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02 dicembre 2024 | 180 vista/e | 0 persone pensano che sia stato utile

Invio dei registri tramite l'app Cuffie Cisco

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Quando si verificano problemi con la cuffia Cisco 730 o con l'app Cuffie Cisco, è possibile inviare i registri delle cuffie a Cisco.

I registri delle cuffie forniscono ai tecnici Cisco preziose informazioni diagnostiche utili per migliorare la Cuffia Cisco 730.

1	Aprire l'app per dispositivi mobili Cuffie Cisco.
2	Selezionare Supporto e toccare Invia registri. L'app Cuffie Cisco apre l'app e-mail preferita con un nuovo messaggio contenente una riga oggetto precompilata e i file di registro in allegato.
3	Descrivere il problema nell'e-mail, aggiungere eventuali altri allegati e toccare invia.