Collegamento al programma scaduto. Richiedere un nuovo collegamento'

'Collegamento al programma scaduto. Richiedere un nuovo collegamento'

Si verifica un errore che il 'collegamento al programma è scaduto' quando si tenta di eseguire l'iscrizione per un evento.

Errore: 'Collegamento al programma scaduto' quando si esegue l'iscrizione per un evento.

Webex Events (classica)

Webex Events

(classica):

A causa degli aggiornamenti delle chiavi di crittografia di Webex, i collegamenti per accedere agli eventi attraverso i programmi sono stati modificati.

Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento delle chiavi di crittografia, vedere: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/key-modification-update-faq.htm

Se si tenta di eseguire l'iscrizione per un evento assegnato a un programma con un collegamento obsoleto, si può vedere il seguente avviso:

 

Per richiedere un nuovo collegamento al programmaaggiornato:

  1. Immettere nome e indirizzo e-mail.
  2. Selezionare la casella in Includi l'URL della pagina Web contenente il collegamento alla registrazione se visualizzata.
  3. Inserire un messaggio per l'organizzatore dell'evento, se si desidera.
  4. Fare clic su Richiedi nuovo collegamento.

    Viene visualizzato un messaggio a indicare che la richiesta è stata inviata.

A questo punto, è necessario attendere che l'organizzatore evento ri rispondere con un collegamento aggiornato per l'iscrizione al programma. Se è necessario controllare lo stato della richiesta, contattare direttamente l'organizzatore. Il Supporto tecnico Webex non può inviare agli utenti collegamenti aggiornati per la registrazione.

Per informazioni, vedere: WBX71898 - Come è possibile contattare l'organizzatore della riunione?

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