Filigrana
31 ago 2020 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

Come è possibile ottenere informazioni sull'accesso per l'Account amministratore del sito?

Come è possibile ottenere informazioni sull'accesso per l'account di amministrazione sito?

Non si riesce a eseguire l'accesso all'account personale in amministrazione sito.

Ho dimenticato la password per l'accesso ad amministrazione sito.

Ho dimenticato il mio nome utente amministrazione del sito.

Questo articolo era originariamente in inglese ed è stato tradotto automaticamente. Non viene fornita alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito alla precisione, la correttezza o l'affidabilità di qualsiasi traduzione automatica effettuata dall'inglese in altre lingue. Cisco non è responsabile di informazioni inaccurate, errori o danni provocati dalla traduzione non corretta del contenuto o l'uso delle informazioni.

Nota: Questo articolo si applica ai siti Webex che non utilizzano la funzionalità Single Sign-on (SSO).

WebEx Business Suite (WBS) 32.4 e siti più recenti

Recupero nome utente/password semplificato

Gli amministratori che hanno dimenticato il nome utente e/o la password ora vengono indirizzati a una pagina separata che li guida attraverso il processo di recupero delle relative informazioni.

Per reimpostare il proprio nome utente e/o la password su:

  1. Andare alla pagina Amministrazione sito Webex. (Esempio: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Fare clic su Nome utente o password dimenticati?:
Immagine aggiunta dall'utente
Viene visualizzata la finestra 'Nome utente o password dimenticati'.
  1. Se richiesto, inserire i caratteri CAPTCHA nel campo.
  2. Fare clic su inviare o OK.
  3. Controllare l'e-mail di un messaggio 'Richiesta informazioni dell'account di Webex'.
  4. Seguire le istruzioni nel messaggio e-mail per visualizzare il nome utente e reimpostare la password.

WBS 31.7 - WBS 32.3 siti

Dimenticato che il nome utente e password collegamenti sono stati aggiunti alla pagina di accesso di amministratore del sito:
  • Se si è dimenticato il nome utente, si può avere un messaggio e-mail inviato contenente il nome utente.
  • Se non si ricorda la password, si può avere un messaggio e-mail inviato all'utente che dispone di un collegamento per modificare la password.

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