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오류: 귀하의 계정은 이 Webex 사이트에 액세스할 수 없습니다.
피드백이 있습니까?문제
Webex 사이트에 로그인할 때 "귀하의 계정은 이 Webex 사이트에 액세스할 수 없습니다." 메시지가 나타납니다.
해결
Control Hub 관리자는 아래 단계를 따라 사용자 계정에 Webex Meetings 도구 모음 라이센스를 추가할 수 있습니다.
- Control Hub에 로그인합니다.
- 관리 아래의 네비게이션 메뉴에서 사용자를 클릭합니다.
- 사용자를 클릭합니다.
- 요약 탭에서 라이센스 섹션으로 스크롤 다운합니다.
- Webex Meetings 도구 모음 (올바른 사이트 이름과 함께)이 나열되지 않은 경우, 사용자에게 라이센스가 지정되어야 합니다.
- 라이센스 편집 > 다시 라이센스 편집 을 클릭합니다.
- 미팅을 클릭합니다.
- 사용자가 로그인하고 있는 Webex 사이트 옆에 있는 Webex Meeting 도구 모음 에 대한 체크 박스를 활성화합니다.
- 저장을 클릭합니다. 사이트 이름이 포함된 Webex Meeting Suite가 표시되는지 확인합니다. 클릭 하십시오. 닫기.
원인
이 오류는 사용자가 Control Hub에서 계정에 올바른 라이센스가 없는 경우에 발생합니다.
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