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iOS の WeChat、Slack、Skype、Webex アプリから Webex Meetings を起動できない
フィードバックがある場合iOS の WeChat、Slack、Skype、Webex アプリから Webex Meetings を起動できません。
WeChat アプリのミーティング リンクを使用しても Webex Meetings をクロス起動できず、空白のページが表示されます。
サードパーティ アプリケーションからのミーティング参加の問題: iOS の Wechat、Slack、Skype、QQ、MS Team。
原因:
iOS デバイス上のアプリケーションとブラウザーの設定が、Webex ミーティングの起動中に競合します。Webex エンジニアリングはこの問題について認識しています。
解決方法:
次の回避策を使用して、アプリからミーティングを起動します。
Slack
- Slack iOS アプリのチャンネル内から、右上隅のドット メニューを選択します。
- メニューから [設定] を選択します。
- [高度] > [ウェブ ブラウザー] を選択します。
- Safari に変更します。
- Skype iOS アプリを開き、[プロファイル画像] を選択します。
- [設定] > [メッセージ] を選択します。
- 「Skype でウェブリンクを開く」をオフにする:
Webex アプリ
- Webex Teams iOS アプリを開き、[プロファイル画像] を選択します。
- [アドバンスト]を選択します。
- [Safari で Web リンクを開く] をオンにします。
WeChat と他のサードパーティ アプリ:
ミーティングのクロス ローンチで問題が発生する場合、iOS デバイスの Safari ブラウザーにミーティング参加リンクをコピーして貼り付けます。
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