Imposibil de conectat la contul meu în administrarea site-ului

Imposibil de conectat la contul meu în administrarea site-ului.

Cum obțin ajutor de conectare pentru contul meu de administrator al site-ului?

Utilizatorii nu se pot conecta la pagina de administrare a site-ului.

Îmi uit parola pentru conectarea la administratorul site-ului.

Am uitat numele de utilizator de administrare a site-ului meu.

Ce este adresa URL de administrare a site-ului?

Notă: Acest articol se aplică site-urilor Webex care nu utilizează Single Sign-on (SSO).

Webex Business Suite (WBS) 33.x și site-uri mai noi Administratorii de recuperare simplificată a

numelui de utilizator/parolei

care și-au uitat numele de utilizator și/sau parola sunt acum direcționați către o pagină separată care îi ghidează prin procesul de recuperare a informațiilor lor.

Pentru a reseta numele de utilizator și / sau parola pe:

Accesați pagina de administrare a site-ului Webex. (Exemplu: SITENAME.Webex.com/admin.php)
Faceți clic pe Ați uitat numele de utilizator sau parola?:

Apare fereastra "Ați uitat numele de utilizator sau parola?"

Dacă este necesar, introduceți CAPTCHA în câmp.
Faceți clic pe Remitere sau OK .
Verificați-vă e-mailul pentru un mesaj "Solicitarea de informații despre contul webex".
Urmați instrucțiunile din e-mail pentru a vizualiza numele de utilizator și a reseta parola.