Контент деяких статей може відображатися непослідовно. Перепрошуємо за це, триває оновлення вебсайту.
cross icon
Запит на ім'я користувача та пароль під час приєднання до наради Webex
list-menuНадіслати відгук?

З'являється запит на введення імені користувача та пароля під час приєднання до наради Webex.

Учаснику пропонується ввійти в хост під час натискання посилання, щоб приєднатися до поточної зустрічі.

Посилання на нараду запитує інформацію для входу хоста.

Попросили увійти в систему при спробі приєднатися до наради.


Причина.

Ця проблема може виникнути з наступних причин:

  • Можливо, ведучий наради випадково переслав електронний лист із підтвердженням наради замість запрошення учасника. Повідомлення електронної пошти із запрошенням учасників містить іншу інформацію та окреме посилання на нараду.
  • Посилання в електронному листі, можливо, було обірвано або скорочено через обтікання словами, що зробило посилання недійсним.

Рішення.

Виконайте наведені нижче дії, щоб приєднатися до наради.

  1. Перейдіть у браузері безпосередньо на сайт, на якому розміщується нарада.  (приклад: https://SITENAME.webex.com)
  2. Знайдіть відповідну нараду на сторінці Перегляд нарад.
  3. Якщо нарада триває, натисніть посилання Приєднатися праворуч, щоб приєднатися до наради.
  4. Введіть своє ім'я, адресу електронної пошти та пароль, а потім натисніть кнопку Приєднатися .

    Якщо не вдається знайти потрібну нараду та номер наради, сеансу або події, перегляньте наведені нижче статті.

Якщо ви не можете приєднатися після виконання наведених вище кроків, перегляньте наведені нижче маркери для подальших параметрів:

  • Якщо не вдається знайти відповідне місце наради. Вам потрібно буде знайти запрошення електронною поштою, яке було надіслано вам, коли господар запланував зустріч. 
  • Якщо ви не були в оригінальному списку учасників, хосту потрібно буде додати вас, щоб змусити сервер надіслати вам відповідне запрошення електронною поштою. 
  • Інші учасники також можуть переслати вам своє електронне повідомлення із запрошенням, щоб ви могли взяти участь у сеансі.
Примітка. Переадресоване запрошення не дозволить вам приєднатися, якщо ідентифікатори реєстрації використовуються для сеансу або події.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?