このプログラムリンクの有効期限は切れています。 新しいリンクをリクエストしてください」

「このプログラムリンクの有効期限は切れています。 新しいリンクをリクエストしてください」

イベントに登録しようとするときに、「プログラムリンクの有効期限が切れています」というエラーが表示されます。

エラー: イベント登録時に、「このプログラムリンクの有効期限は切れています」と表示されます。

Webex Events(クラシック)

Webex Events(クラシック)

対処方法:

Webex の暗号化キーの更新により、プログラムを通じたイベントへのアクセスリンクが変更されました。

暗号化キーの更新に関する詳細については以下を参照してください。 https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/key-modification-update-faq.htm

古いリンクを持つプログラムに割り当てられたイベントに登録する場合、以下の警告が表示される場合があります。

 

更新された新しいプログラムリンクを要求するには

  1. 名前メールアドレスを入力します。
  2. 表示された場合は、[レコーディングリンクを含む Web ページの URL を含める] チェックボックスをオンにします。
  3. 必要に応じて、イベントの主催者向けのメッセージを入力します。
  4. [新しいリンクのリクエスト] をクリックします。

    リクエストが送信されたことを示すメッセージが表示されます。

プログラムに登録するためには、この時点でイベント主催者が更新されたリンクを返信してくれるのを待つ必要があります。 リクエストの状態を確認するには、主催者に直接問い合わせてください。 Webex テクニカルサポートでは、更新された登録リンクをユーザーに送信できません。

ヘルプについては次を参照してください: WBX71898 - ミーティングの主催者に連絡する方法は?

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