In questo articolo
Installazione del certificato personalizzato del dispositivo
Installazione manuale del certificato personalizzato del dispositivo tramite caricamento
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Installazione automatica del certificato del dispositivo personalizzato da parte di SCEP
    Parametri per la configurazione SCEP
    Rinnovo del certificato da parte di SCEP
Configurazione del nome comune del CDC
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Configurazione dei parametri SCEP tramite l'opzione DHCP 43
    Fornitura del nome comune o dell'ID utente tramite l'opzione DHCP 15
Certificato del dispositivo personalizzato n. 9800/8875
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Può installare un Custom Device Certificate (CDC) in modo manuale o automatico. Per determinati ambienti, può utilizzare l'opzione DHCP 43 per fornire i parametri SCEP per l'installazione del certificato. Questo articolo della Guida è per il telefono da tavolo Cisco serie 9800 e il telefono video Cisco 8875 registrati presso Cisco BroadWorks.

Installazione del certificato personalizzato del dispositivo

Per installare un Custom Device Certificate (CDC) sul suo telefono, utilizzi uno dei seguenti modi in base alla sua situazione:

L'ultimo certificato installato sul telefono ha effetto.

Installazione manuale del certificato personalizzato del dispositivo tramite caricamento

Può installare manualmente un Custom Device Certificate (CDC) sul telefono caricando il certificato dalla pagina web di amministrazione del telefono.

Prima che Lei cominci

Prima di poter installare un certificato personalizzato del dispositivo per un telefono, deve avere:

  • Un file di certificato (.p12 o .pfx) salvato sul suo PC. Il file contiene il certificato e la chiave privata.
  • L'estratto della password del certificato. La password viene utilizzata per decrittografare il file del certificato.
1

Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.

2

Seleziona Certificato.

3

Nella sezione Aggiungi certificato, faccia clic su Sfoglia... .

4

Accedi al certificato sul suo PC.

5

Nel campo Estrai password, inserire la password di estrazione del certificato.

6

Faccia clic su Carica.

Se il file del certificato e la password sono corretti, riceverà il messaggio "Certificate added.». Altrimenti, il caricamento non riesce e viene visualizzato un messaggio di errore che indica che il certificato non può essere caricato.
7

Per controllare i dettagli del certificato installato, faccia clic su Visualizza nella sezione Certificati esistenti.

8

Per rimuovere il certificato installato dal telefono, faccia clic su Elimina nella sezione Certificati esistenti.

Dopo aver fatto clic sul pulsante, l'operazione di rimozione inizia immediatamente senza conferma.

Dopo la rimozione del certificato, viene visualizzato il Certificate deleted messaggio. Se il certificato era associato a una connessione wireless attiva, riavvii il telefono per applicare le modifiche.

Installazione automatica del certificato del dispositivo personalizzato da parte di SCEP

Può configurare i parametri relativi al Simple Certificate Enrollment Protocol (SCEP) per interagire con il server SCEP per installare automaticamente il Custom Device Certificate (CDC).

Una volta configurato uno qualsiasi dei parametri SCEP, il telefono invierà una richiesta di registrazione SCEP al server. Il telefono convaliderà il certificato CA ricevuto utilizzando l'impronta digitale configurata.

Prima che Lei cominci

Prima di poter eseguire l'installazione automatica di un Custom Device Certificate (CDC) per un telefono, deve avere:

  • Indirizzo del server SCEP
  • Impronta digitale SHA-1 o SHA-256 del certificato CA principale per il server SCEP
1

Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.

2

Seleziona Certificato.

3

Nella sezione Configurazione SCEP 1, imposta i parametri come descritto in Parametri per la configurazione SCEP.

4

Faccia clic su Invia tutte le modifiche.

Parametri per la configurazione SCEP

La tabella seguente descrive la funzione e l'utilizzo dei parametri di configurazione SCEP nella sezione Configurazione SCEP 1 della scheda Certificato della pagina web di amministrazione del telefono. Include anche la sintassi delle stringhe che aggiunge al file di configurazione del telefono (cfg.xml) per configurare un parametro.

Qualsiasi modifica a questi parametri fa sì che il telefono richieda un nuovo certificato.

