用户中心中的呼叫前转选项

开始之前

  • 管理员必须已启用此功能，您才能访问和配置。如果您看不到此设置，请咨询管理员。

  • 您可以导航至 “设置” > “呼叫”，从User Hub配置所有呼叫设置。

    选项仅适用于拥有Webex 许可证的用户。如果您看不到“呼叫 ”选项，则表示您没有Webex 许可证。

    如果您想了解设置的是哪种呼叫服务，可以从Webex应用程序进行检查。有关更多详细信息，请参阅了解您拥有的呼叫服务。

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登录 中心。

2

转至 > > 设置。

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转至呼叫转移 部分并开启切换开关。

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选择要使用的呼叫前转选项。

  • 前转所有呼叫-选择此选项可将所有呼叫前转至特定电话号码。您可以：

    • 输入要将呼叫前转到的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转移的呼叫离开语音邮件。仅当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务时，才可选择此选项。

    • 选择 前转呼叫播放简短的提示音 ，以便在前转呼叫时播放简短的提示音。

  • 线时前转呼叫—选择此选项可在占线时前转呼叫。您可以：

    • 输入要将呼叫前转到的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转移的呼叫离开语音邮件。仅当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务时，才可选择此选项。

    如果启用 等待 ，则不会触发此功能。

  • 无人应答时前转呼叫-选择此选项可在您离开或不应答电话时前转呼叫。您可以：

    • 输入要将呼叫前转到的特定内部或外部电话号码。

    • 设置转移前的振铃次数。一旦呼叫超过此振铃次数，它将被前转到输入的电话号码。

    • 选择允许转移的呼叫离开语音邮件。仅当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务时，才可选择此选项。

  • 网络断开时前转呼叫-选择此选项可在Webex 主线路无法访问、客户端和设备因停电而无法连接或办公室失去连接时前转呼叫。您可以：

    • 输入要将呼叫前转到的特定内部或外部电话号码。

    • 选择允许转移的呼叫离开语音邮件。仅当您输入了有效的内部电话号码并启用了语音邮件服务时，才可选择此选项。

    如果您使用的是移动版Webex应用程序，此功能不适用。

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