetings Paketi ve Webex kayıt hizmetlerinde kullanılan URL'leri oluşturmak için kullanılan şifreleme anahtarlarının yönetimini geliştirmek amacıyla değişiklik yapmaktadır. Sonuç olarak bu hizmetler tarafından oluşturulan mevcut bağlantılar güncellenmiştir ve bazı durumlarda kullanıcıların yeni bağlantılar istemesi gerekebilir.

Chrome ve Firefox'ta Webex toplantısına katılma

Google ve Mozilla politika değişiklikleri nedeniyle, kullanıcıların Chrome ve Firefox'u kullanırken Webex eklentisini manuel olarak etkinleştirmesi gerekir.

Aynı anda tek bir etkinlik

Mac kullanıcıları aynı anda tek bir etkinliğe katılabilirler.

Windows 10'da çoklu monitör desteği

Paylaşılan içerikler, birincil ekranınızdan daha yüksek çözünürlüğe sahip ikincil bir ekrandan paylaşıldıklarında kesilebilir veya kısmen görünebilir. Bu sorunu gidermek için Windows görüntü ayarlarınızdan en büyük ekranınızı ana ekranınız olarak ayarlamanızı öneririz.

Microsoft Office 2013 ve sonraki bir sürümü için Destek

  • Microsoft Office 2013'ü veya sonraki bir sürümünü yüklediyseniz aşağıdaki özellikler PowerPoint 2013 dosyaları paylaşılırken desteklenmez:

    • Animasyonlar ve geçişler

    • Yerleşik video veya ses dosyaları

    • UCF Araç Seti

  • Bilgi Sekmenizi özelleştirdiyseniz bazı özel öğeler desteklenmeyebilir. Etkinlik sırasında etkinliğe uygun şekilde görüntülenmeye devam ederkenn emin olmak için Webex öneririz.

  • Bazı durumlarda, aşağıdaki sorunlar oluşabilir:

    • Metin ve dolgu renkleri, slayttaki gerçek renklerden biraz farklı olabilir.

    • Slaytta bazı grafik öğeler olmayabilir.

    • Yazı tipleri, bir slaytta bulanık görünebilir veya orijinalinden farklı olabilir.

    • Şekillerin boyutu, orijinalinden farklı olabilir.

  • PowerPoint sunumundaki bir nesne düzenleme modunda düzgün şekilde görüntülenmezse Slayt Gösterisi görünümünden otomatik olarak kaldırılır; ancak nesne, dosya Webex toplantısında paylaşıldığında görüntülenmeye devam edebilir.

  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak parola korumalı PowerPoint 2013 dosyalarını paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya masaüstü paylaşımı özelliklerini kullanın.

  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Excel 2013 dosyalarını Windows 8'de paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı (daha önce "masaüstü paylaşımı" olarak biliniyordu) özelliklerini kullanın.

  • Dosya paylaşım özelliğini kullanarak Word 2013 (64 bit) belgelerini Windows 8'de (64 bit) paylaşamazsınız. Bunun yerine uygulama paylaşımı veya ekran paylaşımı özelliklerini kullanın.

Paylaşılan belgeler görüntü kalitesi

Webex Meetings Paketi, yerel olarak desteklenen belgeleri içe aktaran bir yazıcı sürücüsü arayüzü kullanır. Yazıcı Sürücüsü modunda paylaşılan belgelerin (ör. Microsoft Word, Excel ve Adobe PDF belgeleri) sunum kalitesi, aynı belge fiziksel bir yazıcı kullanılarak yazdırıldığında elde edilen fiziksel belgeden daha iyi olamaz. Bu durum, özellikle metin görüntüleri içeren belgelerde ortaya çıkar.

Akış videosu paylaşımı

Katılımcı videosunun çözünürlüğü 480p olarak optimize edilmiştir. Daha yüksek çözünürlüğe sahip video dosyalarının boyutu, (640 X 480) çözünürlüğüne sığacak şekilde değiştirilmiştir. Şu anda aşağıdaki medya dosya biçimleri desteklenmektedir: WMV, WMA, WAV, MP3, ASF, AVI, MPG, MPEG, FLV, F4V ve MP4.

Sunum Yapan Kişi tarafında video dosyası paylaşımı için önerilen sistem gereksinimleri:

  • VGA dosyası için 2,66 GHz'de Core2-Duo E6750 gereklidir

  • AMD 9650 2,3 GHz (4 çekirdekli) 8 GB tercih edilir

  • Intel® Core™ 2 Duo -E7400 2,8 GHz 2,79 GHz tercih edilir

HTML e-posta içeriği

Varsayılan HTML e-postasının ve ilgili iCalendar (.ics) şablonunun içeriği aynı değildir [295149]

iCalendar ekindeki açıklama

Outlook takvimi sınırlaması nedeniyle, etkinlik açıklaması belirli bir uzunluğu aştığı takdirde iCalendar ekinde görüntülenmeyecektir. Açıklama, alan uzunluğu şu sınırları aşarsa görüntülenmez:

  • Microsoft Outlook 2000'da alan uzunluğu sınırı 8 KB'dir.

  • Microsoft Outlook 2003'da alan uzunluğu sınırı 4KB'dir.

