Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Fel: Ditt konto har inte åtkomst till den här Webex-webbplatsen
Har du feedback?PROBLEM
När du loggar in på din Webex-webbplats visas meddelandet ”Ditt konto har inte åtkomst till den här Webex-webbplatsen”.
UPPLÖSNING
Control Hub-administratörer kan följa stegen nedan för att lägga till Webex Meetings Suite-licensen till användarkontot:
- Logga in på Control Hub.
- I navigeringsmenyn under Hantering klickar du på Användare.
- Klicka på Användaren.
- På fliken Sammanfattning bläddrar du ner till avsnittet Licenser .
- Om Webex Meetings Suite (tillsammans med rätt webbplatsnamn) inte finns med i listan måste användaren tilldelas en licens.
- Klicka på Redigera licenser > klicka på Redigera licenser igen.
- Klicka på Möte.
- Aktivera kryssrutan för Webex Meeting Suite bredvid den Webex-webbplats som användaren loggar in på.
- Klicka på Spara. Kontrollera att Webex Meeting Suite med webbplatsnamnet visas. Klicka på Stäng.
ORSAK
Det här felet uppstår när användaren inte har rätt licensiering på sitt konto i Control Hub.
Var den här artikeln användbar?
