Introdução ao dispositivo gerenciado por parceiros

Você deve fornecer os dispositivos manualmente e possuir a credencial de autenticação SIP. Você é responsável por qualquer fraude criada devido à falha em proteger essas credenciais.

As seguintes especificações se aplicam ao adicionar dispositivos SIP de terceiros:

  • Atribua dispositivos gerenciados por parceiros a um usuário. Além disso, você pode atribuir cada dispositivo a vários usuários.

  • Todos os dispositivos de terceiros devem ser compatíveis com os requisitos de segurança do Webex Calling. Consulte Requisitos de segurança do Webex Calling.

  • Existem requisitos mínimos de firmware em vigor. Verifique a documentação de terceiros para obter detalhes.

Para gerenciar o dispositivo do parceiro, solicite acesso especial à integração do Gerenciamento de dispositivos às equipes de contas.

Adicionar dispositivo gerenciado por parceiro ao usuário

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Inicie sessão no Control Hub e vá para Management > Devices > Adicionar dispositivo .

Você também pode adicionar um dispositivo ao usuário na seção Usuários navegando para Management > Users > selecionar um usuário > Dispositivos > Adicionar dispositivo .

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Escolha Uso pessoal para atribuir um dispositivo a um usuário e clique em Próximo .

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Insira o nome de usuário ou o nome real do proprietário do telefone, escolha o usuário nos resultados e clique em Next .

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Escolha Telefone Cisco, ATA ou 3º dispositivo de terceiros .

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Escolha Dispositivos gerenciados por parceiros no menu suspenso Selecionar dispositivo .

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Escolha o tipo de dispositivo no menu suspenso Tipo de dispositivo .

7

Insira os seguintes detalhes relacionados ao dispositivo:

  • Endereço MAC
  • Senha de autenticação SIP . Os valores de nome de usuário ou senha SIP e proxy de saída são os mesmos que os dados na seção de detalhes.

Atualmente, você pode adicionar dispositivos SIP aprovados e não pode adicionar um dispositivo não aprovado.

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Leia a exclusão de responsabilidade e clique na caixa de confirmação. Em seguida, clique em Salvar.

Agora você pode visualizar o dispositivo na lista de dispositivos.

Você pode adicionar e gerenciar dispositivos de parceiros em massa usando APIs. Para obter detalhes, consulte Visão geral dos dispositivos e Visão geral do Webex Calling .

Adicionar dispositivo gerenciado por parceiro a um novo espaço de trabalho

Antes de você começar

  • Você pode adicionar até 5 dispositivos gerenciados por parceiros a um espaço de trabalho com licença de espaço de trabalho profissional.
    Você pode adicionar vários dispositivos a um espaço de trabalho profissional apenas na nova página do espaço de trabalho. Você precisa ativar Tentar novos espaços de trabalho no canto superior direito da página do espaço de trabalho para usar a nova página do espaço de trabalho.
  • Você pode adicionar apenas um dispositivo a um espaço de trabalho com licença de espaço de trabalho de área comum.
1

Inicie sessão no Control Hub e vá para Management > Devices > Adicionar dispositivo .

Você também pode adicionar um dispositivo ao novo espaço de trabalho na seção Espaços de trabalho navegando para Management > Workspaces > Adicionar espaço de trabalho .

2

Escolher Uso compartilhado > Novo espaço de trabalho .

3

Insira um nome para o espaço de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala e adicione capacidade e clique em Next .

Um nome de espaço de trabalho não pode ter mais de 30 caracteres e não pode ter caracteres %, #, <, >, /, \ e ".
4

Escolha Telefone Cisco, ATA ou 3º dispositivo de terceiros .

5

Escolha Dispositivos gerenciados por parceiros no menu suspenso Selecionar dispositivo .

6

Escolha um tipo de dispositivo no menu suspenso Tipo de dispositivo .

7

Insira os seguintes detalhes relacionados ao dispositivo:

  • Endereço MAC
  • Senha de autenticação SIP . Os valores de nome de usuário ou senha SIP e proxy de saída são os mesmos que os dados na seção de detalhes.

Atualmente, você pode adicionar dispositivos SIP aprovados e não pode adicionar um dispositivo não aprovado.

8

Leia a exclusão de responsabilidade e clique na caixa de confirmação. Em seguida, clique em Next .

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Clique no serviço Calling e escolha a assinatura e o tipo de licença que deseja atribuir ao espaço de trabalho.

  • Espaço de trabalho profissional

  • Espaço de trabalho de área comum

Para saber mais sobre os recursos disponíveis com as licenças, consulte Recursos disponíveis pelo tipo de licença do Webex Calling .

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Atribua um Local e um Número de telefone (determinado pelo local que você escolher) e clique em Salvar. Você também tem a opção de atribuir um ramal.

Se você quiser adicionar dispositivos adicionais a um espaço de trabalho profissional, poderá fazê-lo de uma das seguintes maneiras:
  • Ir para Gerenciamento > Dispositivos > Adicionar dispositivo > Uso compartilhado > Espaço de trabalho existente... No menu suspenso, pesquise e selecione o espaço de trabalho.

    Uma notificação será exibida se você já tiver adicionado o número máximo de dispositivos ao espaço de trabalho e não puder continuar.

  • Ir para Management > Workspaces . Depois, clique emna coluna Actions do respectivo espaço de trabalho e clique em Adicionar dispositivo .

    A opção Adicionar dispositivo será desativada se você já tiver adicionado o número máximo de dispositivos ao espaço de trabalho.

Redefinir a senha SIP para o dispositivo gerenciado por parceiros

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Inicie sessão no Control Hub e vá para Management > Devices .

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Selecione um dispositivo/gateway gerenciado por parceiros.

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Em Detalhes, clique em Atualizar senha.

4

Clique em Atualizar para confirmar sua senha.

Sua senha recém-gerada é exibida no campo.

O administrador deste dispositivo é responsável por manter essas credenciais. Esta é a última vez que você verá a senha por completo. Copie e guarde essas informações para seus registros e uso futuro.