Det går inte att starta WebEx-mötet från WeChat-, slack-, Skype-och WebEx Teams-appen på iOS

Det går inte att starta WebEx-mötet från WeChat-, slack-, Skype-och WebEx Teams på iOS.

Det går inte att Lanch WebEx-mötet med hjälp av mötes länken i WeChat-appen, där tomma vita sidor hämtas.

Problem med att delta i ett möte från program från tredje part: WeChat, slack, Skype, QQ, MS team på iOS.

Den här artikeln skrevs ursprungligen på engelska och har maskinöversatts. Ingen garanti av något slag, varken uttrycklig eller underförstådd, görs avseende riktigheten, korrektheten eller tillförlitligheten hos de maskinöversättningar som görs från engelska till något annat språk. Cisco ansvarar inte för inkorrekt information, fel eller skador som orsakas av felaktig översättning av innehållet eller användningen av informationen.

Orsak:
inställningarna i programmet och webbläsaren på iOS-enheten har en konflikt vid start av ett WebEx-möte. WebEx Engineering är medvetet om det här problemet.

Lösning:
Använd följande lösning för att starta mötet från appen:

Slack

  1. Från en kanal i slack-iOS-appen väljer du menyn punkter i det övre högra hörnet.
  2. Välj inställningar på menyn.
  3. Välj Avancerad > -webbläsare.
  4. Ändra till Safari.
Skype
  1. Öppna Skype iOS-appen, Välj profil bilden.
  2. Välj inställningar > Messaging.
  3. Stäng av " webb länkar öppna i Skype":
Bild tillagd av användare

Webex Teams
  1. Öppna WebEx Teams iOS-app, Välj profil bilden.
  2. Välj Avancerad.
  3. Aktivera " Öppna webb länkar i Safari":
 Bild tillagd av användare

WeChat och andra appar från tredje part:
om du upplever ett problem med att starta ett möte kan du kopiera länken delta i möte i webbläsaren Safari på din iOS-enhet.

Var den här artikeln användbar?