Utilizzare le informazioni di inventario delle cuffie per distribuire in modo efficiente le cuffie agli utenti. È possibile visualizzare e ordinare le singole cuffie connesse Webex , Webex Meetings e Webex Desk Pro. Ogni pagina della cuffia visualizza il numero di serie del modello della cuffia , la versione firmware, stato connessione e da quanto tempo è stata connessa la cuffia.

È possibile ordinare le cuffie distribuite per modello, stato o utente.

Quando si fa clic su una cuffia in Control Hub, è possibile visualizzarne i dettagli. La tabella seguente mostra le informazioni visualizzate.

Tabella 1. Pagina Cuffia in Control Hub

Campo

Descrizione

Connesso a

L'ultimo dispositivo o soft client connesso alla cuffia

Appartiene a

Utente dello spazio di lavoro assegnato al dispositivo

Tag

Elenco di tag applicate al dispositivo

Numero di serie

numero di serie cuffia

Software

versione firmware cuffia corrente

Tipo di connessione

Tipo di connessione della cuffia

Cronologia connessione

Elenco degli eventi recenti di connessione della cuffia

1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com/, vai a Dispositivi.

2

Opzionale: Nella barra di ricerca, digitare Headset per mostrare solo le cuffie nell'inventario.

3

Selezionare una cuffia dall'inventario.

È possibile generare un report personalizzato delle cuffie presenti nell'inventario come file CSV.
1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com/, vai a Dispositivi.

2

Opzionale: Nella barra di ricerca, digitare headset per mostrare solo le cuffie nell'inventario.

3

Selezionare le cuffie che si desidera includere nel report di inventario.

4

Fare clic su Esporta come CSV .

5

Selezionare gli attributi del dispositivo che si desidera includere nel report inventario.

6

Fare clic su Esporta.

È possibile eliminare una singola cuffia da Control Hub se, ad esempio, un utente lascia l'azienda e la cuffia non è più in uso.
1

Dalla vista cliente in https://admin.webex.com, vai a Dispositivi.

2

Fare clic sulla cuffia che si desidera rimuovere dall'inventario.

3

Fare clic su Elimina e confermare l'azione nella finestra popup.

Se un gruppo di cuffie non è necessario, è possibile eliminarle da Control Hub.
1

Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Dispositivi e selezionare le cuffie che si desidera eliminare.

2

Fare clic su Elimina dispositivi e confermare l'azione nella finestra popup.