Kan ikke logge på kontoen min i nettstedsadministrasjon
Kunne ikke logge på kontoen min i nettstedsadministrasjon.
Hvordan får jeg påloggingshjelp for administratorkontoen for nettstedet mitt?
Brukere kan ikke logge på nettstedets administrasjonsside.
Jeg glemmer passordet mitt for å logge på nettstedsadministratoren.
Jeg har glemt brukernavnet mitt for nettstedsadministrasjon.
Hva er URL-en for nettstedsadministrasjon?
Merk: Denne artikkelen gjelder for Webex-nettsteder som ikke bruker engangspålogging (SSO).
Webex Business Suite (WBS) 33.x og nyere nettsteder
Strømlinjeformet brukernavn/passordgjenoppretting
Administratorer som har glemt brukernavnet og/eller passordet sitt, blir nå sendt til en egen side som veileder dem gjennom prosessen for å gjenopprette informasjonen.
Slik tilbakestiller du brukernavnet og/eller passordet på:
- Gå til administrasjonssiden for Webex-nettstedet ditt. (Eksempel: SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikk på Har du glemt brukernavnet eller passordet?:
«Glemt brukernavn eller passord?»-vinduet vises.
- Hvis det er nødvendig, angir du CAPTCHA i feltet.
- Klikk på Send inn eller OK.
- Sjekk e-posten din for en melding om «Din informasjonsforespørsel for Webex-konto».
- Følg instruksjonene i e-posten for å se brukernavnet ditt og tilbakestille passordet.
