Impossibile avviare l'App Webex Meetings da WeChat, Slack, Skype e app Webex su iOS
Impossibile avviare la App Webex Meetings da WeChat, Slack, Skype e app Webex su iOS.
Impossibile avviare la riunione Webex utilizzando il collegamento alla riunione nell'app WeChat ricevendo una pagina bianca vuota.
Problema di accesso a una riunione da applicazioni di terze parti:Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team su iOS.
Causa:
Le impostazioni nell'applicazione e nel browser sul dispositivo iOS sono in conflitto durante l'avvio di una riunione Webex.Il reparto tecnico di Webex è a conoscenza di questo problema.
Soluzione:
Utilizzare la seguente soluzione per avviare la riunione dall'app:
Slack
- Da un canale nell'app Slack iOS, selezionare il menu con i puntini nell'angolo superiore destro.
- Selezionare Impostazioni dal menu.
- Selezionare Avanzate > Browser Web .
- Passare a Safari.
- Aprire l'app Skype iOS, selezionare l'immagine profilo.
- Selezionare Impostazioni > Messaggistica.
- Disattivare ' collegamenti Web aperti in Skype':
App Webex
- Aprire l'app Webex iOS, selezionare l'immagine del profilo.
- Selezionare Avanzate.
- Attivare ' Apri collegamenti Web in Safari':
WeChat e altre applicazioni di terze parti:
Se si verifica un problema di avvio incrociato di una riunione, copiare il collegamento di accesso alla riunione nel browser Safari sul dispositivo iOS.
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