Control Hub 中的耳机管理

在 Control Hub 中查看头戴式耳机清单

使用耳机库存信息可有效地向用户部署耳机。您可以查看并排序连接到 Webex 应用程序、Webex Meetings 和 Cisco Accessory Hub 桌面应用程序的各个耳机。每个耳机页面都会显示耳机型号序列号、固件版本、连接状态以及耳机的连接时长。

您可以按型号、状态或用户对部署的耳机加以分类。当您在 Control Hub 中选择耳机时，您可以查看设备详细信息。显示信息如下表所示。

表 1. Control Hub 中的耳机页面内容
字段	描述
已连接到	连接到耳机的最后一个设备或软客户端。
属于	分配给设备的工作区用户。
标记	应用于设备的标签列表。通过添加标签注释，您可以搜索具有常见标签的设备。
序列号	耳机序列号。
软件	当前耳机固件版本。
连接类型	耳机连接类型。
连接历史记录	最近的耳机连接事件列表。
配置	查看设备配置设置，例如声音设置、音频设置以及设备设置的固件升级频道。对于 Cisco 560 系列头戴式耳机，您可以更改以下设置：声音的:带宽和会议根据:无线电范围有关更多信息，请参阅在 Control Hub 中自定义 Cisco 头戴式耳机功能。

1	从https://admin.webex.com/中的客户视图，转至设备。
2	选修的：在搜索栏中输入 `Headset` 即可仅显示您库存中的耳机。
3	从库存中选择耳机。您需要管理员的权限才能在 Control Hub 中管理设备。

您可以生成 CSV 文件格式的自定义耳机库存报告。

1	从https://admin.webex.com/中的客户视图，转至设备。
2	选修的：要仅查看 Cisco 耳机和桌面摄像头，请从搜索栏的下拉列表中选择类型，然后选择配件以获取 Cisco 耳机和桌面摄像头的完整列表。
3	选择要包含在库存报告中的耳机。
4	单击导出为 CSV。
5	选择要在包含在库存报告中的设备属性。
6	单击导出。

例如，如果某用户离开公司且其耳机不再使用，您可以将单个耳机从 Control Hub 中删除。

1	从https://admin.webex.com中的客户视图，转至设备。
2	单击要从库存中删除的耳机。
3	选择删除并在弹出窗口中确认该操作。

如果不需要某组耳机，可以从 Control Hub 中将其删除。

1	从https://admin.webex.com中的客户视图，转至设备，然后选择要删除的耳机。
2	单击删除设备并在弹出窗口中确认该操作。