Quando si accede a una riunione Webex, vengono richiesti nome utente e password.

Al partecipante viene richiesto l'accesso organizzatore quando fa clic sul collegamento per accedere alla riunione in corso.

Causa:

Questo problema si può verificare per i seguenti motivi:

L'organizzatore della riunione potrebbe aver inoltrato accidentalmente l'e-mail di conferma della riunione (organizzatore) anziché l'invito del partecipante. Il messaggio e-mail di invito del partecipante contiene informazioni diverse e un collegamento separato alla riunione.
Il collegamento nel messaggio e-mail potrebbe essere stato tagliato o troncato a causa di un ritorno a capo che rende il collegamento non valido.

Soluzione:

Effettuare le seguenti operazioni per accedere alla riunione:

Nel browser, passare direttamente al sito sul quale è stata organizzata la riunione. (esempio: https://SITENAME.webex.com)
Individuare la riunione appropriata nella pagina Sfoglia riunioni.
Se la riunione è in corso, fare clic sul collegamento Accedi all'estrema destra per accedere alla riunione.
Inserire nome, indirizzo e-mail e password della sessione, quindi fare clic sul pulsante Accedi.

Se non si riesce a individuare la riunione alla quale occorre partecipare e si dispone del numero della riunione, della sessione o dell'evento, vedere:
- WBX28868 - Come è possibile accedere a una riunione solo con il numero riunione?

Se non si riesce ad accedere dopo aver effettuato le operazioni precedenti, vedere i punti elenco seguenti per ulteriori opzioni:

Se non è in grado di individuare il sito appropriato della riunione. Sarà necessario individuare il messaggio e-mail di invito ricevuto quando l'organizzatore ha pianificato la riunione.
Se il proprio nome non si trova nell'elenco dei partecipanti originali, l'organizzatore dovrà aggiungere il proprio nome per fare in modo che il server invii il messaggio e-mail di invito appropriato.
È possibile anche richiedere agli altri partecipanti di inoltrare il relativo invito e-mail per poter accedere alla sessione.

Nota: Un invito inoltrato non consente di partecipare se vengono utilizzati gli ID iscrizione con la sessione o l'evento.