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02 décembre 2024 | 149 vue(s) | 0 personnes ont trouvé ceci utile

Envoyer des journaux via l'application Casques Cisco

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Envoyez les journaux du casque à Cisco lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre casque Cisco 730 ou l'application Casques Cisco.

Les journaux des casques fournissent aux ingénieurs Cisco des informations de diagnostic précieuses qui nous aident à améliorer le casque Cisco 730.

1	Ouvrez l'application mobile Casques Cisco.
2	Sélectionnez Assistance et tapez sur Envoyer les journaux. L'application Casques Cisco ouvre votre application de messagerie électronique préférée avec un nouveau message contenant une ligne d'objet pré-remplie et des fichiers journaux en pièce jointe.
3	Décrivez votre problème dans le courrier électronique, ajoutez toutes les pièces jointes pertinentes et tapez sur Envoyer.