Tabella 1. Parametri per la configurazione SCEP
ParametroDescrizione
Server

Indirizzo del server SCEP. Questo parametro è obbligatorio.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_Server_1_ ua="na">http://10.79.57.91</CDC_Server_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserisca l'indirizzo del server SCEP.

Valori validi: un URL o un indirizzo IP. Lo schema HTTPS non è supportato.

Predefinito: vuoto

Impronta digitale CA

Impronta digitale SHA256 o SHA1 della Root CA per la convalida durante il processo SCEP. Questo parametro è obbligatorio.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_Root_CA_Fingerprint_1_ ua="na">12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF</CDC_Root_CA_Fingerprint_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserisca un'impronta digitale valida.

Predefinito: vuoto

Password di sfida

La sfida della password per l'autorizzazione Certificate Authority (CA) sul telefono durante la registrazione di un certificato tramite SCEP. Questo parametro è facoltativo.

In base all'attuale ambiente SCEP, il comportamento della password di sfida varia.

  • Se il telefono riceve un certificato da un Cisco RA che comunica con CA, la password di verifica non è supportata in CA. In questo caso, Cisco RA utilizza il MIC/SUDI del telefono per l'autenticazione per l'accesso a CA. Il telefono utilizza MIC/SUDI sia per l'iscrizione iniziale che per il rinnovo del certificato.
  • Se il telefono ottiene un certificato comunicando direttamente con CA, la password di verifica è supportata su CA. La password di sfida viene utilizzata nei seguenti casi:
    • Quando Reuse Challenge Password for Renewal è impostato su No (impostazione predefinita), il telefono utilizza la password fornita solo per la registrazione iniziale e utilizza il certificato esistente per il rinnovo.

    • Quando Reuse Challenge Password for Renewal è impostato su Sì, il telefono utilizza la password fornita sia per la registrazione iniziale che per il rinnovo.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_Challenge_Password_1_ ua="na"></CDC_Challenge_Password_1_>

    La password è mascherata nel file di configurazione.

  • Nella pagina web del telefono, inserisca la password della sfida.

Predefinito: vuoto

Nome comune

Specifica il nome comune (CN) utilizzato come identificatore del telefono che richiede il certificato. Il CN viene utilizzato per la richiesta di firma del certificato (CSR) nel processo SCEP .

Questo parametro supporta anche le variabili di espansione macro, vedere Variabili di espansione macro per i dettagli.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_Common_Name_1_ ua="na"></CDC_Common_Name_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserisca il nome comune.

Valori validi: massimo 64 caratteri

Predefinito: vuoto

Nome del Paese

Specifica il Paese dell'organizzazione.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_Country_Name_1_ua="na"></CDC_Country_Name_1_>

  • Nella pagina web del telefono, inserisca il nome del Paese.

Valori validi: stringa da 0 a 2 caratteri

Predefinito: vuoto

Nome dello Stato o della Provincia

Specifica lo stato o la provincia dell'organizzazione.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_State_or_Province_Name_1_ ua="na"></CDC_State_or_Province_Name_1_ >

  • Nella pagina web del telefono, inserisca il nome dello stato o della provincia.

Valori validi: stringa da 0 a 64 caratteri.

Predefinito: vuoto

Nome della località

Specifica il nome della località per l'oggetto del certificato.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_Locality_Name_1_ ua="na"></CDC_Locality_Name_1_ >

  • Nella pagina web del telefono, inserisca il nome della località.

Valori validi: stringa da 0 a 64 caratteri

Predefinito: vuoto

Nome dell'organizzazione

Specifica il nome dell'oggetto della richiesta di firma del certificato (CSR).

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_Organization_Name_1_ ua="na"></CDC_Organization_Name_1_ >

  • Nella pagina web del telefono, inserisca il nome dell'organizzazione.

Valori validi: stringa da 0 a 64 caratteri

Predefinito: vuoto

Unità organizzativa

Specifica i nomi delle unità organizzative per il nome dell' oggetto della richiesta di firma del certificato (CSR). Il telefono aggiungerà fino a 5 parametri «/OU=» al nome del soggetto della CSR.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_Organizational_Unit_1_ ua="na"></CDC_Organizational_Unit_1_ >

  • Nella pagina web del telefono, inserire il nome dell'unità organizzativa.

