この記事の内容
パートナーが管理するデバイスを使い始めましょう
パートナー管理デバイスをユーザーに追加する
パートナーが管理するデバイスを新しいワークスペースに追加してください
パートナー管理デバイスのSIPパスワードをリセットしてください
パートナーが管理するデバイスを追加してください
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企業の管理者は、Control Hubからサードパーティのデバイスを追加して管理できます。Webex Calling デバイスを設定するためのソリューションパートナーを相互起動して選択できます。

パートナーが管理するデバイスを使い始めましょう

デバイスを手動でプロビジョニングし、SIP認証資格を取得する必要があります。 これらの認証情報の保護に失敗したために発生した詐欺の責任はあなたにあります。

サードパーティのSIPデバイスを追加する場合は、次の仕様が適用されます。

  • パートナーが管理するデバイスをユーザーに割り当てます。 また、各デバイスを複数のユーザーに割り当てることができます。

  • Webex Callingすべてのサードパーティデバイスはセキュリティ要件をサポートする必要があります。 のセキュリティ要件を参照してくださいWebex Calling。

  • ファームウェアの最低要件は整っています。 詳細については、サードパーティのドキュメントを確認してください。

パートナーデバイスを管理するには、アカウントチームにデバイス管理統合への特別なアクセスをリクエストしてください。

パートナー管理デバイスをユーザーに追加する

1

Control Hub にログインし、[管理] > [デバイス] > [デバイスの追加] に移動します。

また、「ユーザー」セクションから「管理」>「ユーザー」>「ユーザーを選択」>「デバイス」>「デバイスを追加」に移動して、ユーザーにデバイスを追加することもできます。

2

デバイスをユーザーに割り当てるには「個人使用法」を選択し、「次へ」をクリックします。

3

ユーザー名または電話の所有者の実際の名前を入力し、結果からユーザーを選択して、「次へ」をクリックします。

4

シスコの電話、ATA、またはサードパーティのデバイスを選択してください。

5

「デバイスの選択」ドロップダウンメニューから「パートナー管理デバイス」を選択します。

6

デバイスタイプドロップダウンメニューからデバイスタイプを選択します。

7

デバイスに関する次の詳細を入力します。

  • MACアドレス
  • SIP認証パスワード。 SIPのユーザー名またはパスワードとアウトバウンドプロキシの値は、詳細セクションのデータと同じです。

現在、承認されたSIPデバイスは追加できますが、承認されていないデバイスは追加できません。

8

免責事項を読み、確認ボックスをクリックしてください。 次に、[保存] をクリックします。

これで、デバイスリストの下にデバイスを表示できるようになりました。

APIを使用して、パートナーデバイスを一括で追加および管理できます。 詳細については、Webex Callingデバイスの概要と概要を参照してください。

パートナーが管理するデバイスを新しいワークスペースに追加してください

始める前に

  • Professional Workspaceライセンスがあれば、パートナーが管理するデバイスを最大5台までワークスペースに追加できます。

    新しいワークスペースページからのみ、 複数のデバイスをプロフェッショナルワークスペースに追加できます。 新しいワークスペースページを使用するには、ワークスペースページの右上隅にある「新しいワークスペースを試す」に切り替える必要があります。

  • 共通エリアのワークスペースライセンスでは、ワークスペースにデバイスを1つだけ追加できます。
1

Control Hub にログインし、[管理] > [デバイス] > [デバイスの追加] に移動します。

また、「ワークスペース」セクションから「管理」>「ワークスペース」>「ワークスペースを追加」に移動して、新しいワークスペースにデバイスを追加することもできます。

2

[共有利用] > [新しいワークスペース] を選択します。

3

ワークスペースの名前(実際の部屋の名前など)を入力し、部屋の種類を選択して収容人数を追加して、「次へ」をクリックします。

ワークスペース名は30文字を超えてはいけません。また、%、#、<、>、/、\、"文字を含めることはできません。

4

シスコの電話、ATA、またはサードパーティのデバイスを選択してください。

5

「デバイスの選択」ドロップダウンメニューから「パートナー管理デバイス」を選択します。

6

デバイスタイプドロップダウンメニューからデバイスタイプを選択してください。

7

デバイスに関する次の詳細を入力します。

  • MACアドレス
  • SIP認証パスワード。 SIPのユーザー名またはパスワードとアウトバウンドプロキシの値は、詳細セクションのデータと同じです。

現在、承認されたSIPデバイスは追加できますが、承認されていないデバイスは追加できません。

8

免責事項を読み、確認ボックスをクリックしてください。 次に、「次へ」をクリックします。

9

通話サービスをクリックして、ワークスペースに割り当てたいサブスクリプションとライセンスの種類を選択します。

  • プロフェッショナルなワークスペース

  • 共用エリアのワークスペース

ライセンスで利用できる機能の詳細については、「ライセンスの種類別に利用できる機能」を参照してくださいWebex Calling。

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場所と電話番号(選択した場所で決まる)を割り当て、[保存] をクリックします。 また、内線番号を割り当てることもできます。

プロフェッショナルなワークスペースにデバイスを追加したい場合は、次のいずれかの方法で追加できます。
  • [管理] > [デバイス] > [デバイスの追加] > [共有利用] > [既存のワークスペース] に移動します。 ドロップダウンから、ワークスペースを検索して選択します。

    ワークスペースにすでに最大数のデバイスを追加していて、それ以上進めない場合は、通知が表示されます。

  • [管理] > [ワークスペース] に移動します。 次に、クリックしてください More menu各ワークスペースの「アクション」列で、「デバイスを追加」をクリックします。

    ワークスペースにすでに最大数のデバイスを追加している場合、「デバイスを追加」オプションは無効になります。

パートナー管理デバイスのSIPパスワードをリセットしてください

1

Control Hub にサインインして、[管理] > [デバイス] に移動します。

2

パートナーが管理するデバイス/ゲートウェイを選択してください。

3

「詳細」で、「パスワードの更新」をクリックします。

4

「更新」をクリックしてパスワードを確認します。

新しく生成されたパスワードがフィールドに表示されます。

このデバイスの管理者は、これらの資格情報を管理する責任があります。 パスワードをすべて表示できるのはこれが最後です。 記録と今後の使用のためにこの情報をコピーして保管してください。

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