無法在 iOS 上從 WeChat、Slack、Skype 和 Webex 應用程式啟動 Webex 會議

無法在 iOS 上從 WeChat、Slack、Skype 和 Webex 應用程式啟動 Webex 會議。

無法在 WeChat 應用程式中使用會議鏈結交叉啟動 Webex 會議,因此顯示空白頁面。

從協力廠商應用程式加入會議時發生問題: iOS 上的 Wechat、Slack、Skype、QQ、MS Team。

原因:
啟動 Webex 會議時,iOS 裝置上的應用程式和瀏覽器中的設定發生衝突。 Webex 工程團隊已注意到此問題。

解決方案
:使用以下因應措施從應用程式啟動會議:

Slack

  1. 從 Slack iOS 應用程式中的通道內,選取右上角的圓點功能表。
  2. 從功能表選取設定
  3. 選取進階 > Web 瀏覽器
  4. 變更為 Safari
Skype
  1. 開啟 Skype iOS 應用程式,選取設定檔圖片
  2. 選取設定 > 傳訊
  3. 關閉「在 Skype 中開啟網路鏈結」:
使用者新增的影像

Webex 應用程式
  1. 開啟 Webex iOS 應用程式,選取設定檔圖片
  2. 選取進階
  3. 開啟「在 Safari 中開啟網路鏈結」:
 使用者新增的影像

WeChat 和其他協力廠商應用程式:
如果您在交叉啟動會議時遇到問題,請複製「加入會議」鏈結並貼至 iOS 裝置上的 Safari 瀏覽器。

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