Var denne artikkelen nyttig?
Takk for tilbakemeldingen.
Feil: Kontoen din har ikke tilgang til dette Webex-nettstedet
Tilbakemelding?PROBLEM
Når du logger på Webex-nettstedet ditt, ser du meldingen «Kontoen din har ikke tilgang til dette Webex-nettstedet».
OPPLØSNING
Control Hub-administratorer kan følge trinnene nedenfor for å legge til Webex Meetings Suite-lisensen til brukerkontoen:
- Logg på Control Hub.
- I navigasjonsmenyen under Administrasjon, Klikk på Brukere.
- Klikk på brukeren.
- På fanen Sammendrag blar du ned til delen Lisenser .
- Hvis Webex Meetings Suite (sammen med riktig nettstedsnavn) ikke er oppført, må brukeren tilordnes en lisens.
- Klikk på Rediger lisenser > Klikk på Rediger lisenser på nytt.
- Klikk på Møte.
- Merk av i avmerkingsboksen for Webex Meeting Suite ved siden av Webex-nettstedet som brukeren logger på.
- Klikk på Lagre. Kontroller at Webex Meeting Suite med nettstedsnavnet vises. Klikk på Lukk.
ÅRSAK
Denne feilen oppstår når brukeren ikke har riktig lisensiering på kontoen sin i Control Hub.
Var denne artikkelen nyttig?
