Die App kann nicht Webex Meeting WeChat, Slack, Skype und Webex App auf iOS gestartet werden.

Die App kann nicht Webex Meeting WeChat, Slack, Skype und Webex App auf iOS gestartet werden.

Über den Meeting-Link in der WeChat-App kann das Webex-Meeting nicht gestartet werden, es wird eine leere weiße Seite angezeigt.

Problem beim Beitreten zu einem Meeting über Anwendungen von Drittanbietern: Wechat, Slack, Skype, QQ, MS Team auf iOS.

Ursache:
Die Einstellungen in der Anwendung und im Browser auf dem iOS-Gerät haben einen Konflikt beim Starten eines Webex-Treffens. Webex Engineering ist sich über dieses Problem bewusst.

Lösung: Verwenden
Sie die folgende Problemumgehung, um das Meeting über die App zu starten:

Slack

  1. Wählen Sie in einem Kanal in der Slack iOS-App das Menü Punkte in der oberen rechten Ecke aus.
  2. Wählen Sie im Menü die Option Einstellungen.
  3. Wählen Sie Erweitert > Webbrowseraus.
  4. Zu Safari wechseln.
Skype
  1. Öffnen Sie die Skype iOS-App, wählen Sie das Profilbildaus.
  2. Wählen Sie Einstellungen > Messagingaus.
  3. Deaktivieren Sie ' Weblinks, die in Skypegeöffnet sind ':
Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

Webex-App
  1. Öffnen Sie die Webex-iOS-App und wählen Sie Profilbildaus.
  2. Wählen Sie Erweitert aus.
  3. Aktivieren Sie ' Weblinks in Safariöffnen ':
 Vom Benutzer hinzugefügte Abbildung

WeChat und andere Apps von Drittanbietern:
Wenn beim Starten eines Treffens ein Problem angezeigt wird, kopieren Sie den Link zum Beitreten des Treffens in den Safari-Browser auf Ihrem iOS-Gerät.

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