Introduzione al dispositivo gestito da partner

È necessario eseguire il provisioning manuale dei dispositivi e possedere la credenziale di autenticazione SIP. L'utente è responsabile di eventuali frodi create a causa della mancata sicurezza di queste credenziali.

Quando si aggiungono dispositivi SIP di terze parti, si applicano le seguenti specifiche:

  • Assegnazione di dispositivi gestiti del partner a un utente. È inoltre possibile assegnare ciascun dispositivo a più utenti.

  • Tutti i dispositivi di terze parti devono supportare i requisiti di sicurezza di Webex Calling. Consulta i Requisiti di sicurezza per Webex Calling.

  • Sono presenti requisiti minimi del firmware. Controlla la documentazione di terze parti per i dettagli.


 

Per gestire il dispositivo del partner, richiedi l'accesso speciale all'integrazione Gestione dispositivi al team addetto agli account.

Aggiungi dispositivo gestito da partner all'utente

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Accedi a Control Hub e vai a Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

È anche possibile aggiungere un dispositivo all’utente dalla sezione Utenti passando a Gestione > Utenti > selezionare un utente > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

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Scegliere Uso personale per assegnare un dispositivo a un utente, quindi fare clic su Avanti.

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Immettere il nome utente o il nome effettivo del proprietario del telefono, scegliere l'utente dai risultati, quindi fare clic su Avanti.

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Scegliere telefono Cisco, ATA o dispositivo di terze parti.

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Scegli Dispositivi gestiti da partner dal menu a discesa Seleziona dispositivo .

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Scegliere il tipo di dispositivo dal menu a discesa Tipo di dispositivo.

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Inserisci i seguenti dettagli relativi al dispositivo:

  • Indirizzo MAC
  • Password di autenticazione SIP. Il nome utente o la password SIP e i valori del proxy in uscita corrispondono ai dati nella sezione dettagli.


 

Attualmente, è possibile aggiungere dispositivi SIP approvati, mentre non è possibile aggiungere un dispositivo non approvato.

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Leggere l'esclusione di responsabilità e fare clic sulla casella di conferma. Quindi, fai clic su Salva.

Ora puoi visualizzare il dispositivo sotto l'apposito elenco.

È possibile aggiungere e gestire i dispositivi del partner in blocco utilizzando le API. Per ulteriori dettagli, vedi Panoramica dispositivi e Panoramica di Webex Calling.

Aggiungi dispositivo gestito da partner a nuovo spazio di lavoro

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Accedi a Control Hub e vai a Gestione > Dispositivi > Aggiungi dispositivo.

Puoi anche aggiungere un dispositivo al nuovo spazio di lavoro dalla sezione Spazi di lavoro passando a Gestione > Spazi di lavoro > Aggiungi spazio di lavoro.

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Scegli Uso condiviso > Nuovo spazio di lavoro.

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Inserisci un nome per lo spazio di lavoro (come il nome della sala fisica), seleziona il tipo di sala e aggiungi capacità, quindi fai clic su Avanti.


 
Il nome di uno spazio di lavoro non può essere più lungo di 30 caratteri e non può contenere %, #, <, >, /, \ e " caratteri.
4

Scegliere telefono Cisco, ATA o dispositivo di terze parti.

5

Scegli Dispositivi gestiti da partner dal menu a discesa Seleziona dispositivo .

6

Scegliere un tipo di dispositivo dal menu a discesa Tipo di dispositivo.

7

Inserisci i seguenti dettagli relativi al dispositivo:

  • Indirizzo MAC
  • Password di autenticazione SIP. Il nome utente o la password SIP e i valori del proxy in uscita corrispondono ai dati nella sezione dettagli.

 

Attualmente, è possibile aggiungere dispositivi SIP approvati, mentre non è possibile aggiungere un dispositivo non approvato.

8

Leggere l'esclusione di responsabilità e fare clic sulla casella di conferma. Quindi fare clic su Avanti.

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Fai clic sul servizio Calling e scegli il tipo di abbonamento e licenza che desideri assegnare allo spazio di lavoro.

  • Spazio di lavoro professionale

  • Spazio di lavoro area comune


 

Per ulteriori informazioni sulle funzioni disponibili con le licenze, vedi Funzioni disponibili per tipo di licenza per Webex Calling.

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Assegna una Posizione e un Numero di telefono (determinato dalla posizione scelta), quindi fai clic su Salva. Puoi anche assegnare un interno.

Reimposta la password SIP per il dispositivo gestito da partner

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Accedi a Control Hub e vai a Gestione > Dispositivi.

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Seleziona un dispositivo/gateway gestito da partner.

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In Dettagli, fai clic su Aggiorna password.

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Fai clic su Aggiorna per confermare la password.

La password appena generata viene visualizzata nel campo.

L'amministratore per questo dispositivo è responsabile della gestione delle credenziali. Questa è l'ultima volta in cui è possibile visualizzare la password completa. Copia e conserva queste informazioni per riferimento e uso futuro.