Valori validi: Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a 5 unità.

Predefinito: vuoto

SAN DNS

Specifica i parametri del Domain Name Server (DNS) per il Certificate Signing Request (CSR) Subject Alternative Name (SAN). Il telefono aggiungerà fino a cinque parametri DNS alla SAN CSR.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_SAN_DNS_1_ ua="na"></CDC_SAN_DNS_1_ >

  • Nella pagina web del telefono, inserire il DNS per la SAN CSR.

Valori validi: Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a cinque parametri DNS.

Predefinito: vuoto

SAN IP

Specifica i parametri IP per il Certificate Signing Request (CSR) Subject Alternative Name (SAN). Il telefono aggiungerà fino a cinque parametri IP alla SAN CSR.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_SAN_IP_1_ ua="na"></CDC_SAN_IP_1_ >

  • Nella pagina web del telefono, inserire l'IP della SAN CSR.

Valori validi: Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a cinque parametri IP.

Predefinito: vuoto

E-mail SAN

Specifica i parametri e-mail per il Certificate Signing Request (CSR) Subject Alternative Name (SAN). Il telefono aggiungerà fino a cinque parametri e-mail al SAN CSR.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_SAN_Email_1_ ua="na"></CDC_SAN_Email_1_ >

  • Nella pagina web del telefono, inserisca l'email per il CSR SAN.

Valori validi: Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a cinque parametri e-mail.

Predefinito: vuoto

SAN URI

Specifica i parametri URI per il Certificate Signing Request (CSR) Subject Alternative Name (SAN). Il telefono aggiungerà fino a cinque parametri URI alla SAN CSR.

Effettui una delle seguenti operazioni:

  • Nel file di configurazione del telefono con XML (cfg.xml), inserisca una stringa in questo formato:

    <CDC_SAN_URI_1_ ua="na"></CDC_SAN_URI_1_ >

  • Nella pagina web del telefono, inserire l'URI per la SAN CSR.

Valori validi: Ogni voce è una matrice di stringhe da 0 a 64 caratteri separati da una virgola, con una lunghezza massima di 512 caratteri. È possibile specificare fino a cinque parametri URI.

Predefinito: vuoto

Rinnovo del certificato da parte di SCEP

Il certificato del dispositivo può essere aggiornato automaticamente tramite la procedura SCEP.

  • Il telefono controlla se il certificato scadrà tra 15 giorni ogni 4 ore. In tal caso, il telefono avvia automaticamente la procedura di rinnovo del certificato.
  • Se la password di verifica è vuota, il telefono utilizza MIC/SUDI sia per la registrazione iniziale che per il rinnovo del certificato. Se la password di sfida è configurata, viene utilizzata nei seguenti casi:
    • Quando Reuse Challenge Password for Renewal è impostato su No (impostazione predefinita), il telefono utilizza la password fornita solo per la registrazione iniziale e utilizza il certificato esistente per il rinnovo.

    • Quando Reuse Challenge Password for Renewal è impostato su Sì, il telefono utilizza la password fornita sia per la registrazione iniziale che per il rinnovo.

  • Il telefono non rimuove il vecchio certificato del dispositivo finché non recupera quello nuovo.
  • Se il rinnovo del certificato non riesce perché il certificato del dispositivo o la CA scade, il telefono attiva automaticamente la registrazione iniziale. Nel frattempo, se l'autenticazione della password di sfida fallisce, viene visualizzata una schermata di immissione della password sullo schermo del telefono e agli utenti viene richiesto di inserire la password di sfida sul telefono.

Configurazione del nome comune del CDC

Per impostazione predefinita, il nome comune in MIC/SUDI viene utilizzato come nome comune per CDC.

Può configurare il nome comune per CDC quando installa il certificato. Utilizza uno dei seguenti metodi per installare un CDC sul telefono:

Configurazione dei parametri SCEP tramite l'opzione DHCP 43

In alcuni ambienti, non può installare il Custom Device Certificate (CDC) caricandolo o configurando direttamente i parametri SCEP. In questa situazione, può utilizzare l'opzione DHCP 43 per fornire i parametri SCEP da un server DHCP al telefono. Dopo aver ripristinato le impostazioni di fabbrica, il telefono riceve i parametri dal server DHCP e installa il CDC tramite SCEP.