  • Microsoft Outlook 2007'de alan uzunluğu için sınır yoktur. [271477]

Flash dosyalarında Oynat düğmesi

Sunum yapan kişi bir Flash (.swf) dosyası paylaşılırken Oynat düğmesi tıklanırsa dosya oynatılmak yerine "duraklatılacaktır". Sunum yapan kişinin dosyayı oynatmak için Oynat düğmesine iki kez basması gerekir. [289318]

Toplantılarım listesinden toplantıları silme

Tamamlandığında Toplantılarım listesinden sil seçeneği seçili olduğunda, toplantı sahibi etkinliği etkinliğin bitiş zamanından önce tamamlarsa etkinlik Toplantılar listesinde görünür. Etkinlik, programla bitiş zamanı geçen sonra listeden silinir. Örneğin, bir etkinlik 10:00 - 11:00 arasında planlanmışsa ve toplantı sahibi etkinliği 10.45'te bitirdiğinde, etkinlik toplantının planlanan bitişin ardından 11:01'e kadar Toplantılar listesi ve Webex Etkinlik Takvimi altında görüntülenmeye devam olur. Etkinlik, Geçmişteki etkinlikleri göster'i açtığınızda her zaman görüntülenir.

Solaris'te Katılımcılar Paneli

Bazı İngilizce olmayan karakterler, Solaris makinelerindeki Katılımcılar Panelinde düzgün görüntülenmez. [276651]

Anket koordinatör rolünü değiştirme

Anket uygulaması sırasında, anket koordinatörü rolünü değiştirirseniz Anket Sonucunu Kaydet penceresi görüntülenmeyecektir.

Adres defterine katılımcı ekleme

Etkinlik planlayıcıda adres defterine katılımcı ekleme seçeneğini belirlerseniz Katılımcı Ekle'yi tıkladığınızda bir hata iletisi görüntülenir

iCalendar eki

Webex Meetings katılımcılara birinci ve ikinci etkinlik anımsatıcısını gönderdiğinde, katılımcıların etkinliği takvim uygulamasına otomatik olarak eklemek için kullandığı iCalendar eki eksik olur.

iCalendar içeriği olan e-posta iletileri

.ics sınırlaması (iCalendar eki) nedeniyle, HTML e-posta iletileri .ics takvimlerinin içeriğini düzgün şekilde görüntüleyemez. Sonuç olarak, HTML e-posta iletileri için içeriği düz metin e-posta iletilerinden alırız. Bu, bir kullanıcı HTML e-posta iletisini özelleştirirse özelleştirmenin iCalendar ekine yansıtılamayacağı anlamına gelir.

Davet listesi oluştururken CSV dosyasını içe aktarma

Davet listesi oluşturulurken, CSV dosyasını içe aktarma seçeneği MAC için desteklenmez. Sonuç olarak, CSV dosyalarını içe aktar düğmesi MAC ve Safari'de kullanılamaz.

Geçmişteki etkinlikler

Geçmişteki etkinlik tanımlama kriterleri, Events (klasik) sayfası ve Karşılama sayfaları arasında tutarlı değildir. Events ( klasik) mantığına göre, bir etkinlik planlanan başlangıç zamanı geçtikten sonra geçmişteki etkinliklere ait olur. Ancak, planlanan başlangıç zamanı geçmişse etkinlik Geçmişteki toplantıları göster seçili olmasa bile Karşılama sayfasında listelenmeye devam eder. [244342]

Geçmişteki etkinlikler durumu, katılımcının görüntülemesi için Events (klasik) takviminde görüntülenir. Katılımcı Events (klasik) takvimine bakarak Geçmişteki etkinlikleri göster'i seçerse geçmişteki tüm etkinlikler Kaydol ve/veya Başlamadı durumuyla görüntülenir ancak katılımcının görünümünde geçmişteki etkinlikler için hiçbir durum görünmemektedir. [244153]

Etkinlik şablonları

Toplantı sahibi etkinliği şablon olarak kaydettiğinde, katılımcıların ve panelistlerin listesi kaydedilmez; ancak, panelist bilgileri ve panelist parolası kaydedilir. [180534]

Para simgesi

Para simgesi, program bilgileri sayfasındaki bütçe alanında yoktur. [183019]

Arama kriterleri olarak panelist bilgileri

Panelist bilgileri, Events (klasik) arama sayfasında arama kriterleri olarak kullanılamaz. Ancak, arama Karşılama sayfasından yapılabilir [177716]

Firefox kullanırken kullanıcı bilgilerini kaydetme

Bir kullanıcı Firefox kullanıyorsa kullanıcı bilgileri Bu bilgisayarda beni hatırla seçili olsun veya olmasın her zaman kaydedilir. [228112]

Günlük yalnızca sesli etkinliklerin takvim görünümü

Events (klasik) tekrarlanan etkinlik kavramına sahip değildir, günlük yalnızca sesli etkinlik planlanmışsa Events (klasik) takvimi bunu düzgün şekilde 161351]

Videonun katılımcı görünümü

Yalnızca ilk 1000 etkinlik katılımcısı katılımcı videosu alsa bile. Örneğin, bir web kamerasını veya video cihazınızı panelist olarak gördüğünüzde yalnızca ilk 1000 katılımcı videonızı görebilir.

Süre ekran paylaşımı

Sunucu, ekranlarını paylaşsa bile uzaktan kontrol edilen bir bilgisayarda sistem uygulamalarıyla etkileşim kuramazsınız.

Video sistemleri FedRAMP'de Events'e (klasik) katamıyor

Video sistemleri, FedRAMP platformu şu anda Video Platformu 1'i çalıştırmaktadır olduğundan FedRAMP platformunda Events'e (klasik) kat değildir.

FedRAMP'de web uygulaması sınırlamaları

Web uygulamasından katılan katılımcılar, yalnızca toplantı sahibi oturumu Karma Ses ve Sesli Yayın etkin şekilde planlanmışsa dinleyilebilir.

Web uygulaması katılımcıları panelist olarak tanıtılanamaz

Web uygulamasında Webex Meetings sorunlar ve sınırlamalar hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Aşaması senkronize etmek için web uygulaması sınırlamaları

Senkronize etaplar, Events'de (klasik) web uygulamasını kullanarak etkinliğe katılan katılımcılar için görünmez.