- Página inicial
- /
- Artigo
Os administradores corporativos podem adicionar e gerenciar dispositivos de terceiros a partir do Control Hub. Você pode fazer o lançamento cruzado e selecionar parceiros de solução para configurar dispositivos Webex Calling.
Comece a usar o dispositivo gerenciado pelo parceiro
Você deve provisionar os dispositivos manualmente e possuir a credencial de autenticação SIP. Você é responsável por qualquer fraude criada devido à falha em proteger essas credenciais.
As especificações a seguir se aplicam ao adicionar dispositivos SIP de terceiros:
-
Atribua dispositivos gerenciados por parceiros a um usuário. Além disso, você pode atribuir cada dispositivo a vários usuários.
-
Todos os dispositivos de terceiros devem suportar os requisitos Webex Calling de segurança. Consulte Requisitos de segurança para Webex Calling.
-
Existem requisitos mínimos de firmware em vigor. Consulte a documentação de terceiros para obter detalhes.
Para gerenciar o dispositivo parceiro, solicite acesso especial à integração de gerenciamento de dispositivos de suas equipes de contas.
Adicionar dispositivo gerenciado pelo parceiro ao usuário
| 1 |
Entre no Control Hub e vá para . Você também pode adicionar um dispositivo ao usuário na seção Usuários navegando até selecionar um usuário > . |
| 2 |
Escolha Uso pessoal para atribuir um dispositivo a um usuário e clique em Avançar. |
| 3 |
Insira o nome de usuário ou o nome real do proprietário do telefone, escolha o usuário nos resultados e clique em Avançar. |
| 4 |
Escolha telefone Cisco, ATA ou dispositivo de terceiros. |
| 5 |
Escolha Dispositivos gerenciados por parceiros no menu suspenso Selecionar dispositivo. |
| 6 |
Escolha o tipo de dispositivo no menu suspenso Tipo de dispositivo. |
| 7 |
Insira os seguintes detalhes relacionados ao dispositivo:
Atualmente, você pode adicionar dispositivos SIP aprovados e não pode adicionar um dispositivo não aprovado. |
| 8 |
Leia o aviso legal e clique na caixa de confirmação. Em seguida, clique em Salvar. Agora você pode ver o dispositivo na lista de dispositivos.
Você pode adicionar e gerenciar dispositivos parceiros em massa usando APIs. Para obter detalhes, consulte Visão geral e Webex Callingvisão geral dos dispositivos. |
Adicione um dispositivo gerenciado pelo parceiro ao novo espaço de trabalho
Antes de começar
- Você pode adicionar até 5 dispositivos gerenciados por parceiros a um espaço de trabalho com uma licença de espaço de trabalho profissional.
Você pode adicionar vários dispositivos a um espaço de trabalho profissional somente na nova página do espaço de trabalho. Você precisa ativar a opção Experimente novos espaços de trabalho no canto superior direito da página do espaço de trabalho para usar a nova página do espaço de trabalho.
- Você pode adicionar somente um dispositivo a um espaço de trabalho com licença de espaço de trabalho de área comum.
| 1 |
Entre no Control Hub e vá para .
|
| 2 |
Escolha |
| 3 |
Insira um nome para a área de trabalho (como o nome da sala física), selecione o tipo de sala e adicione capacidade e clique em Avançar. O nome de um espaço de trabalho não pode ter mais de 30 caracteres e não pode ter caracteres%, #, <, >,/,\ e”. |
| 4 |
Escolha telefone Cisco, ATA ou dispositivo de terceiros. |
| 5 |
Escolha Dispositivos gerenciados por parceiros no menu suspenso Selecionar dispositivo. |
| 6 |
Escolha um tipo de dispositivo no menu suspenso Tipo de dispositivo. |
| 7 |
Insira os seguintes detalhes relacionados ao dispositivo:
Atualmente, você pode adicionar dispositivos SIP aprovados e não pode adicionar um dispositivo não aprovado. |
| 8 |
Leia o aviso legal e clique na caixa de confirmação. Em seguida, clique em Avançar. |
| 9 |
Clique no serviço Calling e escolha o tipo de assinatura e licença que você deseja atribuir ao espaço de trabalho.
Para saber mais sobre os recursos que estão disponíveis com as licenças, consulte Recursos disponíveis por tipo de licença para Webex Calling. |
| 10 |
Atribua um local e um número de telefone (determinados pelo local escolhido) e clique em Salvar. Você também tem a opção de atribuir uma extensão. Se quiser adicionar dispositivos adicionais a um espaço de trabalho profissional, você pode fazer isso de qualquer uma das seguintes maneiras:
|
Redefina a senha SIP para o dispositivo gerenciado pelo parceiro
| 1 |
Entre no Control Hub e vá para . |
| 2 |
Selecione um dispositivo/gateway gerenciado pelo parceiro. |
| 3 |
Em Detalhes, clique em Atualizar senha.
|
| 4 |
Clique em Atualizar para confirmar sua senha. Sua senha recém-gerada é exibida no campo. |
O administrador desse dispositivo é responsável por manter essas credenciais. Essa é a última vez que você pode ver a senha na íntegra. Copie e guarde essas informações para seus registros e uso futuro.


na coluna 