Denne programkoblingen er utløpt. Be om en ny kobling'


'Denne programkoblingen er utløpt. Be om en ny kobling'

Jeg får en feilmelding om at Program-koblingen er utløpt når jeg prøver å registrere meg for et arrangement.

Feil: Denne programkoblingen er utløpt når du registrerer deg for et arrangement.

Webex-hendelser (klassisk)

Webex-hendelser (klassisk)

løsning:

På grunn av kryptografiske nøkkeloppdateringer til Webex er koblingene for å få tilgang til hendelser via programmer endret.

Hvis du vil ha mer informasjon om den kryptografiske nøkkeloppdateringen, kan du se: https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/key-modification-update-faq.htm

Hvis du prøver å registrere deg for en hendelse som er tilordnet et program med en utdatert kobling, kan det hende du ser følgende advarsel:

 

Slik ber du om en ny oppdatert programkobling:

  1. Skriv inn navn og e-postadresse.
  2. Merk av i boksen for å inkludere URL-adressen til websiden som inneholder innspillingskoblingen, hvis den vises.
  3. Skriv om ønskelig inn en melding til verten for hendelsen.
  4. Klikk Be om ny kobling.

    Det vises en melding om at forespørselen er sendt.

På dette tidspunktet må du vente til arrangementsverten svarer tilbake med en oppdatert lenke for programregistreringen. Hvis du må sjekke statusen for forespørselen din, kan du kontakte verten direkte. Webex Technical Support kan ikke sende oppdaterte registreringskoblinger til brukere.

Hvis du vil ha hjelp, kan du se: WBX71898 - Hvordan kontakter jeg verten for møtet mitt?

Var denne artikkelen nyttig?