无法在站点管理中登录我的帐户
无法在站点管理中登录我的帐户。
如何获取我的站点管理员帐户的登录帮助?
用户无法登录“站点管理”页面。
我忘记了登录站点管理的密码。
我忘记了我的站点管理用户名。
什么是站点管理 URL?
注:本文适用于不使用单点登录 (SSO) 的 Webex 站点。
Webex Business Suite (WBS) 33.x 和更高版本的站点
简化了找回用户名/密码的过程
忘记用户名和/或密码的管理员现在将被导向独立的页面,该页面将会指导他们如何找回信息。
要重置用户名和/或密码:
- 转至您的 Webex 站点管理页面。(示例: SITENAME.Webex.com/admin.php)
- 单击忘记用户名或密码?:
此时将显示“忘记用户名或密码?”窗口。
- 如果需要,在该字段中输入验证码。
- 单击提交或确定。
- 检查电子邮件中是否有“Webex 帐户信息申请”消息。
- 按照电子邮件中的说明查看用户名并重设密码。
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