  • Questa funzione (configurazione dei parametri SCEP tramite l'opzione DHCP 43) è disponibile solo per i telefoni che sono stati ripristinati alle impostazioni di fabbrica.
  • Non utilizzi telefoni che si basano sulle opzioni 43 in una rete che utilizza anche il provisioning remoto (ad esempio, le opzioni 66.150, 159 e 160 o il provisioning cloud). Altrimenti, i telefoni potrebbero non ricevere le configurazioni dell'opzione 43.

Per installare un certificato CDC in base ai parametri SCEP forniti dall'opzione DHCP 43, proceda come segue:

  1. Preparare un ambiente SCEP.

    Per informazioni sulla configurazione dell'ambiente SCEP, consulti la documentazione del suo server SCEP.

  2. Configurare l'opzione DHCP 43 (definita in 8.4 Informazioni specifiche del fornitore, RFC 2132).

    Le subopzioni (10-15) sono riservate al metodo:

    Parametro sulla pagina web del telefonoSub-opzioneTipoLunghezza (byte)Obbligatorio
    Modalità FIPS10booleano1No*
    Server11stringa208 - lunghezza (Challenge Password)Sì
    Impronta digitale Root CA12esadecimale20, 32, 48 o 64Sì
    Password di sfida13stringa208 - lunghezza (Server)No*
    Abilita l'autenticazione 802.1X14booleano1No
    Certificato Select158 bit senza segno1No

    * significa che il parametro è configurato in base alla situazione attuale.

    Quando utilizza l'opzione DHCP 43, noti le seguenti caratteristiche del metodo:

    • Le opzioni secondarie (10-15) sono riservate al Custom Device Certificate (CDC).
    • La lunghezza massima dell'opzione DHCP 43 è 255 byte.
    • La lunghezza massima di Server + Challenge Password deve essere inferiore a 208 byte.
    • Il valore della modalità FIPS deve corrispondere alla configurazione del provisioning di onboarding. Altrimenti, il telefono non riesce a recuperare il certificato precedentemente installato dopo l' onboarding. Nello specifico,
      • Se il telefono è registrato in un ambiente in cui la modalità FIPS è disabilitata, non è necessario configurare la modalità FIPS nell'opzione DHCP 43. Per impostazione predefinita, la modalità FIPS è disabilitata.
      • Se il telefono è registrato in un ambiente in cui è abilitata la modalità FIPS, deve abilitare la modalità FIPS nell'opzione DHCP 43. Vedere Abilitare la modalità FIPS per i dettagli.
    • La password di sfida nell'opzione 43 è in testo non crittografato.
      • Affinché il telefono utilizzi MIC/SUDI per la registrazione iniziale e il rinnovo del certificato, lasci vuota la password di sfida.
      • Per utilizzare la password di sfida solo per l'iscrizione iniziale, fornisca la password di sfida e imposti Riutilizza la password di sfida per il rinnovo su No. In questo caso, il certificato installato viene utilizzato per il rinnovo del certificato.
      • Per utilizzare la password di sfida sia per l'iscrizione iniziale che per il rinnovo, fornisca la password e imposti Riutilizza la password di sfida per il rinnovo su Sì.
    • Abilita l'autenticazione 802.1X e la selezione del certificato si applicano solo ai telefoni su reti cablate.
    • L'opzione DHCP 60 (Vendor Class Identifier) viene utilizzata per identificare il modello del dispositivo.

    Esempio di opzione DHCP 43 (subopzioni 10—15):

    Sottoopzione decimale/esadecimaleLunghezza del valore (byte) decimale/esadecimaleValoreValore esadecimale
    10/0a1/011 (0: Disabilitato; 1: Abilitato)01
    11/0b18/12http://10.79.57.91687474703a2f2f31302e37392e35372e3931
    12/0c20/1412040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF
    13/0g16/10D233CCF9B9952A1544323333434346394239393532413135
    14/0e1/011 (0: No; 1: Sì)01
    15/0f1/011 (0: Produzione installata; 1: Installazione personalizzata) 01

    Riepilogo dei valori dei parametri:

    • Modalità FIPS = Enabled

    • Server = http://10.79.57.91

    • Impronta digitale CA root = 12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF

    • Password di sfida = D233CCF9B9952A15

    • Abilita l'autenticazione 802.1X = Yes

    • Certificato Select = Custom installed

    La sintassi del valore esadecimale finale è: {<suboption><length><value>}...

