Le lien de ce programme a expiré. Demander un nouveau lien »

« Le lien de ce programme a expiré. Demander un nouveau lien »

Je reçois une erreur que le « lien du programme a expiré » lorsque j'essaie de m'inscrire à un événement.

Erreur: « Le lien de ce programme a expiré » lors de l'inscription à un événement.

Webex Events (Classique)

Solution Webex Events

(classique) :

En raison des mises à jour de la clé cryptographique de Webex, les liens vers l'accès à Events via les programmes ont changé.

Pour plus d'informations sur la mise à jour de la clé cryptographique, voir : https://support.webex.com/webex/meetings/en_US/key-modification-update-faq.htm

Si vous tentez de vous inscrire à un événement attribué à un programme dont le lien est obsolète, l'alerte suivante peut s'inscrire :

 

Pour demander un nouveau lien de programme:

  1. Saisissez votre nom et votre adresse électronique.
  2. Cochez la case inclure l'URL de la page Web qui contient le lien de l'enregistrement s'il s'affiche.
  3. Saisissez un message à l'organisateur de l'événement si vous le souhaitez.
  4. Cliquez sur Demander un nouveau lien.

    Un message s'affiche, indiquant que votre demande a été envoyée.

À ce stade, vous devez attendre l'Organisateur de l'événement / organisateur d'événements répondre avec un nouveau lien d'inscription au programme. Si vous souhaitez vérifier le statut de votre demande, contactez l'organisateur directement. L'assistance technique Webex ne peut pas envoyer des liens d'inscription mis à jour aux utilisateurs.

Pour obtenir de l’aide, voir : WBX71898 - Comment puis-je contacter l’organisateur de ma réunion ?

Cet article était-il utile ?