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15 mar 2021 | vista/e | persone pensano che sia stato utile

Impossibile accedere all'account personale in Amministrazione sito

Impossibile accedere all'account personale in Amministrazione sito.

Come è possibile ottenere la Guida all'accesso per l'account di amministrazione del sito?

Gli utenti non riescono ad accedere alla pagina Amministrazione sito.

Dimentico la password per l'accesso ad Amministrazione sito.

Il nome utente di amministrazione del sito è stato dimenticato.

Qual è l'URL di amministrazione del sito?

Nota:Questo articolo si applica ai siti Webex che non utilizzano il Single Sign-On (SSO).

Webex Business Suite (WBS) 33.x e siti più nuovi Amministratori semplificati per il recupero di nome utente/password che hanno dimenticato il nome utente



e/o la password ora vengono indirizzati a una pagina separata che li guida attraverso il processo di recupero delle relative informazioni.

Per reimpostare il nome utente e/o la password su :

  1. Andare alla pagina Amministrazione sito Webex. (Esempio: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Fare clic su Nome utente o password dimenticati?:
Immagine aggiunta dall'utente
Viene visualizzata la finestra 'Nome utente o password dimenticati'.
  1. Se richiesto, inserire i caratteri CAPTCHA nel campo.
  2. Fare clic su Invia o su OK.
  3. Controllare se nell'e-mail è stato ricevuto il messaggio 'Richiesta di informazioni account Webex'.
  4. Seguire le istruzioni nel messaggio e-mail per visualizzare il nome utente e reimpostare la password.

 

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