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Gli amministratori aziendali possono aggiungere e gestire dispositivi di terze parti da Control Hub. Puoi avviare e selezionare i partner della soluzione per la configurazione dei dispositivi Webex Calling.
Introduzione al dispositivo gestito da partner
È necessario eseguire il provisioning manuale dei dispositivi e possedere la credenziale di autenticazione SIP. L'utente è responsabile di eventuali frodi create a causa della mancata sicurezza di queste credenziali.
Quando si aggiungono dispositivi SIP di terze parti, si applicano le seguenti specifiche:
Assegnazione di dispositivi gestiti del partner a un utente. È inoltre possibile assegnare ciascun dispositivo a più utenti.
Tutti i dispositivi di terze parti devono supportare i requisiti di sicurezza di Webex Calling. Consulta i Requisiti di sicurezza per Webex Calling.
Sono presenti requisiti minimi del firmware. Controlla la documentazione di terze parti per i dettagli.
Per gestire il dispositivo del partner, richiedi l'accesso speciale all'integrazione Gestione dispositivi al team addetto agli account. |
Aggiungi dispositivo gestito da partner all'utente
1 | Accedi a Control Hub e vai a . È anche possibile aggiungere un dispositivo all’utente dalla sezione Utenti passando a > selezionare un utente > . | ||
2 | Scegliere Uso personale per assegnare un dispositivo a un utente, quindi fare clic su Avanti. | ||
3 | Immettere il nome utente o il nome effettivo del proprietario del telefono, scegliere l'utente dai risultati, quindi fare clic su Avanti. | ||
4 | Scegliere telefono Cisco, ATA o dispositivo di terze parti. | ||
5 | Scegli Dispositivi gestiti da partner dal menu a discesa Seleziona dispositivo . | ||
6 | Scegliere il tipo di dispositivo dal menu a discesa Tipo di dispositivo. | ||
7 | Inserisci i seguenti dettagli relativi al dispositivo:
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8 | Leggere l'esclusione di responsabilità e fare clic sulla casella di conferma. Quindi, fai clic su Salva. Ora puoi visualizzare il dispositivo sotto l'apposito elenco. È possibile aggiungere e gestire i dispositivi del partner in blocco utilizzando le API. Per ulteriori dettagli, vedi Panoramica dispositivi e Panoramica di Webex Calling. |
Aggiungi dispositivo gestito da partner a nuovo spazio di lavoro
1 | Accedi a Control Hub e vai a . Puoi anche aggiungere un dispositivo al nuovo spazio di lavoro dalla sezione Spazi di lavoro passando a . | ||
2 | Scegli . | ||
3 | Inserisci un nome per lo spazio di lavoro (come il nome della sala fisica), seleziona il tipo di sala e aggiungi capacità, quindi fai clic su Avanti.
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4 | Scegliere telefono Cisco, ATA o dispositivo di terze parti. | ||
5 | Scegli Dispositivi gestiti da partner dal menu a discesa Seleziona dispositivo . | ||
6 | Scegliere un tipo di dispositivo dal menu a discesa Tipo di dispositivo. | ||
7 | Inserisci i seguenti dettagli relativi al dispositivo:
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8 | Leggere l'esclusione di responsabilità e fare clic sulla casella di conferma. Quindi fare clic su Avanti. | ||
9 | Fai clic sul servizio Calling e scegli il tipo di abbonamento e licenza che desideri assegnare allo spazio di lavoro.
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10 | Assegna una Posizione e un Numero di telefono (determinato dalla posizione scelta), quindi fai clic su Salva. Puoi anche assegnare un interno. |
Reimposta la password SIP per il dispositivo gestito da partner
1 | Accedi a Control Hub e vai a . |
2 | Seleziona un dispositivo/gateway gestito da partner. |
3 | In Dettagli, fai clic su Aggiorna password. |
4 | Fai clic su Aggiorna per confermare la password. La password appena generata viene visualizzata nel campo. |
L'amministratore per questo dispositivo è responsabile della gestione delle credenziali. Questa è l'ultima volta in cui è possibile visualizzare la password completa. Copia e conserva queste informazioni per riferimento e uso futuro.