Come impedire alle persone di condividere file negli spazi

Con Pro Pack per Control Hub puoi impedire alle persone di condividere file negli spazi della tua organizzazione.

In questo articolo viene spiegato come gestire le impostazioni di condivisione dei file negli spazi Webex. Queste impostazioni non si applicano a Webex Meetings. Per informazioni sulle impostazioni di condivisione dei file nelle riunioni, fare riferimento a Limitazioni di collaborazione per Webex Meetings in Control Hub.

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Servizi > Messaggistica.

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Nella sezione Restrizioni di collaborazione, attiva Limita condivisione file esterni se desideri consentire agli utenti di condividere i file solo internamente. Se si attiva questa opzione, l' opzione Consenti anteprima, download e caricamento file per lavagne e annotazioni viene attivata, consentendo agli utenti di accedere a whiteboard.webex.com e di accedere alle lavagne nel proprio browser. Per disattivare questa impostazione, vedere Disabilitare l'accesso utente a whiteboard.webex.com.

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In Restrizioni di collaborazione > Blocca l'anteprima e il download dei file nello spazio di proprietà della mia organizzazione > Blocca l'anteprima del file e il download per, seleziona le opzioni che desideri attivare.

  • Utenti interni in spazi di proprietà esterna (sia di gruppo che di messaggio diretto)—Impedisce agli utenti interni di visualizzare in anteprima i file negli spazi di proprietà esterna.
  • Utenti esterni negli spazi di gruppo interni—Impedisce alle persone esterne all'organizzazione di visualizzare in anteprima i file dagli spazi di tua proprietà. Per impostazione predefinita, gli utenti esterni possono visualizzare in anteprima i file.

    Questa restrizione non si applica negli spazi individuali con utenti esterni.

  • Tutti gli utenti di questi tipi di client—Seleziona la casella, quindi scegli quali tipi di client possono visualizzare in anteprima i file. Il valore predefinito è Nessuna restrizione.
    • Nessuna restrizione
    • App Mac e Windows
    • App iOS e Android
    • Client Web Webex
    • Bot

    Il blocco dell'anteprima dei file per i file immagine non è ancora disponibile (esempio: (JPEG, JPG, PNG e GIF).

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In Restrizioni di collaborazione > Blocca l'anteprima e il download dei file nello spazio di proprietà della mia organizzazione > Blocca il caricamento dei file per, seleziona le opzioni che desideri attivare.

  • Utenti interni in spazi di proprietà esterna (sia di gruppo che di messaggio diretto)—Impedisce agli utenti interni di caricare file in spazi di proprietà esterna.

  • Utenti esterni negli spazi di gruppo interni—Seleziona la casella se vuoi impedire alle persone esterne alla tua organizzazione di caricare file negli spazi di tua proprietà. Per impostazione predefinita, gli utenti esterni possono caricare file.

    Questa restrizione non si applica negli spazi individuali con utenti esterni.

  • Tutti gli utenti di questi tipi di client—Seleziona la casella, quindi scegli quali tipi di client possono caricare file. Il valore predefinito è Nessuna restrizione.
    • Nessuna restrizione
    • App Mac e Windows
    • App iOS e Android
    • Client Web Webex
    • Bot

Per informazioni su come determinare chi possiede lo spazio, vedere Criteri dello spazio app Webex.

Limita la condivisione file per tipo di file

Operazioni preliminari

Questi controlli richiedono Pro Pack per Control Hub.

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Accedi a Control Hube vai a Servizi > Messaggistica.

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Nella sezione Restrizioni di collaborazione, scorri fino a Restrizione tipo di file e seleziona Consenti caricamento e download di file per tipi di file specifici.

Se deselezioni questa casella, gli utenti potranno condividere tutti i tipi di file negli spazi.
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Immettere un elenco di estensioni di file separate da virgole, quindi fare clic su Consenti.

Ad esempio, inserisci .jpg,.txt,.png,.doc e fai clic su Consenti. Questi tipi di file vengono aggiunti all'elenco consentito visualizzato sotto il campo di testo. Gli utenti non possono condividere file con estensioni non presenti nell'elenco dei file consentiti. È anche possibile cancellare tutto se occorre modificare l'elenco dei contatti consentiti.