    In base ai valori dei parametri sopra riportati, il valore esadecimale finale è il seguente:

    0a01010b12687474703a2f2f31302e37392e35372e39310c1412040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF0d10443233334343463942393935324131350e01010f0101

  3. Configurare l'opzione DHCP 43 su un server DHCP.

    Questo passaggio fornisce un esempio delle configurazioni dell'opzione DHCP 43 su Cisco Network Register.

    1. Aggiungere il set di definizioni delle opzioni DHCP.

      La Vendor Option String è il nome del modello dei telefoni IP. Il valore valido è: DP-9841, DP-9851, DP-9861, DP-9871 o CP-8875.

    2. Aggiungere l'opzione DHCP 43 e le sottoopzioni al set di definizioni delle opzioni DHCP.

      Esempio:

      Screenshot of DHCP option 43 definitions on Cisco Network Register

    3. Aggiungere l'opzione 43 alla politica DHCP e impostare il valore come segue:

      Esempio:

      (10 1)(11 http://10.79.57.91)(12 12040870625C5B755D73F5925285F8F5FF5D55AF)(13 D233CCF9B9952A15)(14 1)(15 1)

    4. Verifichi le impostazioni. Può usare Wireshark per acquisire una traccia del traffico di rete tra il telefono e il servizio.
  4. Ripristino delle impostazioni di fabbrica del telefono.

    Dopo il ripristino del telefono, i parametri Server, Root CA Fingerprint e Challenge Password vengono inseriti automaticamente. Questi parametri si trovano nella sezione Configurazione SCEP 1 in Certificato > Personalizzato nella pagina web di amministrazione del telefono.

    Per visualizzare i dettagli del certificato installato, faccia clic su Visualizza nella sezione Certificati esistenti.

    Per verificare lo stato di installazione del certificato, selezioni Certificato > Stato del certificato personalizzato. Il campo Download Status 1 mostra il risultato più recente. Se si verifica un problema durante la registrazione del certificato, lo stato del download indica il motivo della risoluzione del problema.

    Se l'autenticazione con password di verifica fallisce, il telefono richiede agli utenti di inserire la password sullo schermo del telefono.

  5. (Facoltativo): per rimuovere il certificato installato dal telefono, faccia clic su Elimina nella sezione Certificati esistenti.

    Quando fa clic su Elimina, il telefono rimuove immediatamente il certificato, senza una richiesta di conferma.

Fornitura del nome comune o dell'ID utente tramite l'opzione DHCP 15

Durante la registrazione del certificato SCEP tramite l'opzione DHCP 43, il telefono può anche ottenere il nome di dominio fornito nell'opzione DHCP 15 (se configurato). Dopo che il telefono ha ricevuto il nome di dominio, può creare il nome comune o l'ID utente con il nome di dominio, che è rappresentato come segue:

  • Nome comune = <Common Name in MIC/SUDI >. <Domain Name in Option 15>

    Il nome comune verrà utilizzato per la CSR nel processo SCEP e successivamente sarà il nome comune nel CDC.

  • ID utente = <Common Name in MIC/SUDI > @ <Domain Name in Option 15>

    L'ID utente verrà utilizzato come identità per l'autenticazione cablata 802.1X.

Ad esempio, l'indirizzo MAC del telefono è 00:1 A:2B:3C:4D:5E, il modello di telefono è 9871:

Nome di dominio nell'opzione DHCP 15Nome comuneID utente
esempio.nlCP-9871-sep001a2b3c4d5e.example.nlCP-9871-SEP001A2B3C4D5E@example.nl
VuotoCP-9871-SEP001A2B3C4D5E

CP-9871-SEP001A2B3C4D5E

Se il nome di dominio non è configurato nell'opzione 15, il nome comune e l'ID utente saranno gli stessi del nome comune in MIC/SUDI.

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