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Agregar su dispositivo administrado por el socio
Los administradores empresariales pueden agregar y administrar los dispositivos de terceros desde Control Hub. Puede integrar y seleccionar socios de solución en simultáneo para configurar los dispositivos de Webex Calling.
Introducción a un dispositivo administrado por el socio
Debe proporcionar los dispositivos de forma manual y contar con la credencial de autenticación de SIP. Usted es responsable de cualquier fraude creado debido a la falta de seguridad de estas credenciales.
Las siguientes especificaciones se aplican cuando se agregan dispositivos SIP de terceros:
Asigne dispositivos administrados por el socio a un usuario. Además, puede asignar cada dispositivo a varios usuarios.
Todos los dispositivos de terceros deben ser compatibles con los requisitos de seguridad de Webex Calling. Consulte los Requisitos de seguridad para Webex Calling.
Existen requisitos mínimos de firmware vigentes. Consulte la documentación de terceros para obtener más detalles.
Para administrar el dispositivo de socio, solicite acceso especial a la integración de administración de dispositivos en su grupo de cuentas.
Agregar dispositivo administrado por el socio al usuario
1 | Inicie sesión en Control Hub y vaya a . También puede agregar un dispositivo al usuario desde la sección Usuarios; para ello, vaya a > seleccione un usuario > . |
2 | Elija Uso personal para asignar un dispositivo a un usuario y, a continuación, haga clic en Siguiente. |
3 | Introduzca el nombre de usuario o el nombre real del propietario del teléfono, elija el usuario en los resultados y, a continuación, haga clic en Siguiente. |
4 | Elija Teléfono de Cisco, ATA o dispositivo de terceros. |
5 | Elija Dispositivos gestionados por el partner en el menú desplegable Seleccionar dispositivo. |
6 | Elija el tipo de dispositivo en el menú desplegable Tipo de dispositivo. |
7 | Introduzca los siguientes detalles relacionados con el dispositivo:
Actualmente, puede agregar dispositivos SIP aprobados, pero no un dispositivo no aprobado. |
8 | Lea el descargo de responsabilidad y haga clic en el cuadro de confirmación. A continuación, haga clic en Guardar. Ahora puede ver el dispositivo en la lista de dispositivos. Puede agregar y administrar dispositivos de socios de forma múltiple mediante API. Para obtener detalles, consulte Descripción general de dispositivos y Descripción general de Webex Calling. |
Agregar un dispositivo administrado por el socio a un nuevo espacio de trabajo
Antes de comenzar
- Puede agregar hasta 5 dispositivos administrados por el socio a un espacio de trabajo con licencia de espacio de trabajo profesional.Puede agregar varios dispositivos a un espacio de trabajo profesional solo desde la página de espacio de trabajo nuevo. Debe activar Probar nuevos espacios de trabajo en la esquina superior derecha de la página del espacio de trabajo para utilizar la página del nuevo espacio de trabajo.
- Solo puede agregar un dispositivo a un espacio de trabajo con licencia de espacio de trabajo de área común.
1 | Inicie sesión en Control Hub y vaya a . También puede agregar un dispositivo al nuevo espacio de trabajo desde la sección Espacios de trabajo navegando a . |
2 | Elija . |
3 | Introduzca un nombre para el espacio de trabajo (como el nombre de la sala física), seleccione el tipo de sala y agregue capacidad y, a continuación, haga clic en Siguiente. El nombre de un espacio de trabajo no puede tener más de 30 caracteres y no puede tener %, #, <, >, /, \ y " caracteres. |
4 | Elija Teléfono de Cisco, ATA o dispositivo de terceros. |
5 | Elija Dispositivos gestionados por el partner en el menú desplegable Seleccionar dispositivo. |
6 | Elija un tipo de dispositivo en el menú desplegable Tipo de dispositivo. |
7 | Introduzca los siguientes detalles relacionados con el dispositivo:
Actualmente, puede agregar dispositivos SIP aprobados, pero no un dispositivo no aprobado. |
8 | Lea el descargo de responsabilidad y haga clic en el cuadro de confirmación. A continuación, haga clic en Siguiente. |
9 | Haga clic en el servicio Calling y elija el tipo de suscripción y licencia que desea asignar al espacio de trabajo.
Para obtener más información acerca de las características disponibles con las licencias, consulte Características disponibles por tipo de licencia para Webex Calling. |
10 | Asigne una Ubicación y un Número de teléfono (determinados por la ubicación que elija) y luego haga clic en Guardar. También tiene la opción de asignar una extensión. Si desea agregar dispositivos adicionales a un espacio de trabajo profesional, puede hacerlo de cualquiera de las siguientes maneras:
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Restablecer la contraseña SIP para el dispositivo administrado por el socio
1 | Inicie sesión en Control Hub y vaya a . |
2 | Seleccione un dispositivo/puerta de enlace administrados por el socio. |
3 | En Información, haga clic en Actualizar contraseña. |
4 | Haga clic en Actualizar para confirmar la contraseña. Su nueva contraseña generada se muestra en el campo. |
El administrador de este dispositivo es responsable de mantener estas credenciales. Esta es la última vez que puede ver la contraseña completa. Copie y conserve esta información para sus registros y un uso futuro.