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09 dicembre 2024 | 177 vista/e | 0 persone pensano che sia stato utile
Gli utenti Mac O365 non riescono a modificare un appuntamento App Webex Meetings esistente
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Gli utenti Mac O365 non possono modificare un appuntamento di App Webex Meetings esistente.

Gli utenti Mac Outlook v16.23+ visualizzano ancora l'icona "Aggiungi App Webex Meetings" dopo la modifica di un riunione pianificata.

Mac Outlook mostra ancora l'icona 'Aggiungi App Webex Meetings' dopo la modifica di un riunione pianificata durante l'uso dell'app desktop Webex v39.5.1

 

Nota: Questo articolo si applica a Webex Business Suite (WBS) 39.5.1 e versioni successive.

Descrizione

L'app desktop Webex (Strumenti di produttività) non riesce a riconoscere la riunione su Mac Outlook 16.23+ per gli utenti O365; la barra multifunzione visualizza ancora l'icona 'Aggiungi riunione Webex' dopo la modifica di una riunione esistente.

Versione OS supportata

Mac OS 10.14+
Mac Outlook 16.23+ per O365

Soluzione alternativa:

L'amministratore del sito Cisco Webex deve collegare gli account Webex dell'utente ai relativi account Microsoft Office 365 e autorizzare il servizio Webex per ottenere le informazioni della riunione Webex da Office 365 Exchange.

Vedere quanto segue:

  • Distribuzione e configurazione dello strumento Cisco Webex Meetings pianificazione per Microsoft Office 365
  • Configurazione delle integrazioni di terze parti per un sito Webex in Cisco Webex Control Hub

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