'Collegamento al programma scaduto. Richiedere un nuovo collegamento'
Si verifica un errore che il 'collegamento al programma è scaduto' quando si tenta di eseguire l'iscrizione per un evento.
Errore: 'Collegamento al programma scaduto' quando si esegue l'iscrizione per un evento.
Webex Events (classica)
Webex Events
(classica):
A causa degli aggiornamenti delle chiavi di crittografia di Webex, i collegamenti per accedere agli eventi attraverso i programmi sono stati modificati.
Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento delle chiavi di crittografia, vedere: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/key-modification-update-faq.htm
Se si tenta di eseguire l'iscrizione per un evento assegnato a un programma con un collegamento obsoleto, si può vedere il seguente avviso:
Per richiedere un nuovo collegamento al programmaaggiornato:
- Immettere nome e indirizzo e-mail.
- Selezionare la casella in Includi l'URL della pagina Web contenente il collegamento alla registrazione se visualizzata.
- Inserire un messaggio per l'organizzatore dell'evento, se si desidera.
- Fare clic su Richiedi nuovo collegamento.
Viene visualizzato un messaggio a indicare che la richiesta è stata inviata.
A questo punto, è necessario attendere che l'organizzatore evento ri rispondere con un collegamento aggiornato per l'iscrizione al programma. Se è necessario controllare lo stato della richiesta, contattare direttamente l'organizzatore. Il Supporto tecnico Webex non può inviare agli utenti collegamenti aggiornati per la registrazione.
Per informazioni, vedere: WBX71898 - Come è possibile contattare l'organizzatore della riunione?