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Errore: Il tuo account non dispone dell'accesso a questo sito Webex
Feedback?PROBLEMA
Quando si accede al sito Webex, viene visualizzato il messaggio "L'account non dispone dell'accesso a questo sito Webex".
RISOLUZIONE
Gli amministratori di Control Hub possono effettuare le seguenti operazioni per aggiungere la licenza della suite di Webex Meetings all'account utente:
- Accedi a Control Hub.
- Nel menu di navigazione sotto Gestione, Fare Clic Su Utenti.
- Fare clic sull'utente.
- Nella scheda Riepilogo , scorrere fino alla sezione Licenze .
- Se la Suite di Webex Meetings (insieme al nome del sito corretto) non è elencata, è necessario assegnare una licenza all'utente.
- Fare clic su Modifica licenze > fare di nuovo clic su Modifica licenze .
- Fare clic su Riunione.
- Abilita la casella di controllo per la Suite di Webex Meetings accanto al sito Webex al quale l'utente accede.
- Fare clic su Salva. Verificare che la suite di riunioni Webex con il nome del sito venga visualizzata. Fare clic su Chiudere.
CAUSA
Questo errore si verifica quando l'utente non dispone delle licenze corrette sul proprio account in Control Hub.
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