I tipi di file supportati includono .doc, .docx, .csv, .key, .ppt, .pptx, .gif, .jpeg, .jpg, .pdf, .xls, .xlsx, .mp3, .mp4, .mov, .mpg e .wmv. Le cartelle e i file .tif non sono attualmente supportati.

Impedisci ai gruppi nell'organizzazione di condividere i file

Con Pro Pack per Control Hub, puoi impedire alle persone in gruppi specifici di Active Directory di condividere file.

Operazioni preliminari

È necessario eseguire la sincronizzazione dei Active Directory gruppo.

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Accedi a Control Hube vai a Utenti > Gruppi.

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Selezionare un gruppo dall'elenco.

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Configurare i criteri di condivisione file gruppo:

  • Blocca l'anteprima e il download dei file su questi tipi di client—Utilizza il menu a discesa per scegliere quali tipi di client possono visualizzare in anteprima e scaricare i file. L'impostazione predefinita non è alcuna limitazione.

  • Blocca il caricamento dei file su questi tipi di client—Utilizza il menu a discesa per scegliere quali tipi di client possono caricare file. L'impostazione predefinita non è alcuna limitazione.

  • Consenti anteprima, download e caricamento file per lavagne e annotazioni—Abilita questa opzione se desideri che le restrizioni vengano applicate anche alla lavagna e alle annotazioni. Questa opzione è impostata per impostazione predefinita.

Se un utente è un membro di più gruppi e una di queste impostazioni di limitazione della collaborazione è selezionata in uno o più gruppi, tale limitazione viene applicata all'utente.

Come impedire alle persone di condividere file all'esterno della rete aziendale

Con Pro Pack per Control Hub, puoi includere gli intervalli IP per la rete della tua organizzazione, assicurandoti che le persone non possano condividere file nell'app Webex quando non si trovano sulla rete aziendale.

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Accedi a Control Hube vai a Gestione > Impostazioni organizzazione.

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Scorrere fino a Posizione di rete > Definisci la tua rete e inserisci gli intervalli o gli indirizzi IP, separati da virgole. In questo modo vengono definite le reti di fiducia, rafforzando la sicurezza della tua organizzazione e contribuendo a prevenire la perdita di dati.

Devi assicurarti di immettere gli intervalli o gli indirizzi IP Internet esterni per i quali desideri consentire la condivisione dei file.

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Andare a Servizi > messaggistica > limitazioni di collaborazione.

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Attivare Limita accesso condivisione file. Quando si attiva questa opzione, l'opzione Consenti anteprima, download e caricamento file per lavagne e annotazioni viene attivata, consentendo agli utenti di accedere a whiteboard.webex.com e di accedere alle lavagne nel proprio browser. Per disattivare questa impostazione, vedere Disabilitare l'accesso utente a whiteboard.webex.com.

Questa impostazione blocca la condivisione di file al di fuori della rete attendibile, creata in Definisci la tua rete.

Ti consente inoltre di scaricare le registrazioni delle riunioni tramite API solo tramite le tue reti di fiducia. Per abilitare questa funzionalità, contattaci.

Le restrizioni basate su intervalli IP o indirizzi si applicano solo all'anteprima dei file, al download e al caricamento di lavagne e annotazioni.

L'intervallo IP o la limitazione basata sull'indirizzo non si applica alla condivisione di GIF animate e alle anteprime per i collegamenti condivisi.

Impedisci alle persone nella tua organizzazione di caricare file di grandi dimensioni

Con Pro Pack per Control Hub, è possibile impostare un limite alla dimensione massima del file che gli utenti possono caricare negli spazi Webex. Questa funzione consente di rispettare i criteri di sicurezza condivisione file della propria organizzazione.

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Accedi a Control Hub, quindi vai a Servizi > Messaggistica.

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Nella sezione Restrizioni di collaborazione, immetti un valore compreso tra 1 e 2048 MB per la restrizione della dimensione di caricamento del file, quindi fai clic su Salva.

2048 MB (2 GB) è la dimensione massima possibile del file ed è anche il limite di caricamento predefinito.

Gli utenti e gli ospiti negli spazi della tua organizzazione non possono caricare file di dimensioni superiori a questo valore.