opzione di inoltro chiamata in Hub utenti

Operazioni preliminari

  • Questa funzione deve essere stata abilitata dall'amministratore per consentirti di accedervi e configurarla. Se questa impostazione non viene visualizzata, verificare con l'amministratore.

  • Puoi configurare tutte le impostazioni di chiamata da User Hub passando a Impostazioni > Chiamata.

    L'opzione Calling è disponibile solo per gli utenti con licenza Webex Calling. Se non vedi l'opzione Calling , significa che non disponi della licenza Webex Calling.

    Se desideri scoprire il servizio di chiamata impostato, puoi controllare dall'app Webex. Per ulteriori dettagli, vedi Scopri il servizio di chiamata disponibile.

1

Accedi a Hub utente.

2

Vai a Impostazioni > Chiamata > Impostazioni chiamata.

3

Vai alla sezione Inoltro chiamata e attiva il tasto di alternanza.

4

Selezionare l'opzione di inoltro chiamata che si desidera utilizzare.

  • Inoltra tutte le chiamate: scegliere questa opzione per inoltrare tutte le chiamate a un numero di telefono specifico. È possibile:

    • Immettere un numero di telefono interno o esterno specifico a cui inoltrare le chiamate.

    • Selezionare Consenti chiamate inoltrate per abbandonare la casella vocale. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se è stato inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di casella vocale abilitato.

    • Selezionare Riproduci un breve tono per le chiamate inoltrate per riprodurlo ogni volta che viene inoltrata una chiamata.

  • Inoltro chiamate durante linee occupate: scegliere questa opzione per inoltrare le chiamate quando la linea è occupata. È possibile:

    • Immettere un numero di telefono interno o esterno specifico a cui inoltrare le chiamate.

    • Selezionare Consenti chiamate inoltrate per abbandonare la casella vocale. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se è stato inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di casella vocale abilitato.

    Se l'avviso di chiamata è abilitato, questa funzione non viene attivata.

  • Inoltra chiamate in caso di mancata risposta: scegli questa opzione per inoltrare le chiamate quando non rispondi al telefono. È possibile:

    • Immettere un numero di telefono interno o esterno specifico a cui inoltrare le chiamate.

    • Impostare il Numero di squilli prima dell'inoltro. Una volta superato questo numero di squilli, la chiamata verrà inoltrata al numero di telefono inserito.

    • Selezionare Consenti chiamate inoltrate per abbandonare la casella vocale. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se è stato inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di casella vocale abilitato.

  • Inoltra chiamate se la rete è disconnessa: scegli questa opzione per inoltrare le chiamate quando la tua linea principale Webex Calling è inaccessibile, client e dispositivi non sono connessi a causa di un'interruzione dell'alimentazione o il tuo ufficio perde la connettività. È possibile:

    • Immettere un numero di telefono interno o esterno specifico a cui inoltrare le chiamate.

    • Selezionare Consenti chiamate inoltrate per abbandonare la casella vocale. Questa opzione è disponibile per la selezione solo se è stato inserito un numero di telefono interno valido con il servizio di casella vocale abilitato.

    Se stai utilizzando l'app Webex per dispositivi mobili, questa funzione non si applica.

5

Fai clic su Salva.