Nie można zalogować się do mojego konta w administracji witryny

Nie mogę zalogować się na swoje konto w administracji witryny.

Jak uzyskać pomoc dotyczącą logowania do konta administratora witryny?

Użytkownicy nie mogą zalogować się na stronie administratora witryny.

Nie pamiętam hasła do logowania się do administratora witryny.

Nie pamiętam nazwy użytkownika administracji witryny.

Co to jest adres URL administracji witryny?

Uwaga:Ten artykuł dotyczy witryn Webex, które nie korzystają z logowania jednokrotnego (SSO).

Webex Business Suite (WBS) 33.x i nowsze

witryny Usprawnione odzyskiwanie nazwy użytkownika / hasła

Administratorzy, którzy zapomnieli nazwy użytkownika i / lub hasła, są teraz kierowani na oddzielną stronę, która prowadzi ich przez proces odzyskiwania informacji.

Aby zresetować nazwę użytkownika i/lub hasło na:

  1. Przejdź do strony administratora witryny Webex. (Przykład: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Kliknij Opcję Nie pamiętasz nazwy użytkownika lub hasła?:
Obraz dodany przez użytkownika
Pojawi się okno "Nie pamiętasz nazwy użytkownika lub hasła?".
  1. W razie potrzeby wprowadź CAPTCHA w polu.
  2. Kliknij przycisk Prześlij lub OK .
  3. Sprawdź pocztę e-mail, aby uzyskać wiadomość "Prośba o informacje o koncie Webex".
  4. Postępuj zgodnie z instrukcjami w wiadomości e-mail, aby wyświetlić nazwę użytkownika i zresetować hasło.

 

Czy ten artykuł był pomocny?