无法在站点管理中登录我的帐户

无法在站点管理中登录我的帐户。

如何获取我的站点管理员帐户的登录帮助？

用户无法登录“站点管理”页面。

我忘记了登录站点管理的密码。

我忘记了我的站点管理用户名。

什么是站点管理 URL？

注：本文适用于不使用单点登录 (SSO) 的 Webex 站点。

Webex Business Suite (WBS) 33.x 和更高版本的站点

简化了找回用户名/密码的过程

忘记用户名和/或密码的管理员现在将被导向独立的页面，该页面将会指导他们如何找回信息。

要重置用户名和/或密码：

转至您的 Webex 站点管理页面。（示例： SITENAME.Webex.com/admin.php)
单击忘记用户名或密码？：

此时将显示“忘记用户名或密码？”窗口。

如果需要，在该字段中输入验证码。
单击提交或确定。
检查电子邮件中是否有“Webex 帐户信息申请”消息。
按照电子邮件中的说明查看用户名并重设密码。