Fehler: Ihr Konto hat keinen Zugriff auf diese Webex-Site.

PROBLEM
Wenn Sie sich bei Ihrer Webex-Site anmelden, wird die Meldung „Ihr Konto hat keinen Zugriff auf diese Webex-Site.“ angezeigt.

AUFLÖSUNG
Control Hub-Administratoren können die folgenden Schritte ausführen, um dem Benutzerkonto die Webex Meetings Suite-Lizenz hinzuzufügen:

Melden Sie sich bei Control Hub an.
Klicken Sie im Navigationsmenü unter Verwaltung auf Benutzer.
Klicken Sie auf den Benutzer.
Scrollen Sie auf der Registerkarte Zusammenfassung nach unten zum Abschnitt Lizenzen .
Wenn Webex Meetings Suite (zusammen mit dem korrekten Site-Namen) nicht aufgeführt ist, muss dem Benutzer eine Lizenz zugewiesen werden.
Klicken Sie auf Lizenzen bearbeiten > Klicken Sie erneut auf Lizenzen bearbeiten .
Klicken Sie auf Meeting.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für die Webex Meeting-Suite neben der Webex-Site, bei der sich der Benutzer anmeldet.
Klicken Sie auf Speichern. Stellen Sie sicher, dass die Webex Meeting Suite mit dem Site-Namen angezeigt wird. Klicken Sie auf Schließen.

URSACHE
Dieser Fehler tritt auf, wenn der Benutzer nicht über die richtige Lizenzierung in seinem Konto in Control Hub verfügt.

Cisco AI Assistant

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